Куда жаловаться на телефонное хулиганство, если названивает личность и оскорбляет без причины?

Некогда невинный детский розыгрыш, заключавшийся в звонке неизвестному человеку и произнесении какой-нибудь непристойной или нецензурной фразы, сегодня получил своё собственное название и активных участников – пранкеров.

Результатом телефонных розыгрышей подобных «шутников» становятся аудиозаписи разговоров, в которых собеседника выводят из себя и глумятся в словесной форме. Те, кто допускает подобные выходки и подчас активно освещает свою деятельность в блогах, возможно не подозревает, что подобное поведение классифицируется, как телефонное хулиганство.

Что такое телефонное хулиганство по статьям УК РФ и КоАП?

Любые действия, нарушающие права человека на отдых, оскорбляющие его чувство собственного достоинства или несущие угрозу жизни и здоровью, выполняемые другим субъектом посредством телефонной связи могут быть отнесены к телефонному хулиганству. Поведение подобного рода может заключаться в активном взаимодействии с жертвой глупого розыгрыша, посредством шуток, разводов, провокаций и других словесных конструкций, вынуждающих абонента отвечать и вступать в диалог.

Имитаторы знакомых адресату людей могут иметь целью, как безобидную по своим последствиям шутку, так и передачу ложной информации способной доставить человеку неприятности, изменив его отношение к окружающим его людям.

 Чтобы стать телефонным хулиганом, не обязательно обладать даром красноречия или способностью к подражанию, достаточно просто выбрать жертву, звонить в любое время суток, особенно ночью, молчать и тяжело дышать в трубку.

Совершая подобные действия регулярно, вполне реально довести человека до неврастении и истерии, а также внушить манию преследования.

Обособленно от прочих телефонных «шуток» стоят звонки в различные организации или офисы с извещением о якобы заложенном взрывном устройстве, которого на самом деле не существует.

Кажущаяся безвредность поступка, тем не менее становится причиной остановки работы объекта, ставшего жертвой телефонного «террориста», так как подобная информация не может остаться без внимания.

 Любой подобный сигнал сопровождается выводом людей, приглашением саперов и тщательным осмотром всех помещений на предмет взрывных устройств. Продолжительность подобной процедуры может занимать целый день, останавливая тем самым работу на весь период проверки.

О том, что делать при телефонном хулиганстве, расскажем ниже.

Более подробно о телефонном хулиганстве как противоправном деянии расскажет следующее видео:

Что делать и как бороться?

Самым эффективным способом противодействия субъектам, донимающих звонками в неурочное время, является игнорирование, которое современные телефоны позволяют выполнять достаточно просто, занося в черный список все неугодные номера. Если из первых секунд разговора становится очевидным, что звонящий человек пранкер, то связь следует оборвать, а номер телефона внести в список нежелательных контактов.

Стационарный домашний телефон, ставший для большинства населения анахронизмом после появления сотовой связи, продолжает оставаться основным средством офисной и корпоративной телефонии, которая также может представлять интерес для хулиганов. Игнорировать звонок в рабочее время не допустимо, так как даже абонент, звонящий с неизвестного номера может быть важным клиентом или руководителем со срочным поручением, поэтому отвечать придется каждый раз.

  • Аппарат с определителем номера поможет вычислить номер нежелательного собеседника и не брать трубку телефона.
  • Другими тактиками борьбы, которая может только раззадорить хулигана являются – угрозы и противодействие.

Угрожающая линия поведения заключается в уведомлении телефонного шутника об ответственности, предусмотренной законодательством, которая наступит для него, если звонки не прекратятся. Подобный выпад скорее всего не прекратит звонки по телефону, а интенсифицирует их, вызвав естественную реакцию противодействия и тогда придется доводить дело до конца, выполнив последовательность действий:

  1. определить номер звонящего при помощи АОН или, если определителя нет, либо звонят с мобильного или междугородного номера, набрав номер АТС с сотового телефона во время звонка и узнав его у оператора;
  2. записать разговор на диктофон или иное звукозаписывающее устройство;
  3. во время разговора постараться выведать у хулигана как можно больше личной информации провоцируя его на откровенность;
  4. написать заявление в органы правосудия, приложив номер злоумышленника и записи разговоров.

О том, куда обращаться с жалобой на телефонное хулиганство, читайте далее.

//www.youtube.com/watch?v=rsRAYk942L0

Об уроках безопасности при телефонном хулиганстве расскажет следующее видео:

Куда обращаться?

  • Письменное заявление, описывающее хулиганские выходки во всех подробностях, а также номер злоумышленника и записи разговоров следует передать в отделение полиции по месту непосредственного обитания. Причем манипуляции по определению номера злоумышленника и сбору доказательств целесообразно выполнить самостоятельно, так как правоохранители не жалуют дела о телефонном хулиганстве и приняв заявление с радостью откажут в возбуждении, так как злодея, звонящего с недобрыми намерениями, искать они и не будут.
  • Бездействие полиции может стать основанием для жалобы в прокуратуру, с просьбой провести проверку и обязать органы правопорядка найти хулигана.
  • Обратиться в суд, минуя следственные процедуры, можно в том случае, если удастся самостоятельно определить владельца номера, с которого совершались звонки, в противном случае орган правосудия не станет возбуждать дела об административном нарушении.

Как составить заявление?

Любое заявление в органы правопорядка и правосудия должны иметь:

  1. Описательную часть, в которой указываются все обстоятельства, в том числе дата и время звонков, их продолжительность и содержание разговоров. Акцентировать внимание следует на моментах, попирающих права личности, а именно:
  2. Вводную часть, включающую в себя реквизиты адресата (наименование органа, должностное лицо, ФИО) и заявителя (адрес, ФИО полностью, телефон для связи).
    • неурочное время звонков, из-за чего просыпались все домочадцы, в том числе маленькие дети;
    • непристойные предложения или ненормативная лексика, ругательства, оскорбляющие честь и достоинство человека;
    • угрозы в отношении жизни или здоровья.
  3. Просительная часть должна содержать ходатайство об установлении личности хулигана и привлечении его к ответственности.
  4. Приложения должны быть указаны в тексте и дополняют заявление, являясь доказательствами.
  5. В завершении следует поставить дату оформления документа и личную подпись.

Про уголовную и административную ответственность за мелкое телефонное хулиганство в статьях УК РФ и КоАП, штрафы и другие меры наказания читайте ниже.

Ответственность и наказание

Телефонное хулиганство может быть классифицировано, как уголовное деяние только в случае, когда звонящий грозит подрывом взрывного устройства или уведомляет о его закладке, что приравнивается к терроризму и подлежит наказанию по ст. 207 УК РФ, декларирующей:

  • взыскание разового платежа в размере до 200 тыс. рублей, либо путем полуторагодового удержания части доходов виновного;
  • до 480 часов обязательного труда на благо общества;
  • работы по исправлению поведения в интервале от года до двух лет;
  • ограничение свободы передвижения и смены места обитания сроком до трех лет;
  • принудительный труд не более, чем в течение трех лет;
  • арест от одного квартала до полугода;
  • трехлетнее заключение в тюрьму.

Иные случаи с признаками хулиганства рассматриваются в контексте ст.20.1 КоАП РФ, как мелкое хулиганство, за которое предусматриваются:

  • штраф от 500 до 1000 рублей;
  • пребывание в КПЗ в течение до 15 суток.

О случаях из судебной практики по статье статья за хулиганство по телефону, читайте далее.

Судебная практика

В 2011 году в городе Светлограде гражданка Печникова Г.И., будучи нетрезвой, решила разыграть органы охраны правопорядка и сообщила о возможном террористическом акте, дополнив позже свою информацию подробностями.

Проверка звонка факта совершения противоправных действий не подтвердила, в следствие чего были проведены розыскные мероприятия и установлено лицо, сделавшее ложное заявление по телефону. Петровский районный суд Ставропольского края признал гражданку Печникову Г.И.

виновной по статье 207 УК РФ и, ввиду чистосердечного признания и раскаяния, установил ей полуторагодовое условное лишение свободы.

Доведение телефонного хулиганства, классифицируемого по ст.201.

КоАП достаточно проблематично, в силу нежелания органов правосудия сотрудничать без решения суда, который в свою очередь не может принять решение в отсутствие виновного лица.

Замкнутый круг не позволяет наказать виновного, оставляя жертве только возможность игнорирования звонков. Доступная база судебных решений не позволила выявить постановлений по ст.20.1 КоАП РФ в отношении телефонных хулиганов.

Сегодня нарушения общественного порядка — не редкость: жестокое отношение к животным, вандализм, запрещенная пропаганда — все это негативным образом сказывается на нашей с вами жизни. Поэтому важно бороться и вовремя сообщать о нарушениях в органы правопорядка.

Об удивительно глупом случае телефонного хулиганства рассказывает следующее видео:

Источник: //ugolovka.com/prestupleniya/grazhdanskij-poryadok/telefonnoe-huliganstvo.html

Что будет за телефонное хулиганство?

Очень часто сотрудники службы «112» получают так называемые хулиганские вызовы.

Анонимные абоненты звонят и сообщают, к примеру, о том, что в каком-то здании заложена бомба или на конкретной улице случился пожар, произошла утечка газа. Специалисты отправляют бригаду на вызов, а оказывается, что он ложный.

Что в таком случае может грозить горе-абоненту? Какая статься в Уголовном кодексе России (далее – УК РФ) предусмотрена за телефонное хулиганство?

Что такое телефонное хулиганство?

Постоянные угрозы, пошлости, нескромные вопросы, которыми донимает абонент — все это относится к телефонному хулиганству. То есть это действия, совершаемые при помощи телефона, направленные на нарушение личной жизни, прав человека на отдых, а также слова, оскорбляющие его.

Телефонные хулиганы могут злостно разыграть человека, угрожать ему с одной целью – вызвать у него страх или злость.

К телефонному хулиганству относятся звонки, имеющие такие признаки:

  • регулярность. Если человеку постоянно кто-то звонит и угрожает либо ведет разговор на одну и ту же тему, при этом человек, которому звонят начинает переживать и нервничать, то это можно отнести к телефонному хулиганству;
  • предоставление ложной информации. Например, звонивший сообщает о каком-то несчастье, имитирует голос, представляется другим человеком, сообщает о заложенной бомбе и т. д.;
  • стремление вывести человека на диалог, а также вызвать в нем реакцию.

К телефонному хулиганству не относятся звонки, которые не имеют негативного оттенка и никоим образом не могут причинить жертве вред.

Например, если звонят и разыгрывают человека, то за это звонивший не будет привлечен к ответственности.

Категории вызовов, признанных телефонным хулиганством

Все ложные вызовы подразделяются на 3 категории:

  1. Необоснованные звонки. Например, звонившему человеку кажется, что струйка пара, поднимающегося из-под земли, является очагом возгорания.
  2. Хулиганские дозвоны. Например, учащемуся надоело сидеть на уроках и он решил развлечься: позвонил в службу «112» и сообщил о пожаре, а потом с удовольствием наблюдал за экстренной эвакуацией всех учащихся и персонала школы.
  3. Телефонный терроризм. К этому виду ложных вызовов относится сообщение лицом о заложенном в здании взрывном устройстве.

Как бороться с телефонным хулиганством в 2020 году?

Есть несколько способов борьбы с телефонным хулиганом:

  1. Игнорирование звонка. Если вам уже знаком номер телефона звонившего и вы знаете, что человек будет вас донимать и доставать, тогда просто не нужно брать трубку. Также можно занести нежелательный номер телефона в черный список или же поставить на этот номер автоответчик. Еще можно взять трубку, но не разговаривать с хулиганом, а просто дать ему возможность выговориться (если он этого хочет). Рано или поздно он сам положит трубку.
  2. Обращение в полицию. В правоохранительные органы обращаться нужно в том случае, если телефонный обидчик сильно беспокоит или вообще шантажирует абонента, использует его личные данные. Для того чтобы написать заявление в полицию, необходимо иметь доказательства. В качестве улик может выступить запись разговора с хулиганом, которую нужно приложить к заявлению.
  3. Обращение в прокуратуру. В эту инстанцию нужно идти только после того, как в полиции заявителю откажут в принятии заявления либо не будут рассматривать его жалобу, ничего не будут предпринимать для того, чтобы вычислить и наказать хулигана.

Ни в коем случае не нужно перезванивать по надоевшему номеру. Ведь на нем может быть установлена функция переадресации, за счет которой абонент может быть переведен на платный сервис.

Куда обращаться при телефонном хулиганстве?

Если человек не знает личность звонившего, тогда ему нужно обращаться в полицию.

В том случае если телефонным хулиганом является знакомый человек, тогда можно пропустить поход в полицию и сразу обратиться в суд.

Телефонное хулиганство может относиться как к административному, так и к уголовному наказуемому деянию. Все зависит от характера поступающих звонков.

Административная ответственность за телефонное хулиганство наступает в том случае, если звонивший надоедает своими звонками, звонит по ночам или регулярно в течение нескольких дней. При этом он угрожает абоненту расправой, достает его, запугивает и т. п.

Такие деяния будут относиться к административным правонарушениям, посягающим на общественный порядок.

В ст. 20.1 КоАП РФ предусмотрена такая ответственность за мелкое хулиганство, к которому относятся и надоедливые звонки:

  • штраф от 500 до 1000 рублей;
  • административный арест сроком до 15 суток.

В том случае если звонивший сообщает о том, что в здании заложена бомба, здание подожгли и т. п., тогда ему грозит уголовная ответственность по ст. 207 УК РФ «Заведомо ложное сообщение об акте терроризма».

За такое правонарушение виновный может понести такое наказание:

  • штраф 200-500 тысяч рублей;
  • ограничение свободы сроком до 3 лет;
  • принудительные работы на срок от 1 до 3 лет.

Если поступает телефонное сообщение о взрыве, поджоге или о другом действии, создающем опасность для людей, совершенным в отношении объекта социальной инфраструктуры (дом, предприятие, детский сад, школа и т. п.), при этом в результате действий соответствующих органов для предотвращения опасных последствий был причинен крупный ущерб (свыше 1 миллиона рублей), тогда виновному грозит такое наказание:

  • денежное взыскание в размере 500-700 тысяч рублей;
  • лишение свободы сроком на 3-5 лет.

Как написать заявление в полицию по поводу телефонного хулиганства?

Обращаясь в правоохранительные органы с проблемой телефонного хулиганства, необходимо знать и продумать, как и что написать в заявлении.

Документ может быть составлен в произвольной форме, однако обязательно должен содержать такую информацию:

  • наименование адресата – отделение полиции, Ф. И. О. руководителя;
  • сведения об адресанте – Ф. И. О. заявителя, адрес проживания, паспортные данные, номер телефона;
  • кратно и четко (по делу) описать ситуацию: когда был совершен звонок, какова периодичность звонков, что говорил звонивший, с какого номера телефона он звонил. Также нужно указать угрожал ли хулиган заявителю, оскорблял, домогался его, звонил ночью и т. п.;
  • требования, которые выставляет заявитель: установить личность звонившего, наказать его;
  • перечень приложений. Это может быть аудиозапись разговора, распечатка звонков;
  • дата написания заявления и подпись заявителя.

Заявление лучше всего написать в отделении полиции. Там же дежурный сотрудник правоохранительных органов должен зарегистрировать заявление, а заявитель на руки должен получить корешок, который будет выступать в качестве доказательства того, что заявление было принято.

По закону полиция должна рассмотреть заявление в течение 30 дней. Если по истечении этого времени ответ так и не будет предоставлен, тогда человек имеет полное право обратиться в прокуратуру.

Образец написания заявления в полицию на телефонное хулиганство представлен ниже:

Начальнику Центрального УВД г. Нижний Новгород

Краско С.В.

от Чувашева А. С., проживающего по адресу:

г. Нижний Новгород, ул. Революционная, 16/78

паспорт: серия 123 № 545654

тел. 8 (916) 5666587

ЗАЯВЛЕНИЕ

Источник: //ugolovnyi-expert.com/telefonnoe-xuliganstvo-statya-uk-rf/

Как телефонные хулиганы мешают нам жить – МК

К вам едет команда!

Звонок раздался в пять утра. Нина Демидова (имя и фамилия изменены. — Е.С.) с бьющимся сердцем бросилась к телефону. У москвички пожилые родители, поэтому она никогда не отключает телефон: все может случиться. Определителя номера у нее нет.

Незнакомый голос жестким тоном сказал: «У вас есть непогашенная задолженность перед банком. К вам приедет специальная команда, чтобы произвести арест имущества!» Напрасно Нина пыталась объяснить, что никаких кредитов в этом банке не брала, поэтому ничего не должна выплачивать. В трубке уже звучали гудки отбоя.

Через пару дней все повторилось: звонок в предрассветный час, железный голос, угрозы. Нина опять не смогла вставить ни слова. Только тогда она поняла, что разговаривает с роботом.

— Я никогда не была даже вкладчиком этого банка, — рассказывает Нина, — а кредит не брала ни разу в жизни. В квартире кроме меня прописаны мой взрослый сын и муж, с которым мы состоим в разводе. Подумала: вдруг они оформляли кредит? Но ни сын, ни муж тоже никогда не имели дело с этим банком. Я понимала, что стала жертвой ошибки.

Она поделилась с друзьями. Все успокаивали: «Ерунда! Не бери трубку! Отстанут!» Но террор продолжался.

— Они почему-то звонили в самое глухое время: в 4 и в 5 утра. После этого ведь уже не заснешь. — Нина вспоминает историю как кошмарный сон. — Назначали очередную дату приезда их бригады.

То есть текст автоинформатора регулярно обновлялся. Однажды потребовали, чтобы я в течение недели приехала в офис куда-то в Алтуфьево, иначе они пожалуют ко мне сами, а если меня не окажется дома, выломают дверь.

Знакомые подтвердили: такое бывает!

Нина страшно боялась этих угроз и старалась в назначенное коллекторами время просто уехать из дома. Шла на работу, когда в этом не было необходимости, напрашивалась к друзьям, придумывала себе дела, лишь бы не сидеть в квартире, вздрагивая от каждого шороха.

Но, когда террор перевалил уже на третий месяц, она отправилась в ближайшее отделение злополучного банка. Там ей объяснили, что ее преследует коллекторская служба, с которой у банка якобы нет непосредственного контакта. Доведенная до отчаяния женщина не отступала, и тогда ей все-таки дали номер телефона.

Из дома дозвониться не получилось: трубку упорно не снимали, пришлось снова ехать в банк.

— Наконец меня связали с сотрудницей коллекторской службы, которая на мой вопрос: «Почему меня терроризируют ваши сотрудники и когда прекратятся звонки?» — ответила, что это, мол, запретная тема! В итоге банк согласился помочь урегулировать вопрос, но потребовал, чтобы я предъявила выписку из домовой книги, а также справку из МГТС о том, кто является владельцем моего телефонного номера. В общем, пришлось доказывать, что я не верблюд. Все эти документы принесла в банк, написала заявление, где указала, что у меня не было никаких кредитов, и попросила оставить меня наконец в покое. Менеджеры заверили, что через две недели проблема будет устранена. Наконец из банка мне на сотовый телефон пришло сообщение, что мое заявление рассмотрено и принято положительное решение. Банк претензий не имеет и приносит свои извинения. Жалею, что не потребовала компенсации морального вреда. Мучения длились около трех месяцев, а это очень много.

Девяносто дней стресса — это действительно чересчур. Нина и сегодня, спустя два года, с опаской подходит к телефону. О пережитом вспоминает с содроганием: «После каждого звонка я себя очень плохо чувствовала — и под ложечкой болело, и поясницу ломило, и волосы выпадали. А главное, знаешь, что ни в чем не виноват, и не понимаешь, за что с тобой так!»

Я могу это понять, потому что сама испытала нечто подобное, правда, не в столь драматичной форме. Сим-карта, которую мне выдали в редакции, раньше принадлежала некоему Сергею Львовичу — должнику того же банка, который наслал на Нину Демидову коллекторов.

Трепали нервы пару месяцев, требуя позвать злополучного Сергея Львовича к телефону или заплатить за него 4 тысячи 600 долларов. Выбивальщики долга никогда не представлялись по фамилии и упорно не желали понять, что я к их клиенту никакого отношения не имею.

Когда на дисплее высвечивался знакомый номер, я пробовала не отвечать. Но упорство коллекторов было сродни ослиному: они слали СМС и продолжали наяривать. Иногда я просто орала в трубку, что не знаю никакого Сергея Львовича, и грозилась обратиться в полицию.

Разговоры на повышенных тонах помогали ненадолго, потом все возобновлялось. Не люблю размахивать удостоверением «Пресса», но тут пришлось доходчиво объяснить коллекторам, что у меня, в отличие от бессловесных жертв, есть возможность предать эту историю гласности.

И от меня наконец отстали!

В черный список!

Диапазон назойливых телефонных издевательств достаточно широк. Подростки от скуки придумывают розыгрыши, порой далеко не безобидные. Это называется «по приколу».

Компания старшеклассников до поздней ночи названивает жителям своего района, предлагая дешевое место на кладбище.

Школьник сбегает с последнего урока и звонит бабушке одноклассника-отличника: «Ваш внук попал под машину!» Старушка лишается чувств у телефона. Диагноз — инфаркт.

//www.youtube.com/watch?v=xQTiJq2MTTE

Даже такие безобидные вещи, как глупые вопросы типа «это бордель?», «добрые» советы помыть телефонный аппарат в мыльной воде или свернуть провод в 4 раза, чтобы засунуть его в известное место, тоже выводят из себя.

Телефонные забавы взрослых еще изобретательнее. Многие обожают ролевые игры.

Одни прикидываются врачами, чтобы полакомиться чужими интимными подробностями, другие изображают из себя кинорежиссеров, третьи играют в агентов спецслужб, четвертые представляются социологами и задают вопросы исключительно «про это». Такие игры с «переодеваниями» достаточно неприятны для тех, кого используют втемную.

Но есть и совсем уж запредельные увеселения, когда родственников пропавших без вести, чьи фотографии печатали в газетах, размещали в Интернете или показывали по ТВ, начинают одолевать телефонные садисты, которые прикидываются свидетелями преступления и, млея от удовольствия, сообщают жуткие подробности.

Но это все старые приемы, отточенные еще в незапамятные времена. А вот и свеженькие технологии.

Блогер Дмитрий Чернышев (mi3ch) рассказывает: «В прошлый понедельник на мой мобильный позвонил неизвестный.

Из потока мата, угроз и оскорблений удалось понять, что так как мне не нравится политика партии и правительства в отношении Донбасса, то на моей совести все убитые там дети. И что я за все отвечу.

Потом на телефон начались сотни звонков с разных номеров. Блокировка номеров не помогала — тут же шли звонки с новых номеров (сейчас в черном списке моего телефона 450 номеров). Это называется телефонный флуд. В результате такой атаки до человека никто не может дозвониться.

Кроме того, мой оппонент разместил на множестве бесплатных сайтов объявления от моего имени. С моим номером. И мне начались звонки от людей, которые хотели купить мой автомобиль (очень дешево) и ручную обезьянку. Думаю, что последним ходом злоумышленник очень гордится и рассказывает об этом своим корешам…»

Дмитрий советует людям, оказавшимся в подобной ситуации, не терять присутствия духа и не впадать в депрессию, чтобы не доставлять радость телефонному террористу.

Они представляются нам наглыми ребятами, которым море по колено, но в жизни это, как правило, закомплексованные, робкие, неуверенные в себе лузеры, способные наслаждаться своей властью над другими лишь анонимно, в обличье человека-невидимки. И телефон дает им такую возможность. Для таких людей это оптимальный канал «общения». Можно безнаказанно и оскорбить человека, и даже получить сексуальное удовольствие.

Назойливые преследования по телефону часто отравляют жизнь знаменитостям. Телеведущая Юлия Меньшова рассказывала мне однажды, как ее целый год мучил назойливый аноним. Он звонил почти каждый день, иногда просто молчал. Напряженная тишина в трубке была невыносимой.

Телезвезда даже обращалась в милицию с просьбой установить назойливого воздыхателя, но ее отсылали на телефонный узел. Однажды Ромео появился у ее подъезда. Он прятался за колонной и улыбался, производя впечатление не совсем адекватного человека.

Преследование прекратилось, когда Меньшова вышла замуж и переехала с мужем на съемную квартиру. Поклонник-неудачник потерял след.

Впрочем, чуть ли не у каждой знаменитости есть в запасе несколько подобных историй. Кто-то в ярости нажимает «отбой», кто-то разражается ненормативной лексикой, кто-то испытывает нервный срыв.

На звездах специализируются так называемые пранкеры, и небезызвестный Вован давно уже сам раздает интервью, с удовольствием рассказывая, как он лихо развел того или иного медийного персонажа на откровения.

Но кому нужны простые смертные? Зачем пугать женщин и детей, доводить до белого каления старушек, заставляя их горстями пить валидол?

У судебного врача-психиатра Георгия Введенского был пациент, который часами набирал разные случайные номера, чтобы найти жертву — молодую женщину, с которой умело завязывал разговор. Жаловался на невезение в личной жизни, усталость от одиночества. Как ни странно, этот нехитрый прием часто срабатывал — и девушки соглашались встретиться с романтичным незнакомцем.

Самое интересное, что пациент психдиспансера на свидание не являлся. Ему не нужен был живой контакт. Пока девушка нервничала в бесплодном ожидании, бросая взгляд на часы и озираясь по сторонам, он подглядывал за ней из-за угла, упиваясь своей властью.

Расстроенная жертва уезжала домой, думая, что она не понравилась или ее просто разыграли. Но на этом затейник не останавливался. Он начинал названивать девушке, которой испортил вечер: «Я тебя видел». И плавно переходил к запугиванию: «Знаешь, почему я не пришел? Боялся, что изнасилую тебя и убью».

Можно себе вообразить, какой ужас испытывала бедняга. 

К счастью, дикие угрозы оставались только на словах, но кто мог гарантировать, что телефонный маньяк однажды не начнет претворять их в жизнь? Есть исследование американских ученых, в основу которого легли опросы серийных насильников. Так вот, почти 40 процентов начинали именно с телефонных звонков непристойного содержания.

«Барышня, соедините!»

Той самой Нине Демидовой, которую с подачи одного из крупнейших российских банков три месяца прессовала коллекторская служба, фантастически «везет» на телефонных садистов.

Не успела москвичка отойти от ночных звонков, как ее опять начали одолевать неизвестные жаворонки.

— Первый звонок раздается в 6 утра, — возмущается Нина. — Либо молчат, либо произносят примерно такой текст: «Вы мне звонили? Я вас внимательно слушаю. Что вы хотели сказать?» Если я вешаю трубку, мне перезванивают. Разные голоса. Вероятно, разные города, потому что периодически я слышу характерную трель междугородного соединения.

Может быть, это отголоски той банковской истории? Нет, уверена Нина, на сей раз ей досаждают обычные хулиганы, которым кто-то сообщил ее номер. Но только почему на роль жертвы выбрали именно ее? И кто эти анонимы, отравляющие ее жизнь? Нина убеждена, что среди ее знакомых таких людей нет.

Казалось бы, зачем терпеливо выслушивать разный бред? Достаточно просто выдернуть вилку из розетки и прекратить ненужное общение. Но объекты телефонных преследователей часто чувствуют себя словно под гипнозом.

Они будто связаны незримой нитью с человеком на том конце провода. Известны случаи, когда у несчастных жертв формировалась психологическая зависимость от этих звонков. Одно лишь только ожидание очередной пытки по телефону держит их нервную систему в жутком напряжении.

Услышав звонок, они испытывают ужас, но все равно хватают трубку.

Можно ли как-то обезопасить себя от назойливых анонимных вторжений в личную жизнь?

Есть несколько простых технических рекомендаций для владельцев мобильников. Смартфоны позволяют перевести телефон в режим «Принимать звонки только от людей из вашей телефонной книжки». Кроме того, сегодня практически все мобильные операторы предлагают бесплатную услугу под названием «Черный список».

Если же хулиган позволяет себе угрозы в ваш адрес, неплохо проинформировать его о соответствующей статье УК РФ. Мера пресечения по статье 119 составляет от 6 месяцев принудительных работ до 2 лет тюремного заключения, в зависимости от тяжести преступления.

Поэтому «беседу» нужно записать на диктофон и обязательно предупредить злоумышленника, что разговор фиксируется. К сожалению, в случае с телефонными садистами очень сложно доказать факт угрозы жизни, даже если есть что предъявить суду.

Ведь виновника накажут только в том случае, когда существуют доказательства, что у него имелись основания для осуществления угрозы жизни и здоровью.

Кроме того, очень большой вопрос, захочет ли полиция разыскивать неизвестного хулигана, который всегда может сослаться на то, что это был всего лишь розыгрыш. 

Если террорист названивает на городской телефон, не оснащенный ни функцией АОН, ни блокирующими возможностями, избавиться от преследования будет труднее.

По мнению специалистов, сегодня невозможно определить назойливого абонента. Это раньше, когда использовались другие телефонные станции и на каждой круглосуточно дежурил специалист, установить соединение не составляло труда.

На современных станциях цепочку проследить нереально. Сложно поймать и сигнал с телефона, обслуживаемого ведомственной сетью. Создать «черные списки» для нежелательных абонентов АТС тоже не в состоянии: вы сняли трубку — и соединение состоялось.

Иногда вы становитесь случайной жертвой, иногда — нет. Почему именно вы? Есть множество мотивов. А найти телефонные контакты человека не так уж сложно.

Правда, почила в бозе такая милая услуга, как «Барышня, соедините», когда телефонистка могла выступить в роли секретарши, транслируя ваш звонок соседу с первого этажа, к примеру. Закон РФ «О персональных данных» стоит на страже конфиденциальности.

Но для злоумышленников и это не проблема, у них есть доступ к базам с самой различной информацией о гражданах.

Им нужна ваша реакция — эмоциональная, на грани нервного срыва. Ответное молчание, причем холодное и равнодушное, без нервного придыхания, тоже выбивает эту публику из колеи. Но самый надежный вариант ответа на всевозможные телефонные притязания, советуют психологи, — просто повесить трубку, не вступая в диалог.

Источник: //www.mk.ru/social/2015/08/06/kak-telefonnye-khuligany-meshayut-nam-zhit.html

Нападение… по телефону

Как устоять перед психическими атаками?

Они звонят среди ночи и просят вас отключить сигнализацию в машине, которая «орет» у них под окнами вот уже два часа. И все бы хорошо, да вот беда — у вас не то что автомобиля, даже велосипеда никогда не было. Объяснив это, вы кладете трубку. Но телефон звонит снова, тот же голос повторяет свои требования.

Вы раздражены, но пытаетесь быть вежливым: еще раз терпеливо объясняете ситуацию. Не прошло и минуты, а телефон опять тренькает. Так будет продолжаться до тех пор, пока вы: а) не сорветесь до нецензурной брани в адрес собеседника; б) не отключите телефон.

Мы называем их телефонными хулиганами, а они себя — пранкерами.

Пранк*: «достать» жертву

Телефонное хулиганство существует столько же, сколько и сам телефон.

Считается, что первыми пранкерами стали операторы–шутники из телефонной корпорации BELL Systems: скучая на работе, они иногда переключали своих клиентов на неправильный номер или на себя, после чего общались с человеком на том конце провода. Когда операторов заменили автоматы и отследить номер шутника стало гораздо труднее, число пранкеров, почуявших безнаказанность, возросло.

Чего лукавить, многие из нас грешили в детстве телефонными шалостями. Помните такую забаву: набираешь наугад телефонный номер и спрашиваешь: «Это зоопарк?» — «Нет?» — «А почему со мной обезьяна разговаривает?!» Мои знакомые часто жалуются на таких «юмористов». Да и я сама пару раз с ними общалась.

Было дело, целую неделю по три раза на день мне звонил незнакомец и утверждал, что забыл у меня зонт. После очередного повтора диалога: «Никакого зонта у меня никто не забывал!» — «Девушка, зачем вы меня обманываете?» — я перестала поднимать трубку, благо телефон с определителем. Незнакомец сделал еще несколько попыток и успокоился.

К счастью, я стала объектом внимания относительно безобидного пранкера.

Увы, остряки становятся все навязчивее, а их шутки — жестче. К примеру, 60–летняя московская пенсионерка Зинаида Николаевна, которую российские пранкеры «достают» уже более пяти лет (в Интернете постоянно появляются свежие аудио– и видеозаписи «розыгрышей» с ее участием), уже стала пациенткой психиатров. И число таких жертв постоянно растет.

Шутки кончились: угрозы по телефону

Любители подурачиться — это меньшее из зол, грозящих владельцу телефона. Если шутника игнорировать и на провокации не поддаваться, он быстро теряет интерес. Гораздо страшнее — «телефонные маньяки». Для гомельчанки Иры, жертвы навязчивого поклонника, 50 — 70 пропущенных в день звонков на мобильном — обычное дело уже несколько месяцев:

— Он забрасывал меня эсэмэсками, звонил домой, на работу. Когда я сказала, что встречаться с ним не буду, он пригрозил «порезать ножичком лицо».

С Игорем Ира познакомилась на работе: он зашел в офис по своим делам, увидел ее и влюбился. Попыток завоевать сердце красавицы не оставил, даже когда узнал, что у нее есть жених. Видимо, считал, что в любви все средства хороши: от пылких признаний перешел к оскорблениям и угрозам.

— Я записала на диктофон все те мерзости, которые он мне говорил. Когда звонил на работу, включала громкую связь на телефоне, чтобы в случае чего у меня были свидетели. Пришла писать заявление в милицию, а мне объяснили: единственное, чем они могут помочь, — вызвать его на воспитательную беседу.

С того момента, как Игорь в первый раз увидел Иру, прошел почти год. За это время она подверглась четырем телефонным атакам, каждая из которых длилась месяца по два.

Первый раз парня кулаками утихомирил жених девушки, второй раз припугнул ее приятель — сотрудник милиции, затем Ира поменяла несколько телефонных номеров. А сейчас сменила и… место жительства.

Телефонные преследования — одна из причин переезда в другой город.

Еще одна история приключилась с нашей читательницей из Минска Леной Шинкаревой. Пару месяцев назад ночью ей позвонил неизвестный и потребовал какие–то долги. Когда сонная Лена объяснила, что «кредитор» ошибся номером, услышала зловещее: «Не пудри мне мозги! Я тебя все равно найду».

Он названивал ей несколько дней подряд, придумывая все новые и новые способы расправы. Лена не испугалась (бояться–то ей, собственно, было нечего: никому она ничего не задолжала), ей просто надоело не высыпаться. После очередного звонка она пригрозила собеседнику, что обратится в милицию.

Бросив на прощание: «У меня везде связи, тебе никто не поможет», — незнакомец больше не звонил.

Да, привлечь к уголовной ответственности за такие «шуточки» непросто. В основном за решетку попадают «телефонные террористы», надоедающие ложными сообщениями о заминировании.

Компетентно

Оперуполномоченный по особо важным делам главного управления уголовного розыска криминальной милиции МВД Владлена Харитонова:

— В настоящее время понятие «телефонный терроризм» не является термином, используемым в Уголовном кодексе. Однако в случае сообщения о готовящемся взрыве, поджоге или иных действиях, создающих опасность для жизни и здоровья людей, человека можно привлечь к ответственности за заведомо ложное сообщение об опасности.

Максимальное наказание по этой статье — пять лет лишения свободы.

Так, например, недавно индивидуальный предприниматель, уговоривший подростка позвонить в милицию и сообщить о заминировании Центрального рынка в Гомеле, сам неоднократно звонивший в 102 с тем же сообщением, был приговорен к трем годам и трем месяцам лишения свободы.

Для других шуток телефонных хулиганов найдется статья в административном кодексе. Статья «Мелкое хулиганство» предусматривает либо штраф в размере от 2 до 30 базовых величин, либо 15 суток ареста. Но и здесь есть тонкая грань.

К примеру, если ранее человек уже был судим по статьям «Оскорбление» или «Клевета», то его можно привлечь и к уголовной ответственности. Проблема в том, что, прежде чем применять меры, сам факт хулиганства необходимо доказать.

В любом случае, если вас кто–то донимает, нужно подавать заявление в милицию.

Потенциальные злоумышленники должны знать: за любую психическую атаку их ждут как минимум исправительные работы или солидный штраф.

Совет «СБ»

Если вы стали жертвой телефонных хулиганов

Воспользуйтесь телефоном с автоматическим определителем номера: большинство таких аппаратов дают возможность заблокировать звонки неугодных абонентов.

Неплохо иметь под рукой автоответчик или диктофон: если события будут развиваться по нарастающей, милиции пригодятся любые материалы.

Если нет АОНа, пока один из членов семьи разговаривает с телефонным хулиганом, второй может позвонить от соседей на телефонный узел или в службу 102 для того, чтобы определить, откуда звонит хулиган. Если говоривший бросил трубку, не торопитесь тут же положить на рычаг и свою — канал связи будет сохраняться больше часа.

Можно и даже нужно написать заявление на имя начальника отделения милиции по месту прописки и передать его оперативному дежурному, который выдаст вам талон–уведомление. Кроме того, вам сообщат номер телефона, по которому следует позвонить при следующем разговоре со злоумышленником.

Если телефонные угрозы — начало серьезного шантажа, то с первой минуты следует быть очень внимательным: стараться запомнить тембр голоса звонящего, манеру говорить, посторонние шумы.

Часто «телефонные напасти» можно пресечь в самом начале. Например, если вас спрашивают: «Какой это номер?» — отвечайте по–одесски — вопросом на вопрос: «А какой вам нужен?» — и, если номер не ваш, извинитесь и положите трубку. Некоторые злоумышленники наугад набирают номера, пока не наткнутся на подходящую жертву, которая поддастся на провокацию.

В любом случае, подвергаясь «телефонному террору», сохраняйте присутствие духа. Люди, не реагирующие на хамство, хулиганам неинтересны.

*Пранк (от англ. prank — шалость, шутка) — телефонный розыгрыш–хулиганство. Люди, практикующие пранк, называются пранкерами. Цель пранка: позвонить жертве и путем провокаций и подшучиваний вынудить ее к ответным ругательствам.

Источник: //www.sb.by/articles/napadenie-po-telefonu.html