Как быть, если соседи ведут производство на дому?

Проблемные соседи. Что можно сделать, если вам мешают жить в собственном доме

Как быть, если соседи ведут производство на дому?

Став владельцем жилья в многоквартирном доме, вы не только становитесь членом коллектива, но и приобретаете пакет юридических обязательств в ваших отношениях с соседями. Но даже если вы соблюдаете правила общежития, не факт, что их будут придерживаться ваши соседи. «Большой Киев» при помощи юристов разбирался, как можно заставить их изменить свое поведение.

Для сбора доказательств нарушения ваших прав придется вызывать полицию и составлять протокол.

Общие правила

Жизнь в обществе, а особенно в небольшом коллективе, априори подразумевает подчинение главенствующим в нем нормам и правилам. Так называемые законы общества предусматривают превалирование общего интереса над индивидуальным.

То есть даже в вашей собственной квартире вам не дозволено делать то, что нарушает спокойствие и благополучие соседей.

«Вместе с соседями вы становитесь совладельцами общего имущества в доме. Речь идет о придомовой территории, крыше, подвале, коридорах и кладовых, лифтах и лестницах, трубопроводах и т. п. То есть вы сами и ваши соседи обретаете определенный правовой статус, который обязывает вас учитывать интересы друг друга», – говорит адвокат, партнер ЮК Fidelity Plus Игорь Усик.

Восстановить свои права бывает нелегко

Согласно Гражданскому кодексу (ч. 1 ст. 369), совладельцы имущества владеют и пользуются им совместно, если иное не установлено договоренностью между ними. Второй нормативный акт, регулирующий владение — закон «Об особенностях осуществления права собственности в многоквартирном доме».

При этом собственность не должна использоваться во вред человеку и обществу (абз. 3 ст. 13 Конституции Украины). То есть ваше право пользования собственностью, как бы это парадоксально не звучало, не является абсолютным.

Распространенные нарушения

Чаще всего конфликты возникают из-за шума за соседской стеной, курения в подъезде, захламления проходов, выбрасывание мусора с балкона и т. п. Бывают и более экстремальные случаи, наподобие недавней истории с женщиной, устроившей утечку газа в квартире, чтобы, по некоторым версиям, наказать соседей.

«Во-первых, никогда не надо терпеть и думать, что все конфликты с соседями пройдут мимо или это вас не касается. Стоит понимать, что многоэтажные дома – это огромный комплекс, в котором проживают около 300 человек и все жильцы квартир взаимодействуют между собой», – говорит юрист компании «Нота бене.Лигал груп» Яна Рубчук.

Полиция обязана фиксировать все нарушения общественного порядка. Константин Ильянок

Во-вторых, надо действовать законно и правомерно, чтобы защититься от войны с соседями. По словам юриста, кулаками и насилием вы никогда ничего не добьетесь, только больше подвергнете себя опасности.

Если конфликт возник или только назревает, надо помнить, что в соответствии с законом «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения», жилые дома и придомовые территории относятся к защищенным объектам. Согласно его положениям, граждане имеют право на безопасные для здоровья и жизни быт, отдых и окружающую среду. Как же они защищаются?

Закон против шума

Самый известный нормативно-правовой акт, называемый в народе «закон против шума». К примеру, ваш сосед любит слушать громкую музыку. Вы тоже любите рок, но не в 00:00 перед рабочим понедельником. Поэтому есть Правила пользования помещениями жилых домов.

Так вот, согласно ст. 9 правил, в жилых домах в будние дни с 22:00 до 8:00 запрещено громко петь и кричать, пользоваться звуковоспроизводящей аппаратурой и другими источниками бытового шума, а с 21:00 до 08:00 запрещается проводить ремонтные работы, сопровождающиеся шумом.

«В праздничные и выходные дни такие работы проводить вообще нельзя. Хотя, если соседи из близлежащих квартир дали свое согласие, то ремонтировать жилье по выходным и в праздники можно. Но при этом необходимо будет соблюдать так называемый шумовой режим, поскольку он не должен превышать 45 децибел», – поясняет Яна Рубчук.

В Украине можно шуметь только днем и то не слишком сильно

Шум не должен превышать уровней, установленных санитарными нормами для соответствующего времени суток. (ст. 24 закона «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения»). Скажем, в жилых квартирах уровень шума не должен превышать 45-55 децибел в зависимости от времени суток.

За нарушение тишины полагается административный штраф  (ст.182 КоАП) в размере от 85 до 255 грн. Это как предупредительная мера. За повторное нарушение в течение года штраф будет значительно больше – до 30 необлагаемых минимумов доходов граждан  (510 грн). И что особенно важно – с конфискацией предметов нарушения тишины.

Чтобы привлечь соседа к ответственности необходимо, чтобы в отношении него полиция составила протокол об админнарушении. Поэтому если вам не удалось решить вопрос мирно, вызывайте полицейских.

«Вы также можете обратиться с письмами в ОСББ, ЖЭК, городскую или районную администрацию, СЭС. А для фиксации данного фактов и разового усмирения можете позвонить в полицию», – поясняет Игорь Усик.

Они должны зафиксировать нарушение по горячим следам, опросить других соседей. Полицейский протокол о нарушении тишины и направят на рассмотрение административной комиссии при исполкоме Киевраде. Комиссия вызывает нарушителя и решает, как наказать – штрафом или предупреждением, в зависимости от того, что человек сделал и как отреагировал на замечания.

Хлам и курение в подъезде

Нередко возникают споры по поводу порядка на лестницах, в коридорах и прочих подсобных помещениях дома. «Хозяйственные» соседи любят складывать старые вещи не у себя дома, а в подъезде, плюс многие выходят покурить на лестницу, чтобы дома не воняло.

Например, ваш сосед захламил общий коридор, сложив туда свои велосипеды, мешки со стройматериалами, а вскоре собирается установить там и шкаф.

При этом на ваши регулярные просьбы избавить место от хлама он не реагирует. В таком случае очень велико искушение проучить соседа и выбросить его хлам на помойку.

Но юристы предупреждают: заниматься самоуправством не стоит, иначе вы сами попадете в разряд нарушителей закона.

Если вам мешает чужой хлам в подъезде – вызывайте пожарных. Константин Ильянок

Вместо этого адвокат Игорь Усик советует написать жалобу в ГСЧС Украины, так как существуют Правила противопожарной безопасности в Украине (Приказ ГСЧС от 30.12.2014 № 1417). И они являются обязательными для исполнения как предприятиями, так и гражданами Украины, и другими лицами.

В частности п. 2.37 правил запрещает приспосабливать тамбуры выходов для хранения, в том числе временного, любого инвентаря и материала. Так как будет мешать эвакуации в случае пожара.

За невыполнение этих требований нарушителя могут оштрафовать по ст. 175 КоАП. Правда, всего на 8,5-119 грн. Тут, скорее, можно добиться лишь психологического эффекта.

Впрочем, никто не мешает пожарным инспекторам наведываться почаще и штрафовать за не устраненное нарушение.

«Параллельно для решения этой проблемы вам следует обратиться в управляющую компанию или ОСББ, ЖЭК», – советует юрист.

То же касается и курения в подъездах – вечной причины конфликтов с соседями. Курение в подъезде, на лестничной клетке и лифтах запрещено законом (ст. 13 закона «О мерах по предупреждению и уменьшению употребления табачных изделий и их вредного влияния на здоровье населения»). Причем не только обычных, а также электронных сигарет и кальянов.

Это важно знать, так как такие курильщики убеждены, что курение «электронок» в общественных местах разрешено.  Поэтому если ваши соседи дымят в подъезде, будь то табачный или паровой дым, они нарушают закон. Тут штрафы побольше – до 170 грн на первый раз и до 340 грн при повторном нарушении.

Соседей можно сначала предупредить о вреде для кошелька от их вредной привычки

Чтобы наказать виновника снова придется вызывать полицию. Хотя тут будет трудно поймать курильщика на горячем.

Вряд ли полиция, если даже приедет, станет дежурить у него под дверью, чтобы взять с поличным. Но теоретически такой шанс есть.

Как вариант, можно сфотографировать нарушителя, чтобы доказать свои обвинения дать полиции возможность выполнить свою работу.

Мусор и прочие неприятности

Как отмечают юристы, бывают такие соседи, которые не могут донести мусор до контейнера во дворе и бросают его прямо в подъезде или на улице.

«Независимо от того, касается это жителей частного сектора или многоэтажки, если сосед не доносит мусор в мусорные баки – информировать следует органы местной власти, полицию. Об этом опять же составят протокол, который рассмотрит административная комиссия», – говорит Яна Рубчук.

Можно также пожаловаться в СЭС, которая теперь находится в структуре Госпродпотребслужбы, на антисанитарию в доме или во дворе.

«Если мешают домашние животные. Каждая горрада утверждает правила содержания собак и кошек и если животное ведет себя агрессивно, то можно позвонить на линию 102. Факт следует зафиксировать так же, как и в случае с нарушением тишины», – поясняет юрист.

Если рядом живет психически больной, который на почве психического расстройства начинает совершать противоправные действия, неадекватно себя вести, надо звонить в скорую помощь. Там есть специальная бригада, которая обслуживает такие вызовы. Это же касается и алкоголиков, допивающихся до белой горячки.

Если соседи ведут себя неадекватно, лучше вызвать скорую помощь. Константин Ильянок

«Медики сделают все необходимое. Если этот человек опасен, его пролечат. Можно обращаться и в полицию. Ее работники обратятся к главному врачу психоневрологического диспансера. В таком случае медики проверят правонарушителя»,  – говорит Яна Рубчук.

Другим возможным способом защиты своих прав является обращение с исковым заявлением в суд. Вы можете через суд потребовать возмещения материального и морального вреда, причиненного нарушением ваших прав, например, систематическим нарушением режима тишины.

Но для того чтобы решение суда было принято в вашу пользу, необходимо иметь достаточно убедительные доказательства. То есть данные на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих ваши требования (ч. 2 ст. 57 Гражданского процессуального кодекса Украины).

Поэтому для формирования основательной доказательной базы и составления процессуальных документов необходимо обратиться за консультацией к юристу.

Источник: https://bigkiev.com.ua/problemnye-sosedi-chto-mozhno-sdelat-esli-vam-meshayut-zhit-v-sobstvennom-dome/

Что делать, если возник конфликт с соседями

Как быть, если соседи ведут производство на дому?

Отношения с соседями стоит выстраивать. Это улучшит вам жизнь, решит конфликты с громкой музыкой ночью или поможет с хозяйственными вопросами. Например, «приютить» на время отпуска любимый фикус. В таких ситуациях хочется обратиться к доброжелательному соседу.

Однако сейчас жильцы многоквартирных домов чаще всего не ждут гостей, большинство не открывает двери, а у многих  просто нет звонков. Однако даже те, кто готов к коммуникации, часто ведут себя не совсем адекватно.

Предлагаем рассмотреть некоторые типичные ситуации и пути выхода из них.

Неуравновешенные соседи в состоянии алкогольного опьянения

Ситуация

В соседней квартире часто громко играет музыка в жанре «шансон», слышна ругань. Ваши соседи уже ходили делать предупреждения, хорошим это не кончилось: в ответ раздавались крики нетрезвых людей, угрозы.   

Что нужно делать 

Здесь, к сожалению, будет сложно решить вопрос дружески. Забудьте про все дипломатические методы: договориться с постоянно пьющими и дебоширящими  соседями не удастся. При переговорах есть риск перевести плохой мир в хорошую войну.

Кстати, в зависимости от настроения, эти люди могут в нетрезвом виде направиться в гости к вам. Не стоит выходить на контакт и пытаться договариваться с пьяными людьми. Здесь, скорее всего, нужно будет обращаться к участковому.

Сразу проблему не решите, но со временем, перед тем, как закатить шумную вечеринку, неспокойные соседи будут вспоминать визиты полицейских.   

Хулиганы

Ситуация

У подъезда собираются компании хулиганов, часто распиваются спиртные напитки, включается громкая музыка, резко увеличивается вероятность конфликтных ситуаций с жильцами дома. Молодые люди на вид достаточно взрослые и физически крепкие, а не просто школьники без присмотра.

Что нужно делать 

Если они находятся у подъезда, но никаких правонарушений не совершают, то с полицией будет сложно, повод будет только, когда что-нибудь случится. Важно понимать, что ни в коем случае не надо выходить самим «разгонять» этих людей.

Скорее всего, вы будете вынуждены идти на противозаконные действия; кроме того, в большинстве подобных случаев жертвами становятся именно «разгоняющие». Консьерж здесь не поможет, но можно договориться на собрании собственников помещений многоквартирного дома нанять частное охранное предприятие.

Еще одним выходом будет вызов полиции: желательно быть настойчивее и объяснить оператору, что от шумящих хулиганов действительно исходит угроза.

Соседи, тоскующие по СССР

Ситуация

После переезда (скорее, в старый дом, а не новостройку) вы можете столкнуться с тем, что большинство людей здесь живут по правилам, которые были распространены еще в советские времена.

Например, вы доброжелательны к соседям, исправно платите за коммуналку, не скандалите; и тут субботним утром раздается продолжительный стук в дверь. На пороге делегация агрессивно настроенных местных жильцов. Люди спрашивают, почему вы не вымыли полы в подъезде.

Оказывается, в некоторых многоквартирных домах все до сих пор сами убирают подъезды по графику.

Что нужно делать  

Вступать в конфликт с такими жильцами опасно, получите еще больше агрессии. Если не хотите проводить уикенды со шваброй наперевес, стоит подумать о том, как безболезненно решить этот вопрос. Можно поставить его на общем собрании жильцов и попросить включить данные расходы в платежку.

Скорее всего, агрессивное большинство и тут возьмет верх, но шанс победить все же есть. Квартир много: не только вам самим не хочется тратить драгоценные выходные, наверняка кто-нибудь поддержит вас на собрании, теоретически шансы на победу остаются.

Если же противопоставить  большинству будет нечего, можно  найти человека, который будет осуществлять уборку за деньги – этот путь наименее конфликтный.

Большое количество животных 

Ситуация

У одного соседа живет очень много кошек. Видимо, в данном случае вы имеете дело с человеком, у которого есть психические нарушения.

Бывает и так, что консьержка по доброте душевной начинает подкармливать бродячих животных (в худшем случае это могут быть уже не нужные владельцам собаки, которые раньше охраняли промышленные территории или склады неподалеку).

Со временем они могут сбиваться в стаи и нападать на жильцов дома, так как инстинктивно начинают «охранять» территорию.

Что нужно делать  

Если нахождение животных в доме делает ваше проживание невыносимым, стоит обратиться к участковому, для того чтобы он побеседовал с человеком, который не осознает угрозу для окружающих. Также он может помочь найти ближайший приют, чтобы пристроить туда животных. 

Ворчливые пенсионеры

Как правило, это тот же тип людей, что и соседи, организующие в доме жизнь в стиле СССР. Им постоянно что-то не нравится. Они смотрят на других жильцов с подозрительностью, могут барабанить по трубам, постоянно высказывать претензии.

Что нужно делать 

Если эти жильцы адекватны, можно попробовать наладить с ними связь. Часто пожилым людям не хватает общения и таким поведением они могут привлекать к себе внимание.

Для улучшения отношений можно при удобном случае обсудить какие-либо бытовые моменты, погоду.

Главное здесь – не переусердствовать: тогда бабушки и дедушки могут стать навязчивыми, а на вашу попытку дистанцироваться могут ответить агрессией, и получится, что все было зря.

Если сосед держит круговую оборону, не поддается и не идет на контакт, можно изложить миролюбивую позицию на бумаге. Записку можно аккуратно поместить у двери, а при встрече добавить веский аргумент в виде коробки конфет.

Грязь и мусор в подъезде

Ситуация

Во многих домах места общего пользования находятся в жутком состоянии. Окурки дымятся  на лестничной площадке, в лифте разбито зеркало, грязь рядом с мусоропроводом. Удивительно, но часто все это можно наблюдать в домах, совсем недавно введенных в эксплуатацию.

Что нужно делать

Стоит обратиться в управляющую компанию, узнать, по какой причине не убираются помещения. Если реакции не последует, стоит поднять этот вопрос на общем собрании жильцов. Здесь могут помочь  добрососедские отношения. Никому не должно нравиться жить в подобных условиях.

 Соседи должны понимать, что проблема важна, и ее надо решать совместными усилиями: окурки и пустые пивные бутылки не создают ощущения уюта и комфорта.

На собрание можно пригласить представителей управленцев, задать им вопросы относительно их обязательств, показать серьезность намерений жильцов, пригрозить сменой управляющей компании.               

«Сверлильщики»

Ситуация

Стены дрожат, хотя часы показывают 23.00? Видимо, жильцы доделывают ремонт, вынуждены заниматься этим поздно, после работы.

Что нужно делать

Напомнить соседям про график работ. В Москве действует запрет на грохот в многоквартирных домах по воскресеньям и в праздники. По субботам, как и в будни, сверлить и шуметь можно, но только с 9.00 до 19.00 и с перерывом на два часа с 13.

00 (к сожалению, эти правила не распространяются на новостройки в первые 18 месяцев после сдачи дома). Чтобы утихомирить «сверлильщиков», можно напомнить им о штрафах за нарушение «тихого часа»: для граждан – от 2 до 8 тыс. рублей, для юридических лиц – от 40 до 80 тыс. рублей.

Если соседи продолжают сверлить – отправляйтесь к участковому!

Источник: https://www.cian.ru/stati-chto-delat-esli-voznik-konflikt-s-sosedjami-274831/

“Как быть с соседями, которые делают ремонт 4 месяца, каждый день (субботу и воскресенье)? Телевизор нельзя в выходные посмотреть – не слышно ничего. Иногда наглеют и в 23.00”

И буквально сразу же на ящик ask@tutby.com посыпались письма от читателей с похожими проблемами:

“3-4 месяца это еще ничего. У нас соседи выше этажом делают ремонт уже четвертый год. Жить невозможно. Заливают, стучат, пилят, выносят стенки. Вызывали ЖЭС и милицию. Пробовали говорить с ними. Все бесполезно.

А у нас маленькие дети. Годовалый ребенок панически боится звуков дрели. Уже не знаем, что и делать. Посоветуйте что-нибудь.

Может у кого-нибудь есть опыт борьбы с неспокойными соседями?”, – интересуется Галина Степановна Богоревич.

“У меня панельный дом, слышимость очень хорошая..Сосед снизу начинает разборки с женой после 23.00, когда она возвращается домой. До 23.00 он воспитывает своих детей. Шум ужасный стоит, слышимость хорошая, до слов практически можно передать соседа не нормативную лексику. У меня ребенку одному 2,5 года, второму – 1 месяц. На мой просьбы он не реагирует… В 21.00 я кладу их спать, но они не могут уснуть, т.к. он мешает своим крикам им уснуть. Подскажите как быть и как его “ЗАТКНУТЬ”, – пишет Валерий Ярмолинский. 
Кстати, не далее чем летом мы эту тему уже поднимали, но она по прежнему, как видите, “живее всех живых”. Увы, но универсального способа нет. Зато есть опыт наших читателей, сотрудников нашей редакции и специалистов. Спешим поделиться!

Как быть? Советует специалист

Комментирует главный инженер управления жилищного хозяйства министерства Дания Рузыева, цитата по материалу “Народной газеты”: 

– По правилам пользования жилыми помещениями, включать радиоприемники, телевизоры, магнитофоны можно лишь до степени, не нарушающей покоя жильцов дома. А с 23.00 до 7.00 в нем должна быть полная тишина.

Условия проведения ремонтов также прописаны законодательно: производство ремонтных работ, создающих шум и вибрацию, разрешается только в рабочие дни с 9 до 19 часов.

 То есть, если жильцы устроили шумную вечеринку или слишком громко делают ремонт в неурочное время, их недовольные соседи просто обращаются в жилищную организацию (если дело обстоит в нерабочее время, когда работников ЖКХ нет на месте, то нужно обращаться в милицию, где зафиксируют непорядок и потом передадут документы работникам ЖКХ). С нарушителями разбираются, при необходимости составляют протокол и заставляют заплатить штраф от 350 тысяч до 1 миллиона 50 тысяч рублей.

Как быть? Советуют пользователи

Тема задела за живое очень многих. Опыт борьбы сводится в общем случае к достаточно простому алгоритму: пытаемся договориться по-хорошему, если не получается и закон на нашей стороне (шумят в неразрешенное время) – вызываем милицию. Ну и конечно, советуют варианты разной степени “хулиганистости”: от громкой музыки в ответ до принудительного отключения света на общем щитке.

Высказывания пользователей приводятся с сохранением авторского стиля и орфографии

Эрік: Сия проблема решается просто и потешно. Коли соседи шумны больно,мешают спать, али дела совершать ратные в 2 часа ночи, надлежит купить стереосистему мощную, положить динамиком на пол и включить похоронный марш на всю громкость. Ежели соседи живут сверху, присылайте им дохлую крысу у посылке с доброй открыткой “не шумите, пожалуйста, просим по хорошему. ” 😀

d520773: Проверенный способ: раз – обратиться к участковому (официальную жалобу на бумаге составить) и с ним сходить познакомиться с жужжащими, два – сходить к участковому и написать повторную официальную жалобу. Три не понадобится, участковый найдёт способ или потеряет работу.

  azhar_tatiana: Вызвать милицию? Если бы это так просто было У меня был опыт борьбы с семиклассником, который каждый будний день прогуливал первых два урока, проводя это время дома под музыку такой громкости, что я слышала его пятый этаж со своего второго. Работала во вторую смену, естественно, “побудки” в 8 утра достали…Так вот – милиция на вызов не приезжает, даже если в подъезде компания пьяных матерящихся дерущихся головорезов, “у нас не хватает людей”. Заявление (неоднократное) в милицию заканчивается отпиской “с нарушителем проведена профилактическая беседа”. Заявление в ЖЭС – “с нарушителем проведена профилактическая беседа”. Обращение в школу с вопросом, почему этот школьник не в школе, а дома устраивает дискотеку каждый день – “мы разберемся”. Обращение к родителям – “это неправда, он в школе, а вы наговариваете”. В общем, мучились около полугода, пока эта семья на счастье и облегчение всего подъезда не купила квартиру в другом районе.  По-моему, единственно верный способ – личные разбирательства. Тут уж кто во что горазд. Говорят, помогают ответные “побудки” звонками на домашний телефон или в домофон по ночам – позвонил, положил трубку. Несколько бессонных ночей – и люди начинают ценить чужой сон и отдых

Juliaaa: Моих соседей угораздило делать ремонт, когда моему ребенку было 2 месяца. Днем я сбегала на улицу, чтобы он поспал. По утрам два раза отключала им в щитке эл-во, когда совсем не было сил терпеть еще и музыку, кроме строительного грохота.

 По вечерам иногда после 21.00 ходила – просила не стучать и не сверлить, потому что ребенок ложится спать.

Последний раз был, когда мой ребенок с криком проснулся от грохота дрели, а сосед в полупьяном угаре меня послал, сказав что он у себя дома и может шуметь и стучать до 23.00.

Я набрала дежурному в РУВД, а тот взяв с меня все данные, в свою очередь позвонил ненавистным соседям и популярно все объяснил. Оказалось очень действенно! Даже приезда наряда не понадобилось ремонт завершили на удивление быстро и с тех пор все тихо и спокойно.

desam098: Я отключаю свет в щитке на коридоре – и жду реакции…Обычно выходят и…..находим общий язык. На уродов не нарывалась, к счастью.

darija2: А если ситуация наоборот? Соседка задолбала жаловаться в милицию, ЖЭС , что я ночью хожу по квартире и у меня скрипит пол, что я поздно душ принимаю и т.д. т т.п. и что делать? Постоянно вызывают в милицию, в ЖЭС, а теперь уже и в администрацию.

  ukchnevich: хех)) у меня вон соседи уже 11 лет что-то пилят, сверлят и долбят… у них уже и стенки-то ни одной живой не должно быть, ан нет!! все еще жужжат чуть ли не каждый день!! наверное это никогда не закончится.. они, вероятно, берут на вооружение афоризм: ремонт нельзя закончить, его можно только приостановить.. И самое интересное, что мы до сих пор не вычислили где живут наши строители!!

fliona: Хочу рассказать историю моей знакомой. У соседей был шум каждый вечер, да такой, что телевизор не слышно. Они терпели 2 дня, потом сразу пошли к участковому и написали заявление. И что вы думаете? Шум прекратился сразу. Делаем вывод, что просто разговоры ничего не дают, нужны действия. Надо учиться отстаивать свои права, а мы зачастую боимся испортить отношения с соседями.

SaZ: Мы с соседями слева без личных встреч договорились – если сильно мешает шум, то стучим в стену. Мы постучим – они тише начинают ругаться, нам постучат – мы музыку потише делаем.

 А вот с соседями справа нашёлся только один способ коммуникации (как советовали выше): во время очередного прослушивания соседом попсы я включил на своей акустике “тыц-тыц” и как-то помогло. Мериться, у кого “громче” соседи больше не хотели. До милиции пока не доходило, дом новый, пока ещё основательно никто никому не надоел.

Пока обходимся вышеназванными способами. Те, кто советует наушники тоже не совсем правы. У меня дома хорошая акустика и её приятно слушать. И дело тут не в громкости, а в качестве звука.

Малиновое Варенье: ооо, шумные соседи – это моя беда. Этажом ниже прямо под моей комнатой живет “бугай”, который любит ночью послушать “владимирский централ” на полную громкость. проблему решаю легко. Как он со мной – так и я с ним.

Брат как-то пару лет назад скачал в интернете набор звуков, которые содержат плач ребенка, постоянный звонок телефона или шум дрели, например. Плач ребенка оказался самым действенным, просто когда сосед совсем уже надоедает, включаю этот самый крик на полную громкость и ухожу в универ.

Спокойная ночь мне обеспечена)

Probe05: У меня в семье 2 ребенка (3 года и 6 месяцев), у соседей со всех сторон тоже маленькие дети. Когда мы делали ремонт (дробили, сверлили и т.д.), то прежде всего договорились с соседями в какое время это лучше делать.

Так вот, срок ремонта от этого увеличился всего на 3-4 дня, т.к. шуметь предпочтительнее было во время бодрствования детей. Отношения с соседями теперь замечательные. У всех есть проблемы с ремонтами.

Нужно лишь правильно выбрать подход в их решении.

jozhik: Я может и рада была бы подойти и объясниться, да ни как не определю, с какой стороны доносится шум.

А еще стены на столько тонкие, что слышу как сосед сбоку чихает, а соседка снизу по телефону говорит (и все это очень громко, поскольку утром я от этих манипуляций просыпаюсь)! Про соседей сверху, у которых по видимому дома нет ни одного ковра – я вообще молчу.

Постоянно что-то с грохотом падает на пол (деревянный судя по всему), постоянно двигается мебель (и ночью и днем), постоянно с дикими ревами бегает ребенок (когда уже давно должен спать).

 Ремонты тоже были, но на это я смотрю спокойно, ибо сами прежде чем въехать в квартиру – несколько месяцев делали здесь ремонт. Иногда мне кажется, что я самая несчастная владелица квартиры, ибо окружают меня одни мутанты, но прочитав эту ветку, мне как-то даже полегчало.

Свой вариант письмом прислал “Митя, постоянный читатель портала TUT.BY”: Был у меня прецедент. Жил я тогда на Юго-Западе. Райончик так себе (да простят меня те, кто имеет другое мнение). Так вот соседи блатняком задолбали. Причем ставили одну и ту же песню и слушали ее раз 10 нон-стоп.  Довольно громко. А дите у меня еще малое было. Взял я как-то в выходной диск Metallica (как счас помню – Master of Puppets, 1986 год), вставил в CD. Подключил все это дело к комбику гитарному 50-ти ваттному. Врубил громкость по плешку. Открыл окна, чтобы стекла целыми остались. Положил дите в коляску, снес вниз. Вернулся домой, нажал кнопку Play и бегом вниз. И сорок пять минут – пока диск играл  – мы с дитем гуляли. А соседи слушали классику трэш-металла. После этого все. Больше они вообще ничего не включали. 

>> Все высказывания читателей TUT.BY по теме

 

Как быть? Советует редакция

А я вот так и не нашла никакого эффективного способа, как без применения в качестве оружия угроз здорового мужика или участкового усмирить буйных соседей.  Можно, конечно, пакостить, подкидывая в почтовый ящик записки мутного содержания или наклеивая на двери бумажку с надписью типа “Общественный туалет. Вход свободный” , но не уверена, что это сработает. 

Также не думаю, что поможет способ “клин клином вышибают”: включать музыку или телик на всю громкость тогда, когда у соседей тихо. Ведь кроме буйных, в вашем доме живут и нормальные люди. А их жалко. 

Для меня, маленькой и не внушающей опасений, остается лишь вызов милиции или попросить внушительных размеров друга “сходить разобраться”. Договариваться здорово, вообще круто, когда все всё понимают, но к сожалению, есть люди, на которых ни угрозы, ни уговоры не действуют.
 

Елена Шалаева, выпускающий редактор

С шумными соседями бороться очень интересно! Можно пойти двумя путями: первый – законный, второй – хулиганский. Какой применять – решать вам и это зависит от уровня вашей озлобленности и меры  доставучести соседей.

Законный включает в себя тупо обращение в милицию, если это происходит в позднее вечернее время или в раннее, надо уточнить, когда вообще соседи имеют законное право немного пошуметь. Стучите на соседей, и да пребудет с вами Сила! 😉 К сожалению, люди не хотят отстаивать свои права, так им и надо. Те, кто отстаивает – честь им и хвала.

Хулиганский способ включает в себя поиск источника шума, это очень увлекательно, ходить по подъезду, по разным этажам, прислушиваться, откуда идет шум. Локализовав проблему, можно начать гадить по-мелкому или по-крупному, на что хватит фантазии.

Но, дорогие читатели, эти пути тупиковые. Лучше все же договориться. Как это делал я, когда аккурат в момент сна моей маленькой дочки ретивый сосед начинал сверлить стены. Все мы люди, все мы человеки, и вполне возможно, что и нам завтра захочется ремонта, шумной посиделки и прочих радостей жизни. Ребята, давайте жить дружно, а гадить – только в каментах! 🙂

Максим Гайко, мультимедиа-редактор

Шумной соседкой зачастую была я. Так вот, мои соседи сверху стучали палкой по стеклам лоджии и  комнаты, вызывали милицию, писали просьбы и оставляли их в дверях и в ЖЭСе. Мы с братом в свою очередь обещали хозяину квартиры выполнить требования по уровню звука и обещание держали. Но это не было аргументом для соседа сверху, который продолжал барабанить по стеклам даже при выключенных источниках шума. 

Несколько раз мне удавалось договориться с теми, кто орал за стенкой песни до 6 утра. И я уверена, что  это единственный эффективный путь. Глубоко убеждена, что никакие ЖЭСы и правоохранительные органы не спасут вашу тишину лучше вас. Идите и договаривайтесь.
 

Алена Андреева, редактор TUT.BY

Затычки для ушей не помогают? Надоело принимать таблетки от головной боли? Познакомьтесь с соседями, которые постоянно шумят! Пригласите их в гости, попросите уложить орущее дитя в начале двенадцатого – действуйте уверенно, спокойно и настойчиво. Возможно, тогда у вас появится шанс “приручить” соседей и заставить их лишний раз подумать, включать ли перфоратор в потемках. Помните, что “от улыбок станет всем светлей”, лозунг “Make love not war” еще никто не отменял и что клин клином иногда вышибить невозможно 🙂

Марина Шкиленок, ведущая TUT.BY-ТВ

Вопрос на следующую неделю
Как и где познакомиться одинокому человеку? Спрашивает читательница, попросившая не указывать её имени:

“Тутбай, подскажите как и где познакомиться. Мне 25 лет, неглупая, симпатичная, но пару себе никак найти не могу. Раньше знакомилась спонтанно, а теперь уже с год никто так не подворачивается.

 На улицах неудобно приставать к парням, в инете пробовала – не то, или озабоченные или дураки в соцсетях пишут. Самой искать – так это тысячи анкет пересматривать “на авось”… Клубы не люблю и не верю, что там могу найти кого-нибудь стоящего.

 Как быть? Где найти хороших парней, мужчин?”

Источник: https://news.tut.by/otklik/258439.html

Не соседи, а вечный «праздник»! Что делать, если бизнес мешает дому жить

Как быть, если соседи ведут производство на дому?

Бизнес начал захват квартир в жилых домах ещё лет 15 назад. Сначала всё было невинно — на первых этажах появлялись аптеки и цветочные магазины.

Но постепенно кроме вполне безобидных заведений в первые этажи многоквартирных домов стали проникать эротические салоны, цехи по производству полуфабрикатов, пекарни и даже хостелы.

Как быть, чтобы бизнес не мешал комфорту жильцов дома, читайте в материале «АиФ-Прикамье».

Предприниматели, скупая эти площади, обязаны переводить их в нежилые. По требованиям законодательства необходимо соблюсти интересы жильцов, чтобы бизнес не доставлял неудобств людям.

Проект перепланировки новые владельцы обязаны согласовать с властями, ведь необходимое условие — оборудовать отдельный вход, а значит, внести изменения в конструкцию здания (для двери нужно прорубить проём в несущей стене).

Собственник будущего заведения указывает в документах, что хочет сделать, к примеру, парикмахерскую или аптеку, а в день открытия вдруг появляется неожиданная вывеска…

Выяснить, кто виноват

«Вместо аптеки в нашем доме так появился частный стоматологический кабинет. Ничто не предвещало неудобств, пока мы не узнали, что владелец установил в помещении аппарат рентгена. Я живу в квартире этажом выше, что мне делать? — спрашивает Елена Петрова из Краснокамска. — Я обратилась в городскую администрацию, и мне сказали, что сделать ничего не смогут. Они давали разрешение на открытие аптеки. Дальше полномочия чиновников заканчиваются. Так вот и живу несколько лет в страхе за своё здоровье».

Руки в таких ситуациях опускать всё-таки не стоит — есть способы защитить себя. В таких случаях эксперты советуют первым делом попробовать договориться с неудобными соседями мирным способом. Переговорить лично или направить в адрес владельца помещения коллективное письмо от собственников.

В нём указать, какие именно нарушения он допустил. Например, если в квартире рядом с вами ежедневно целыми днями готовят курицу гриль, нужно указать, что пищевые запахи пропитали весь дом и не дают нормально жить. Можно даже пригрозить судом. Каких нарушений нельзя допускать, указано в санитарных нормах — СанПиНах.

Причём для парикмахерских — одни требования, для заведений общепита — другие, для магазинов — третьи. Эти нормы легко найти в Интернете. После того как вы дали понять владельцу, что намерены бороться, есть шанс, что он устранит нарушения, и вы сможете смело закопать топор войны.

А если нет — пора приступать к более серьёзным действиям.

«Если вы не знаете, кто является владельцем заведения, обратитесь к участковому или в дежурную часть отдела полиции. Правоохранители проведут проверку и как минимум установят, кто именно создал вам невозможные для жизни условия, а может быть, и устранят саму проблему», — говорит юрист Игорь Колышкин.

Если же участковый не реагирует или дежурные не приехали на ваш вызов, напишите заявление (лучше коллективное) на имя начальника отдела полиции и в прокуратуру. В следующий раз на ваш вызов они прибудут.

Всё фиксировать

Также эксперт советует обратиться в Роспотребнадзор. Разобраться в СанПиНах могут не все, так что пусть лучше это сделают профессионалы. Они выяснят, под какое заведение перепланировали конкретную квартиру, установят и зафиксируют факты нарушений. Затем подготовят владельцу предписание, в котором потребуют устранить нарушения.

Если и после этого коммерсант-собственник не исправится, ведомство обратится в суд, чтобы отстоять ваши интересы.«Здесь важно понимать, что Роспотребнадзор сможет помочь не всегда. Наше ведом­ство обязано помогать людям соблюдать их благополучие. Если владельцы салонов, магазинов и других заведений нарушают санитарные нормы, то это точно к нам.

Если у магазина постоянно припаркованы грузовики — обращайтесь в ГИБДД. Если посетители кафе шумят после 23 часов под окнами у входа в злополучное кафе, распивают спиртные напитки, а в самом заведении громко играет музыка, — всё это нарушение правопорядка, и надо звать полицию», — пояснила пресс-секретарь краевого Роспотребнадзора Ольга Шутова.

Чтобы не быть голословными, перед тем как обратиться в ведомство, зафиксируйте нарушения. Приложите к заявлению фото, подтверждающее, что вытяжка, кондиционер установлены не в том месте, снимите на видео разгрузку машин под окнами и т. п.

Если нарушения допускают ночью или рано утром, укажите в заявлении, в какое именно время это происходит, чтобы с проверкой нагрянули именно в эти часы.

На нарушения ответить иском

Бывает, что суд выносит решение приостановить работу заведения, на которое пожаловались жильцы. К примеру, прошлым летом в Перми из-за шума по ночам закрыли спа-салон эротического массажа для мужчин «Прайд». В январе 2018 г.

из-за круглосуточной работы прекратили работу ветеринарной клиники «Дойче Вет» на улице Екатерининской, 51. А в марте после жалобы жильцов в Роспотребнадзор закрыли частную детскую школу хореографии «Фуэте» на улице Связистов, 5. Но такой исход совсем не означает, что вы избавились от неудобств.

«Мы опечатываем такие помещения по судебным решениям. Но заведения прекращают работу временно — на срок от 30 до 90 суток.

И это просто наказание за то, что владельцы отказались устранить нарушения, которые допустили», — рассказал руководитель пресс-службы Управления Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю Иван Ушаков.

Велика вероятность, что по истечении назначенного судом срока заведение продолжит работу, так и не устранив нарушения. В этом случае остаётся последний законный вариант — обращаться в суд. Там вам пригодятся все собранные ранее доказательства и документы, полученные из ведомств после ваших обращений. Так что путь к спокойной жизни может оказаться долгим. Но он этого стоит.

«Мы боролись, и магазин съехал»

Председатель совета дома № 34 по улице Солдатова Антон Толмачёв:

— В нашем доме ещё в 2002 году открыли продовольственный магазин. В нём работал цех по производству полуфабрикатов. Тогда уже действовали «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов».

Но владелец их жёстко нарушал. Торговые площади по размерам превышали разрешённые законом 1000 квадратных метров.

Грузовики разгружали товары прямо под окнами жильцов, а не с торца здания, как положено, вытяжку установили с нарушением санитарных норм, были и другие нарушения.

В 2015 году мы с жильцами объединились и обратились в Роспотребнадзор с заявлением, которое подписали более 70 человек.

Проверка ведомства подтвердила законность наших претензий, и ведомство направило владельцам магазина предписание, которое те не исполнили. Тогда суд вынес решение о приостановлении деятельности магазина на 30 дней.

Владельцы магазина пытались оспорить решение, но Пермский краевой суд оставил его в силе.

Борьба за комфортную жизнь была непростой, но мы одержали победу. В результате магазин переехал из нашего дома в торговый центр. На его месте открыли другой магазин, который все санитарные нормы выполняет, и к его работе у нас претензий нет.

Нарушителей можно выселить через судЮрист Марина Казанцева:

— Даже если районная администрация дала собственнику бизнеса в многоквартирном доме согласие на перепланировку, можно добиться того, что он съедет из помещения. В случае, если Роспотребнадзор ранее требовал у коммерсанта устранить нарушения санитарных норм, но тот их не выполнил, можно обратиться в суд.

Сделать это может администрация района (или города), прокуратура или даже собственник квартиры. Так можно поступить, например, если в перепланированной квартире открыли пекарню. В этих случаях в исковом заявлении требуют изъять у собственника помещение, которое он перевёл в нежилое.

При этом ему компенсируют из бюджета затраты в размере рыночной стоимости помещения, но не как коммерческих площадей, а как жилой квартиры. В любом случае это избавит жителей дома от проблем.

Источник: https://news.rambler.ru/other/39911211-ne-sosedi-a-vechnyy-prazdnik-chto-delat-esli-biznes-meshaet-domu-zhit/

Как найти управу на неадекватного соседа и доказать, что вы сами не такой

Как быть, если соседи ведут производство на дому?
https://www.znak.com/2019-03-17/kak_nayti_upravu_na_neadekvatnogo_soseda_i_dokazat_chto_vy_sam_ne_takoy

2019.03.17

Дарья Шелехова / Znak.com

Не каждый житель многоквартирного дома может сказать, что ему повезло с соседями. И весьма часто соседство становится полем острых конфликтов, переходящих в затяжные позиционные войны.

Как быть, если беспокойные соседи достали настолько, что впору ставить вопрос ребром: либо мы, либо они? И что делать, если вам самим совершенно незаслуженно не дают прохода и постоянно на вас куда-то жалуются? Мы поговорили со специалистами, которым есть что посоветовать в подобных ситуациях.

Попробуйте договориться

Как ни крути, это первое действие, которое вам стоит предпринять. С соседями придется долгое время жить рядом, а значит, лучше попытаться с ними найти общий язык, а не враждовать, убежден руководитель «Центра урегулирования социальных конфликтов» Олег Иванов. В качестве посредника он советует пригласить, например, председателя совета многоквартирного дома.

Если это не фикция, а реально действующий орган, то председатель, скорее всего, сам заинтересован в том, чтобы в доме все было тихо и мирно. Еще больше этого хотят другие соседи, которые могут пострадать, а то и уже страдают от вашего конфликта с квартирой через стенку или, скажем, этажом выше.

Их тоже можно использовать в качестве переговорщиков между вами и вашими оппонентами. 

Первое, что должен сделать посредник или группа посредников, это помочь прояснить причины недовольства. Возможно, согласившиеся вам помочь люди знают чуть больше, чем вы и ваш сосед, и уже на этом этапе выяснится, например, что вас совершенно напрасно обвинили в нарушении тишины. Потому что на самом деле тишину нарушал кто-то другой. 

В любом случае для предметности разговора попытайтесь составить список взаимных претензий и вместе подумать над тем, чтобы эти претензии снять.

Директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров советует делать это не в полумраке подъезда, а в более комфортной и располагающей к примирению обстановке. Сядьте напротив друг друга и поговорите за условной «рюмкой чая».

Возможно, в качестве «нейтральной территории» ваш посредник предложит вам свою кухню. А может, вам самому имеет смысл выказать жест доброй воли и пустить своего обидчика к себе. 

Олег Иванов считает, что подключить посредников не поздно и тогда, когда конфликт успел зайти далеко. Важно учесть, что туго затянутый узел распутать сложнее, а значит, и заниматься этим лучше доверить более опытному переговорщику.

Возможно, стоит обратиться к профессиональному медиатору, благо такие услуги сегодня становятся доступны и за пределами МКАД.

Но, конечно, для этого обе стороны должны, во-первых, признать, что сами не в состоянии разрешить противоречия, а во-вторых, действительно хотеть это сделать.

Если соседи допекли шумом, подумайте, не легче ли вам ускорить ремонт и вложиться в хорошую звукоизоляцию?Charles

Источник: https://www.znak.com/2019-03-17/kak_nayti_upravu_na_neadekvatnogo_soseda_i_dokazat_chto_vy_sam_ne_takoy

СтражЗакона
Добавить комментарий