Что делать при оскорблениях в соцсетях?

Как приобрести иммунитет к унижениям в соцсетях

Что делать при оскорблениях в соцсетях?

В третьей сцене второго акта «Отелло» красивый молодой лейтенант Майкл Кассио, униженный и оскорбленный, плачет: «О, я потерял свое доброе имя! Я потерял бессмертную часть своего существа, а осталась животная!» Сегодня он бы не плакал, а сразу застрелился: в эпоху соцсетей, фейковых новостей и медиасрачей репутации рушатся куда более стремительно, чем во времена Шекспира.

В своей книге So you’ve been publicly shamed («Итак, вас публично застыдили»), вышедшей в 2015 году, уэльский журналист Джон Ронсон приводит ставшие уже хрестоматийными случаи интернет-шейминга.

Американский дантист Уолтер Палмер, убив редкого льва во время охоты в Зимбабве, потерял семью, клиентов и прекратил практику.

Британский астрофизик и ученый Мэтт Тейлор надел порнушную рубашку, которая принесла ему ненависть феминисток всего мира, за что потом со слезами извинялся в прямом эфире.

Лауреат Нобелевской премии Тим Хант вынужден был бросить один из лучших университетов Лондона из-за его острых замечаний о женщинах в науке. А твит на грани фола «Еду в Африку. Надеюсь, не подхвачу СПИД. Шутка. Я белая!» никому не известного пиар-менеджера Жюстин Сакко стоил ей не только потери бойфренда, работы, социальной жизни, но и нескольких лет в психушке.

В эпоху соцсетей, фейковых новостей и медиасрачей репутации рушатся куда более стремительно, чем во времена Шекспира.

За последний год растоптанных сетевыми унижениями стало в разы больше, а их имена уже широко известны: вспомним одну критикессу Кремля, смаковавшую смерть «путинских подпевал» после трагедии разбившегося самолета; несуществующие связи Трампа с Кремлем и многочисленные скандалы внутри Белого дома; «эффект Вайнштейна»; позорное изгнание из профессии любимого нами Кевина Спейси; даже легенду глянца фотографа Брюса Вебера не минула волна самосуда. Тут и дилетант поймет, что не стоит недооценивать власть ретвита.

С чего это все стали выражать свое мнение и нападать на других?

заваруха началась в 2006 году, когда редакция журнала time в качестве человека года выбрала каждого из нас – пользователей web 2.0, поставив на обложку зеркальный экран монитора. если web 1.0 был организован вокруг страниц, то в web 2.

0 всякий пользователь создает, загружает и обменивается контентом любого качества. каждый наконец-то получил свои, как говорил энди уорхол, пять минут славы.

в одночасье было покончено с инструментами самоконтроля творческих профессий: перефразируя достоевского, если худсовета нет и каждый сам себе писатель, без различия между профессионалом и любителем, то все дозволено.

если раньше со школы учили: а «жопе слова не давали» и «[говорить] команды не было», то теперь, наоборот, слово дано по умолчанию любой «жопе», причем без каких-либо инструкций по применению.

за завтраком мы заходим в фейсбук, чтобы приврать друзьям о том, как классно оттянулись в «симачеве», днем в инстаграм – похвастать лифтолуком, а на полдник в твиттер – чтобы расшерить новости дня незнакомцев.

в лучшем случае мы транслируем себя и красивую жизнь вокруг, но гораздо чаще от нечего делать попадаем в гвалт цифрового самосуда – где эта самая жизнь разрушается за секунды.

а как раньше было с обвинениями?

люди и раньше могли до бесконечности наводить друг на друга поклеп на лавочке и по телефону, но вряд ли бы кто-то позволил им сделать это на телевидении или в газете. в эпоху постов и ретвитов разница между сплетнями у парадной и программой «время» все тоньше.

ваше мнение никого не интересует? как бы не так: унизьте ближнего своего, желательно популярного и симпатичного человека, разрушьте его репутацию, и вы получите свои пять минут славы. лайков будет множество.

обожаемые примеры «группового безумия» «лютоволк» и «светская копоть» уже превратились в базы данных униженных и растоптанных.

и последние события с принтом на футболке темнокожего мальчишки на сайте h&m и строчкой из песни канье уэста у мирославы думы на приглашении только подтверждают концепцию «группового безумия», придуманную гюставом лебоном: попадая в толпу, люди начинают терять контроль над собой.

люди и раньше могли до бесконечности наводить друг на друга поклеп на лавочке и по телефону, но вряд ли бы кто-то позволил им сделать это на телевидении или в газете.

традиционно считалось, что западный человек больше всего боится угрызений совести, а восточный – осуждения и наказания со стороны других. в эпоху web 2.0 все смешалось, страх стыда используется в культуре вины: вы можете запросто быть опозорены, даже если сами не чувствуете, что сделали что-то не так.

два года назад и мне случилось стать объектом сетевого шейминга. одна посредственная, но очень крикливая художница обвинила меня в том, что я якобы украла у нее картину.

«обидеть художника может каждый!» – тут же с удовольствием закричала интернет-толпа, меня удалили тысячи друзей, я получала десятки сообщений с угрозами и хамством от людей, которых даже не знала.

неужели простой пост в фейсбуке мог до такой степени заставить людей меня ненавидеть? я написала в фейсбук, дело рассмотрели и постановили: пост стереть, а автора строго предупредить. «у меня взломали страницу», – заверещала непризнанная творческая единица. «ну да, фейсбук сломал сам фейсбук», – подумала я. и сделала вывод: «надо выработать в себе иммунитет к таким сетевым наездам». вот только как?

как выработать иммунитет к сетевым наездам?

вы что, всерьез думали, что все вас обожают? еще фрейд говорил, что люди на самом деле только притворяются милыми, а по натуре они агрессоры. все, что им надо, – это изнасиловать соседа, захватить его имущество, унизить его, а то и убить. homo homini lupus est, bitches – человек человеку волк. вся история человечества – это попытка обуздать эти инстинкты.

процесс цивилизации, по мишелю фуко, – это изменение режима репрессий, подавляющих эту первородную агрессию, от грубых физических к утонченным психологическим – отсюда пресловутая политкорректность и т. п. но человеку трудно было оставаться счастливым в цивилизации, где агрессия подавлена и запрещена, – и тут ему на помощь пришел web 2.0, где можно совершенно безнаказанно писать все обо всех.

как тут душе не понестись в рай?

очевидно: все, что вызволяют на белый свет новые технологии, уже сидит внутри нас. web 2.0 – это всего лишь очередное техническое изобретение, не первое и не последнее в истории человечества.

публичное пренебрежение и оскорбление в социальных сетях не открывают новые бездны внутри нас – наоборот, они помогают нам увидеть хорошо спрятанные пороки и тем самым посмотреть на свое реальное отражение.

еще в конце средневековья сморкаться и харкать за столом в кругах высших аристократов европы было в порядке вещей, и понадобился не один век, чтобы эти привычки ушли.

при николае ii, всего век назад, в русских деревнях вовсю сжигали ведьм в своих домах и забивали камнями конокрадов, предпочитая жестокий крестьянский самосуд официальному. сегодняшние мастера оголтелых сетевых самосудов всего лишь праправнуки тех крестьян: взглянув в то самое зеркало обложки time, они увидят себя и ужаснутся. и, возможно, в конце концов станут лучше.

публичное оскорбление в социальных сетях не открывает новые бездны внутри нас – наоборот, оно помогает увидеть наши хорошо спрятанные пороки и тем самым посмотреть на свое реальное отражение.

у нынешней эпохи постэтики, постмодернизма, постправды есть мириады минусов, но и один несомненный плюс. люди все меньше делятся на тех, кто поучает, и тех, кто внимает поучениям, а все больше просто обмениваются информацией. она может чему-то научить, а может и нет, потому что черт ее знает, ньюс это или фейк-ньюс.

а значит, надо приучаться думать своей головой и не терять контроль в групповом безумии. «все, что меня не убивает, делает меня сильнее», – твердил фридрих ницше, первый в истории постмодернист.

поэтому я советую всем побыть в роли униженного в сети, как мы с трампом и мирославой, – чтобы научиться не реагировать на чушь и не вестись на крики сетевых толп, отличать хай от хайпа, не доверять, а проверять и, в отличие от героя отелло, знать: единственный, кто может разрушить вашу репутацию, – это вы сами.

как сказал владимир пресняков, когда его спросили, правда ли он во время женитьбы на орбакайте страшно пил, «да, пил. но кристина здесь совершенно ни при чем».

1

Не реагировать, не оправдываться и ни в коем случае не входить ни в какую полемику с шеймерами и их подпевалами. Желательно вообще не читать эти комменты.

2

Прочитать книгу Джона Ронсона So you’ve been publicly shamed («Итак, вас публично застыдили»), посмотреть выступления на конференции TED Моники Левински (поверьте, она настрадалась больше, чем мы все, вместе взятые) и Брене Браун, ученой которая изучает стыд и слабость и пережила нервный срыв, о чем не побоялась рассказать в видео, собравшем 32 миллиона просмотров. Последние сезоны «Черного зеркала» тоже вам в помощь.

3

Наконец-то собрать всех друзей в реальной жизни, накрыть стол и за звоном хрусталя хорошенько посмеяться над рабами интернета, шеймерами, глупостью толпы, выпить за любовь и за новую жизнь без лишней мишуры.

Getty Images

Часто проверяете почту? Пусть там будет что-то интересное от нас.

Источник: https://www.gq.ru/entertainment/immunitet-v-socsetyah

Как наказать обидчика, который оскорбил Вас в Интернете – советы юриста

Что делать при оскорблениях в соцсетях?

“…Предлагаю вниманию мои советы, как закрепить оскорбления в ФБ. Думаю, несколько судебных дел остановит поток клеветы и оскорблений в ФБ”, – пишет известный юрист Ж.Сулейманов.

Юрист Жангельды Сулейманов на своей странице в рассказывает об ответственности за оскорбления в Сети и дает свои советы  о том, как решить данные конфликты, передает Zakon.kz 

“Друзья, я всегда просил все самые острые конфликты в ФБ решать правовыми методами, а не отвечать на оскорбления еще более грязными оскорблениями. Предлагаю вниманию мои советы, как закрепить оскорбления в ФБ. Думаю, несколько судебных дел остановит поток клеветы и оскорблений в ФБ”, – пишет известный юрист.

Итак, ответственность за оскорбления в Интернете:

Уголовным кодексом предусмотрена ответственность за клевету и оскорбления. Согласно ст. 130 УК, клевета это распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию. Согласно ст. 131 УК РК, оскорбление это унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме. 

В последнее время всё больше оскорблений и клеветы мы наблюдаем в Интернете.

Это вызвано, во-первых, чувством безнаказанности, так как многие полагают, что закон не распространяется на их высказывания в Интернете.

Во-вторых, такие люди полагают, что невозможно доказать их причастность к оскорблениям и клевете. В третьих, легче оскорбить человека за глаза, чем сказать такое же в глаза человеку.

На самом деле, ответственность за оскорбления и клевету в Интернете предусмотрена более строгая, чем за такие же действия в реальной жизни.

Если Вы считаете, что Вас оскорбили или оклеветали в Интернете и Вы желаете наказать обидчика правовым способом, то нужно сделать следующие шаги. Для примера возьмем оскорбление в социальных сетях, когда известны данные обидчика. 

1. Для начала нужно самим зафиксировать факт оскорбления. Для этого пригласите двоих взрослых дееспособных граждан в качестве понятых. Это могут быть и родственники, но конечно, желательно, чтобы они были независимыми от Вас людьми, например соседями или друзьями. Также нужен еще один человек, который будет вести видеосъемку.

Приготовьте свой компьютер и мобильный телефон, на который будет вестись съемка. Даете команду «мотор» и Ваш личный оператор начинает видеосъемку. Вы сообщаете дату, место и время проведения осмотра сайта. Объясняете приглашенным, что будет проводиться осмотр сайта, просите назвать их фамилию, имя, отчество.

Потом, Вы включаете свой компьютер, заходите на веб-страницу, которая содержит оскорбления в Ваш адрес, читаете вслух данные обидчика и его сообщения. При этом Вам нужно комментировать вслух все свои действия.

Обязательно нужно сделать скриншоты веб-страниц с оскорблениями, распечатать их, и на обратной стороне указать время, место, дату снимка, ФИО понятых, их и Вашу подписи. На скриншоте должны быть ясно и четко видны название и адрес сфотографированного сайта. Кроме того, нужно сохранить веб-страницы на жестком диске и внешнем накопителе.

После всех этих действий, нужно составить протокол осмотра в бумажном виде, в котором указать все подробности проведенных действий, распечатать протокол в трех экземплярах и подписать всеми присутствующими. 

“Все мои рекомендации построены на требованиях уголовно-процессуального закона в части проведения осмотра следователями.

Зафиксированные таким образом факты оскорбления, на мой взгляд, являются хорошим доказательством для суда.

Конечно, суд может подвергнуть сомнению достоверность протокола осмотра и видеозаписи, но тогда суд обязан обосновать свои сомнения, что очень сложно будет сделать”, – пишет Ж.Сулейманов.

2. Вторым способом фиксации оскорбления является заверение нотариусом скриншота страницы. Согласно ст.

98 и 99 Закона РК «О нотариате», по просьбе заинтересованных лиц нотариус обеспечивает доказательства, необходимые в случае возникновения дела в суде или другом компетентном органе, если имеются основания полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным. В порядке обеспечения доказательств нотариус опрашивает граждан, производит осмотр документов и предметов, при необходимости назначает экспертизу. 

В соответствии с указанными нормами нотариус вправе до возникновения спора в суде произвести осмотр сайта по просьбе заинтересованного лица. 

Нотариус сам заходит со своего компьютера (это очень важно) на сайт и составляет протокол осмотра сайта, в котором указывается адреса посещенных им страниц и распечатывает скриншоты страниц. Этого достаточно, если из распечатки веб-страницы прямо усматривается оскорбление в Ваш адрес. 

Протокол осмотра сайта содержит в себе следующую информацию:

1) дата и место производства осмотра;

2) лицо, производящее осмотр;

3) сведения о лицах, участвующих в осмотре;

4) содержание заявления лица, обратившегося за совершением нотариального действия, мотивы, по которым нотариус пришел к выводу о неотложности закрепления доказательств, а в необходимых случаях основания, по которым о совершении нотариального действия не были предварительно уведомлены предполагаемые стороны и заинтересованные лица;

5) результаты осмотра доказательств в виде описания содержания веб- страниц.

“Такой протокол осмотра сайта является достаточным для доказывания в суде факта оскорбления или клеветы.

К сожалению, наши нотариусы не составляют такие протоколы осмотра сайтов, что я считаю незаконным и в таких случаях необходимо обжаловать отказы нотариусов. Такая жалоба также будет служить доказательством в суде, подтверждающим Ваши усилия по собиранию доказательств”, – пишет адвокат.

3. После того как Вам удалось составить самостоятельный протокол осмотра и/или нотариальный протокол осмотра, Вы можете получить заключение специалиста лингвиста на предмет, являются ли сообщения клеветой или оскорблением. 

4. Следующим шагом является в зависимости от содержания и характера оскорбительных сообщений:

А. подача в уголовный суд жалобы о привлечение к уголовной ответственности Вашего обидчика за клевету или оскорбление

Б. или подача в гражданский суд о возмещении морального вреда

В. или подача в полицию заявления о привлечении к уголовной ответственности за разжигание национальной, родовой, расовой, социальной и религиозной вражды.

5. В ходе досудебного и судебного производства по делу, следствие и суд в качестве доказательств исследуют не только Ваши протоколы осмотра сайта и заключение специалиста, но и допросит Вас и Вашего обидчика. Также можно допросить в качестве свидетелей соседей, одноклассников, одногруппников и сослуживцев Вашего обидчика.

Такой опрос позволит составить психологический портрет Вашего обидчика. Можно исследовать другие сайты, на которых зарегистрирован Ваш обидчик, не исключено, что он оскорбляет и других лиц.

Если суд установит достоверность факта оскорблений или клеветы, то Ваш обидчик будет приговорен к наказанию, предусмотренному Уголовным кодексом.

Больше новостей в Telegram-канале «zakon.kz». Подписывайся!

Источник: https://www.zakon.kz/4690263-kak-nakazat-obidchika-kotoryjj-oskorbil.html

Статья за оскорбление личности в соцсетях

Что делать при оскорблениях в соцсетях?

В творится кошмар: какой-то тип написал о вас гадости. Друзья советуют не обращать внимания, а коллеги – пожаловаться на него модераторам. Есть ещё один выход – обратиться в прокуратуру.

Репутация.Москва рассказывает, как отличить оскорбление от клеветы, подготовиться к обращению в прокуратуру и доказать, что вас оскорбили.

Что считается оскорблением

Достоинство личности охраняется государством. Ничто не может быть основанием для его умаления.

Статья 21 Конституции Российской Федерации

Рэпер Баста (Василий Вакуленко) в своём назвал «лохматым чмом» другого рэпера Децла (Кирилла Толмацкого). Тот подал в суд и потребовал миллион рублей за компенсацию морального вреда. В итоге Баста заплатил 50 тысяч рублей по статье за оскорбление личности в соцсетях. Позже Децл нашёл новые оскорбления. За них Баста заплатил ещё 350 тысяч рублей.

По каждому оскорблению провели экспертизу. В ответ на твит «Есть информация, что Кирилл Толмацкий — гермафродит» пришлось показать паспорт, где написано, что пол мужской.

#Децл-лохматоеЧМО

— BastaVakulenko (@bastaakanoggano) October 4, 2016

Если суд не попросил, удалять оскорбительный твит необязательно

Здесь стоит различить оскорбление от клеветы.

Клевета. Сергей написал на своей странице в , что Андрей нечестно ведёт бизнес: уклоняется от налогов, заказывает чёрный PR против конкурентов и обманывает покупателей. Пост бьёт по деловой репутации Сергея как гражданина и как владельца бизнеса. При этом сообщение увидело более двух человек.

Оскорбление. Андрей в ответ написал под постом Сергея, что считает его дураком, но с применением обсценной лексики. В комментарии не было конкретики – только личная оценка. Это оскорбление, о нём и поговорим подробнее.

Российские законы не разделяют оскорбления в соцсетях или на публике. Соответственно, специальных норм для подобных дел нет. Однако сложилась устоявшаяся судебная практика. Так, оскорбления проходят по статье 5.

61 КоАП. Раньше они относились к уголовным правонарушениям, но в 2016 году их перевели в административное право.

Юридическому лицу может быть назначен штраф в размере до 500 тысяч рублей, а гражданину — до 5 тысяч рублей.

Статья за оскорбление личности в соцсетях не отменяет компенсацию морального вреда. Это право прописано в статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Бизнесмен из Екатеринбурга Платон Маматов поссорился в с городским депутатом Евгением Боровиком. В ходе словесной перебранки предприниматель назвал депутата «го**он», тот обратился в прокуратуру. В простом, на первый взгляд деле, возникли проблемы.

Не каждое обидное слово сочтут оскорблением

В прокуратуре не знали, считать ли оскорблением сравнение депутата с презервативом. Поэтому отправили материалы на повторную экспертизу. Местный общественник встал на сторону бизнесмена. По его мнению, «го**он» – не оскорбление, а констатация факта. Ждём развития событий.

Как довести дело до суда

Собрать доказательства. Нужны записи. Это касается оскорблений, произнесённых в видео- или аудиоформатах. Для текстовых постов подойдут скриншоты. Однако здесь есть неприятный нюанс – в законодательстве нет такого понятия, как «скриншот».

Поэтому здесь распространяется  правило относимости. Скриншот необходимо нотариально заверить, иначе суд его не примет как доказательство. В этом случае одна описательная страница протокола обойдётся минимум в 3000 рублей. Скриншоты выступят приложением к протоколу.

За них возьмут по 100 рублей за штуку.

В практике бывает такое: нотариус засомневался в правдивости скриншотов или записей. Он вправе назначить дополнительную экспертизу, которая подтвердит подлинность сведений. При этом расходы лягут на плечи оскорблённого. В этом нет ничего страшного. В случае победы в суде можно взыскать с ответчика понесённые расходы.

Образец заявления в прокуратуру по статье за оскорбление личности в соцсетях. Фото написать-жалобу.рф

Установить стороны конфликта. Важный момент – должно быть понятно, кто и кого оскорбляет. Проблемы могут возникнуть с анонимами и фейковыми аккаунтами. Лучше установить личность обидчика самостоятельно. За поиск анонимных троллей правоохранительные органы берутся неохотно.

Любое оскорбление в интернете способно перерасти в область уголовного права, если оскорбляет группу людей по социальным признакам: национальности или вере. В этом случае за анонимов берутся со всей силой.

Обратиться в органы. Перед судом необходимо заглянуть в прокуратуру, чтобы написать жалобу на обидчика, приложив все доказательства.

Не обязательно ходить в прокуратуру, можно подать жалобу через сайт или мобильное приложение. Но при личном обращении можно убедиться, что все скриншоты и записи примут.

Потом – идти в районный суд и требовать компенсации морального вреда и защиты чести и достоинства.

Оскорбление в чатах мессенджеров тоже рассматривается по статье 5.61 КоАП. В Самарской области родители школьников завели общий чат в Viber. Во время беседы возник конфликт. Женщина начала обзывать другую нецензурными выражениями. Та обратилась в прокуратуру, где доказала свою правоту. Обидчица заплатила штраф 1000 рублей.

В целом, по информации проекта РосКомСвобода, оскорбления в интернете всё чаще заканчиваются для россиян судебными штрафами.

Статья за оскорбление личности в соцсетях поможет наказать обидчика в интернете. К сожалению, пока законодательство отстаёт от современных условий. С другой стороны, сложилась судебная практика, показывающая, как надо действовать. Плюс всё чаще с трибуны Госдумы слышатся инициативы о совершенствовании законодательной базы по этому вопросу. Следим за инициативами.

В любом случае, берегите себя и своих близких.

Поможем избавиться от негатива безопасно,
с пожизненной гарантией

Перейти на сайт

Источник: https://reputation.moscow/2018/09/04/statya-za-oskorblenie-lichnosti-v-sotssetyah/

Как грамотно реагировать на оскорбления?

Что делать при оскорблениях в соцсетях?

А что такое оскорбление по сути своей? Обратимся к Википедии.

«Оскорбление (инвективная лексика) — умышленное или по неосторожности унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, т. е.

форме, контрастирующей принятым в обществе, в котором производится деяние, нормам. Оскорбление может быть нанесено словесно, письменно, действием, публично, как в присутствие так и в отсутствие пострадавшего.

При оскорблении не сообщается позорящих пострадавшего сведений, а дается отрицательная оценка его личности в грубой форме».

Знаешь врага в лицо — легче воевать. А нужно ли? Давно выработала для себя определенную тактику реагирования (вернее — НЕ реагирования) на оскорбления.

Когда человек умышленно хочет тебя оскорбить — задай себе вопрос: ЗАЧЕМ? Зачем он это делает? Хочет унизить тебя, чтобы возвысить себя? Тогда его деяние вызывает сострадание. Человек таким образом только и может самоутвердиться.

Или он хочет задеть тебя за живое, чтобы вывести из себя. Зачем? Ищет в тебе громоотвод, хочет слить куда-то свое раздражение.

Всегда думай — зачем? А уж после того как поймешь первопричину, и выберешь свою модель поведения. Ведь нас нельзя обидеть, мы можем только обидетьСЯ. Сами.

Еще Лев Николаевич Толстой говорил:

Все дело в мыслях. Мысль — начало всего. И мыслями можно управлять. И потому главное дело совершенствования: работать над мыслями.

И. Е. Репин, «Толстой, одетый в крестьянскую одежду», фрагмент
en.wikipedia.org

Если вы сразу же после нанесенного оскорбления начнете бездумно реагировать — ваш обидчик будет праздновать победу. Зачем? Зачем давать ему такую возможность! Как мы реагируем на оскорбления? «Дурак» — «Сам дурак».

Знакомая картина? Когда видишь такое со стороны, понимаешь, что оба и есть эти самые неумные люди. Один в силу отсутствия воспитания и выдержки позволил себе такое, а второй, настроившись на его разрушительную волну, принял условия этой «игры».

Оба достойны сострадания.

Иногда так неожиданно мы получаем оскорбления, что даже нет времени отреагировать позитивно. Больно ранят обидные слова, острыми иголками входят в самое сердце. Мы не находим, что сказать в первую минуту, зато «после драки» придумываем план мести.

А теперь остановитесь и посмотрите на ситуацию как бы со стороны. Глупо и смешно. Остроумие на лестнице.

На что мы тратим свою драгоценную жизнь! Человек давно забыл о своем выпаде, а вы тщательно и скрупулезно в своей душе взращиваете семена мести. И они очень планомерно разрушают вас изнутри.

Зачем? Иногда мы получаем оскорбления неожиданно, что не успеваем отреагировать позитивно, и начинаем обдумывать планы мести
Piotr Marcinski, shutterstock.com

Если все же вы поймете, что именно вы и есть хозяин своих мыслей, а не наоборот, остановитесь и представьте всю ситуацию из космоса. Вы сейчас плачете? Вам обидно? А как бы это смотрелось в космических масштабах? Ничтожно малым и не стоящим ваших нервов. Даже смешно становится — из-за такого пустяка столько переживаний.

Успокоились? А теперь подойдите к окну и внимательно, до самых мелких черточек рассмотрите какой-нибудь предмет за окном. Вы переключили внимание, глубоко подышали и… вам стало легче. Сначала будет нелегко отделаться от разрушающих мыслей, и обида будет время от времени напоминать о себе. СТОП! Остановите поток печальных мыслей. Попейте вкусного чаю с лимоном и медом. Посмотрите комедию.

Поиграйте с домашними животными. Переключитесь на позитивную волну.

А как же дальше строить свои отношения с обидчиком? Если это ваш друг и его есть за что ценить и любить — обязательно поговорите спокойно, расставьте все точки над «i» и открыто ему скажите, что его выпад вас очень сильно огорчил. Проговорите ситуацию. Поверьте — и вам, и ему будет легче. Если же это ваш начальник и вы все равно вынуждены общаться с ним — здесь придется вам выработать определенную тактику поведения. Вот несколько полезных советов.

Я уже писала, как реагировала на босса-самодура, который грубость в отношении сотрудников возвел в повседневную практику общения с коллективом. Сначала очень бурно реагировала, т.к. в жизни никогда с таким не сталкивалась и была категорически против такого общения. В корпорации был штатный психолог.

Она-то и посоветовала представлять его каждый раз как маленького капризного ребенка, который постоянно плачет и дерется. Его нужно успокоить и погладить по головке. Посадить на горшочек и покормить кашкой. Я так и стала делать.

Эффект потрясающий! Как только я видела его джип на горизонте, начинала представлять всю эту картину. Улыбка не сходила с уст. Появилось столько уверенности в себе. Но самое интересное — наш босс стал меня бояться. Он видел мое психологическое преимущество и не знал, как себя со мной вести.

Представьте своего босса в глупом виде, с веночком на голове, и реагировать на его нападки станет легче
Debu55y/Shutterstock.com

Уже много позже я на нем «отработала» и такой прием из психологии общения. Называется он «Аквариум». Когда наш начальник собирал всех на совещание и с пол-оборота начинал кричать и оскорблять, я сразу представляла его в аквариуме, как рыбку, которая открывает рот, а слов не слышно.

Такой защитный панцирь надевала на себя. И его слова, как шарики, отскакивали от меня, не достигнув цели. Пожалуй, только я одна из всего отдела и могла сохранить трезвый ум после таких горе-совещаний. Все остальные были выбиты из колеи до конца дня.

«Кроткий ответ удаляет злобу; обидные слова возбуждают гнев». Джон Рескин.

Тоже хороший прием. Только он требует определенной закалки, выдержки. На злые оскорбления реагировать вежливо. Или в крайнем случае сказать спокойно: «Как вы невоспитанны и грубы». Иногда это действует как ушат холодной воды на обидчика. В любом случае вы получаете паузу и сможете с гордо поднятой головой ретироваться с места боя.

Самый неудачный, на мой взгляд, прием реагирования — покричать в ответ всякую глупость. Конечно, таким образом вы становитесь близнецом-братом и скатываетесь до уровня этого невоспитанного типа. Но иногда это помогает скинуть напряжение. Особенно если вы взяли на две октавы выше.

Гораздо лучше помогает прием выплеска отрицательных эмоций в воду. Откройте кран и просто прокричите все, что накипело, в струю воды. Как хорошо помогает. Умойтесь прохладной водой и идите получать положительные эмоции. Конфликт исчерпан. Вы оказались умнее! Поставьте себе пять и постарайтесь вынести из этой ситуации здравые выводы.

Человек показал свое истинное лицо. Сможете ли вы его переделать? Неблагодарный труд. Или вы принимаете его таким, какой он есть, или на этом заканчиваете свои отношения. Выбор всегда за вами! Главное, не опуститься до роли жертвы. Удачного вам дня и бесконфликтных контактов!

Что еще почитать по теме?

Как ответить на оскорбление?
Энкоды. Как ответить достойно в любой ситуации?
Что делать, если вам грубят в Сети?

Источник: https://shkolazhizni.ru/psychology/articles/13132/

За оскорбление в соцсетях можно будет получить компенсацию

Что делать при оскорблениях в соцсетях?

Факт издевательств и оскорблений (троллинга, как это называют пользователи интернета) в социальных сетях теперь можно заверить у нотариуса, что позволит запустить судебный процесс.

Об этом «Известиям»  рассказали в Федеральной нотариальной палате (ФНП). По словам представителей ФНП, документ необходим, чтобы оскорбленный смог попытаться выиграть иск о компенсации морального вреда.

Как рассказали в ФНП, потенциально такую услугу готовы оказать все 8 тыс. нотариусов. 

В ФНП уточнили, что заверение фактов троллинга в соцсетях является логичным расширением деятельности нотариусов в эпоху быстрого развития интернета. По словам представителей ФНП, россияне могут нотариально заверить информацию из Сети (о себе, третьих лицах) — для предоставления доказательств в суд. В ФНП не сомневаются, что спрос на услугу будет значительным. 

— Это зависит не только от проникновения интернета и социальных сетей в нашу жизнь, но и от роста правовой грамотности россиян. Вооруженные знаниями по этому вопросу могут защитить свои права и получить компенсацию, — утверждают в Федеральной нотариальной палате. 

Истец сможет отсудить у оскорбителей минимум 15 тыс. рублей. Максимальная сумма иска законодательно не закреплена, ее можно установить на любом уровне. По словам юристов, судебная практика в этом вопросе единообразна и складывается в пользу истцов.

Юрист Елизавета Худякова cчитает новацию логичным расширением полномочий нотариуса в сфере обеспечения доказательств.

По ее мнению, данное нововведение будет пользоваться успехом не только у граждан, но и у многих компаний, ведь троллинг может быть направлен, в том числе и на умаление деловой репутации фирм.

Юрист компании «Юков и партнеры» Екатерина Баглаева уверена, что спрос на нотариальное заверение фактов троллинга в интернете будет расти по мере расширения применения интернет-технологий в ходе деятельности компаний и граждан.

— Но всегда нужно иметь в виду, что доказать факт распространения, нотариально удостоверив страницу в интернете, всего лишь часть дела, — указывает Елизавета Худякова.

—  Основная сложность в делах данной категории — доказать, что интернет-страница принадлежит конкретному лицу, и определить круг ответчиков.

В этом смысле расширение полномочий нотариуса, увы, никак не повлияет на исход такого рода споров.

Кроме того, истец в обязательном порядке должен доказать факт распространения сведений о нем (согласно постановлению Верховного суда № 3 от 24 февраля 2005 года), напоминает Худякова.

— Факт распространения может быть доказан непосредственно в судебном заседании в рамках удовлетворенного судом ходатайства об осмотре доказательств, — поясняет юрист.

— В такой ситуации суд и стороны в процессе с помощью компьютера, подключенного к Сети, обозревают интернет-страницу, на которой размещены сведения в отношении истца.

Но зачастую на момент обращения в суд порочащие высказывания и сведения могут быть удалены, поэтому озаботиться обеспечением доказательств лучше заблаговременно, обратившись к нотариусу. Услуги нотариуса обойдутся недешево, но иногда обращение к нему — единственный выход.

Руководитель практики разрешения споров компании «Горизонт капитал» Василий Ицков отмечает, что важно правильно интерпретировать действия обидчика в Сети. Российское законодательство оперирует понятиями «оскорбления» и «клевета». И действия обидчика должно подпадать под эти понятия.

— В случае если действия одного пользователя Сети против другого носят именно оскорбительный характер или призваны очернить его репутацию и при этом используются заведомо ложные сведения, то, действительно, наказание может последовать: по статье 5.61 КоАП за оскорбления для физлиц предусмотрен штраф в размере 3–5 тыс. рублей.

По словам Василия Ицкова, в российской практике суды крайне неохотно присуждают в качестве компенсации большие суммы.

— Они исходят из соразмерности компенсации масштабам причиненного вреда, — указывает представитель компании «Горизонт капитал». 

Например, оскорбительные высказывания в Сети могут привести к серьезным последствиям, начиная от потери работы, заканчивая крушением семейных отношений.

https://www.youtube.com/watch?v=rsRAYk942L0

Екатерина Баглаева обращает внимание на то, что нотариус не дает никаких оценок тому, что он осматривает, — это дело судов. То есть если суд сочтет, что истец гиперболически воспринял чей-либо пост в , во «ВКонтакте», «Одноклассниках» как оскорбление, нотариальное заверение интернет-странички не поможет. 

Президент коллегии адвокатов «Левант и партнеры» Матвей Левант считает, что с троллингом нужно бороться законодательно. 

— Если государство допустит фиксацию таких противоправных действий альтернативным способом, а не только через нотариальное заверение подлинности интернет-страниц, то этот шаг навстречу обществу со стороны государства может только приветствоваться, — отмечает Матвей Левант. — Например, троллинг можно поручить фиксировать провайдерам.

Юрист VEGAS LEX Кирилл Никитин уверен, что крайне важным является развитие материально-технической базы нотариата (чтобы большее число нотариусов могло оказывать подобную услугу). 

— Зачастую в городах-миллионниках насчитывается всего 2–3 нотариуса, обладающих технической возможностью заверить содержание интернет-страницы, что существенно затрудняет доступ к такой услуге, — отметил Кирилл Никитин. —  При этом те же МФЦ, оказывающие сходные услуги, технически оснащены гораздо лучше.

В то же время, подчеркивает юрист, средняя по стране сумма компенсации морального вреда редко превышает указанную стоимость совершения нотариального действия. 

— Стоимость услуг нотариуса в данном случае начинается от 3,1 тыс. рублей, — пояснили в пресс-службе ФНП. — 3 тыс. рублей стоит одна описательная страница протокола (где нотариус указывает, на какие страницы в соцсетях он заходил, что там видел). Скриншоты страниц в , «ВКонтакте», «Одноклассниках» являются приложениями к протоколу и стоят 100 рублей за страницу. 

Источник: https://iz.ru/news/616327

Вас оскорбили в интернете. Как наказать обидчика по закону?

Что делать при оскорблениях в соцсетях?

Представьте: вечером поссорились с соседом, а уже утром на его страничке «ВКонтакте» целая тирада о том, какой вы недостойный человек. Неприятно, но бить ему лицо за это не нужно. Лучше разобраться по Закону.

Мы расскажем, как нужно действовать в этом случае вместе с профессиональным юристом Оксаной М. Спасибо ей за помощь в очередной раз.

Сегодня оскорбления прикрывает Административный кодекс РФ

Вас интересует статья 5.61 КоАП РФ

Раньше оскорбления контролировал Уголовный кодекс РФ, и ответственность была уголовной. Но после 2011 их исключили из перечня преступлений, и до сегодняшнего дня их принято считать административными правонарушениями.

С одной стороны, теперь никто не боится называть другого дураком — особенно в интернете. С другой стороны, привлекать таких умников к ответственности стало в разы проще.

«Каждый имеет право на защиту своей чести и доброго имени» (Конституция РФ)

Ответственность за оскорбление прописана в статье 5.61 КоАП РФ от 07.12.2011.

Оскорбление — это унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме. Это может быть нецензурная брань или выражение, которое противоречит общепринятым в обществе нормам.

За него на обидчика через суд можно наложить административный штраф, который зависит от степени публичности.

Иногда оскорбление также связано с клеветой — враньем, которое унижает человека. Но Закон разделяет эти понятия, поэтому мы оставим ложь в сети для другого материала.

За оскорбления в мессенджерах и соц. сетях разное наказание

Мессенджеры — личное оскорбление, социальные сети — публичное

Статья 5.61 КоАП РФ разделяет личные и публичные оскорбления. Личными можно считать оскорбительные сообщения в мессенджерах, и за них более скромный штраф. Публичные — это посты в социальных сетях, и штрафуют за них более серьезно.

Штраф за оскорбление может быть от 1 тысячи до 500 тыс. рублей

Если оно выражено лично (мессенджеры):

▪️ На граждан: 1-3 тыс. руб.▪️ На должностных лиц: 10-30 тыс. руб.

▪️ На юридических лиц: 50-100 тыс. руб.

Если оно выражено публично (социальные сети):

▪️ На граждан: 3-5 тыс. руб.▪️ На должностных лиц: 30-50 тыс. руб.

▪️ На юридических лиц: 100-500 тыс. руб.

Вернемся к стычке с соседом. Вчера вечером вы поссорились с ним, а уже утром на его страничке «ВКонтакте» написано про вас много плохих слов. В ответ вы написали оскорбления соседу приватно в WhatsApp.

Вы обращаетесь в прокуратуру, и ваш сосед поступает так же. Оба дела попадают в суд, вас штрафуют до 3 тыс. руб. за простое оскорбление, а соседа на 5 тыс. за публичное.

А вот если сосед оскорбил вас в , используя публичный аккаунт коммерческой компании, такой проступок может стоить до 500 тыс. руб.

Если вас оскорбляют, никогда не оскорбляйте в ответ

Успокойтесь и не оскорбляйте обидчика в ответ

Если вы заранее знаете, что хотите привлечь соседа к ответственности по суду, лучше всего не оскорбляйте его в ответ.

Он легко может написать на вас встречное заявление, и тогда про отмщение можно забыть.

Поэтому просто успокойтесь и не реагируйте.

Самое страшное: применение физической силы и ответное оскорбление представителя власти. За это придется отвечать уже по Уголовному кодексу РФ.

Уделите максимум внимания доказательствам оскорбления

Вам нужно к нотариусу!

Лучше всего не выражать эмоции в ответ на оскорбления, а постараться собрать максимальное количество доказательств.

Если вас оскорбили через мессенджер, лучше всего сразу же сделать скриншот переписки. Собеседник может удалить сообщения, и потом ничего не докажете.

Если был публичный пост в социальных сетях, лучше всего сразу идти к нотариусу. Он должен провести нотариальный осмотр сайта и зафиксировать факт оскорбления — именно его протокол станет доказательством в суде.

Пишите заявление в прокуратуру по образцу или произвольно

Образец заявления

Заявление нужно написать в прокуратуру, потому что именно прокурор должен возбудить преследование по статье 5.61 КоАП РФ.

Заявление можно составить как заранее по образцу, так и написать вместе с работниками прокуратуры уже на месте.

Во время посещения прокуратуры у вас уже должны быть на руках доказательства. Если не будет, на месте получится обсудить, как их правильно оформить.

После окончания административного расследования прокурор передаст дело в суд, чтобы привлечь к ответственности вашего обидчика.

Практика показывает, что большинство заявителей выигрывают.

Какие могут быть проблемы, и как может поступить обидчик

В суде не всегда все проходит гладко

Во-первых, в Законе нет четкого определения или списка неприличных слов, которыми вас могут оскорбить. Поэтому степень оскорбления определяет лично судья.

Если вас оскорбили современным сленгом, и судья не может определить значение слов, он может назначить лингвистическую экспертизу.

Оскорбление это, или нет? Решит только судья.

Во-вторых, не всегда удается определить, что оскорбительные слова были направлены именно на жертву.

Обидчик может сказать, что использовал нецензурную брать, чтобы описать не вас, а ситуацию. Но это не всегда прокатывает.

В-третьих, если про вас плохо написали в интернет-СМИ, то ответственность за это несет не автор, а редактор издания.

Поэтому, если хотите разобраться именно с автором, нужно использовать другие варианты.

В-четвертых, обидчик может отрицать, что сообщение или пост писал именно он.

В мессенджерах потребуется привязка к номеру телефона, а номера телефона к личности. В социальных сетях примерно также.

В-пятых, если в оскорблении не было указано конкретное имя, доказать, что оскорбление касается именно вас, будет сложно.

Даже в мессенджере обидчик может ссылаться на ошибочно выбранного адресата.

Если кратко, что нужно знать про оскорбления в интернете:

1. За оскорбление в интернете можно заплатить штраф, и он составит от 1 тыс. до 500 тыс. руб.
2. Оскорблять ответчика в ответ не стоит, тогда любые разбирательства по Закону почти бесполезны.
3.

Нужно сразу же собрать доказательства: сделать скриншоты, заверить их через нотариуса.
4. Заявление подается в прокуратуру, его можно написать заранее по образцу или уже на месте.
5.

В суде могут быть нюансы, но большинство пострадавших на практике реально выигрывает.

Юрист советует не бояться судебных разбирательств даже в таких ситуациях. Если мы хотим жить в цивилизованном мире, именно так нужно решать любые разногласия.

поста:

(3.24 из 5, оценили: 49)

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/chto-po-zakonu-svetit-tomu-kto-oskorbil-vas-v-internete-02-21-2019

СтражЗакона
Добавить комментарий