Как отключить все подписки на мотиве

Оборудование

Как отключить все подписки на мотиве

В последнее время у всех операторов сотовой связи стало, если сказать мягко, очень популярно подключение различного вида платных сервисов и услуг без ведома абонента.  Это в несколько раз увеличивает затраты на сотовую связь при организации  мониторинга транспорта.

На юридической стороне данного вопроса останавливаться не будем, она обсуждается на множестве форумов в интернете. Рассмотрим только вопрос – какие меры надо предпринять, чтобы избежать лишних затрат.

Как отключить платные услуги операторов сотовой связи, как отключить платные услуги на МТС, как отключить платные услуги Билайн, как отключить платные услуги на Мегафоне

Итак:

Вариант №1 (Мы сделаем все за Вас)

Чтобы избавиться от платных услуги операторов сотовой связи, отключить платные услуги на МТС, отключить платные услуги Билайн,  отключить платные услуги на Мегафоне можно воспользоваться имеющимися у нас тарифными планами на мониторинг транспорта включающими затраты на сотовую связь. Таким образом проблема борьбы с услугами «грабителями» ляжет на нас, а ваши затраты будут фиксированными.

Вариант № 2 (Просто, но без возможности сразу проконтролировать результат)

Чтобы отключить платные услуги операторов сотовой связи, отключить платные услуги на МТС, отключить платные услуги Билайн, отключить платные услуги на Мегафоне – После активации SIM карты позвонить  в абонентскую службу (10 – 30 минут подождать соединения с оператором) “МТС” звонок по телефону 0890 “Билайн” звонок по телефону 0611 “Мегафон” звонок по телефону 0500 (если возможно – лучше нанести визит в офис обслуживания лично, при себе иметь паспорт) и попросить: 1. Отключить ВСЕ платные услуги и сервисы, за исключением безлимитного интернета. 2.  Подключить услуги – «Запрет прием SMS с коротких номеров», «Запрет рассылок», «Запрет контента». Данные услуги у различных операторов сотовой связи называются с некоторыми вариациями, но оператор Вас поймет. 3.  Отправить оператору письменное заявление (отсканированное с подписью владельца СИМ карты) с просьбой отключить ВСЕ платные услуги и сервисы, за исключением безлимитного интернета, подключить услуги – «Запрет прием SMS с коротких номеров», «Запрет рассылок», «Запрет контента» и без Вашего письменного обращения не подключать вам ни каких платных и бесплатных услуг.

ВНИМАНИЕ!!! Выполнение пунктов 1 и 2 недостаточно. Через какое то время у вас могут опять появиться незапланированные списания денежных средств. Обязательно напишите и отправьте оператору ПИСЬМЕННОЕ заявление. Далее желательно по телефону проконтролировать его получение и регистрацию)

Как отключить платные услуги на Билайне

1. Получить пароль к личному кабинету (в нем можно совершенно бесплатно управлять всеми подключенными услугами), для того, чтобы узнать пароль, позвоните по бесплатному номеру: *110*9# (вызов) в сообщении к Вам должен прийти пароль от сайта.

2. Личный кабинет. Зайдите в личный кабинет абонента по адресу www.uslugi.beeline.ru, указав номер телефона как логин и полученный ранее пароль. В личном кабинете доступно управление всеми услугами оператора. Отключите ВСЕ платные услуги.

3. Установить запрет на приём/отправку СМС с коротких номеров (Подключить услугу Черно-белые списки) – бесплатный звонок на номер 0858. (выбрать пункт 3)

4. Отказаться от услуги «Рассылки» (Номер услуги 5054): необходимо отправить SMS с текстом STOP на номер 5054

5. Отказаться от услуги «Подписка» (Номер услуги 2838): отправить SMS-сообщение на номер 2838 с командой СТОП

6. Подключить Безлимитный интернет на месяц, (абонентская плата в сутки/подключение 13 руб./150 руб.) Номер для подключения услуги – 067417001, для отключения – 067417000

Как правило, вышеописанного достаточно, но дополнительно рекомендуем:

1. Подключить услугу -«Баланс близких». С услугой «Баланс близких» вы всегда будете знать, когда пора пополнить счет: «Билайн» сообщит вам в SMS, что баланс стал ниже 60 рублей, или вы сами сможете сделать запрос о его текущем состоянии. Подробнее и порядок подключения услуги:
http://mobile.beeline.ru/msk/services/lb.wbp?id=c2f779-ec38-4637-b416-8558caeb0fac

2. SMS, USSD-команды и автоинформатор. Для того чтобы узнать, какие платные услуги подключены к вашему номеру, воспользуйтесь USSD-командой *110*09#.

Отключать услуги можно также при помощи USSD-команд, SMS-сообщений и звонков на номер автоинформатора.

Вы можете ввести на телефоне команду *111*, а затем выбрать пункт “Мой Билайн” – “Услуги” – “название услуги” – “Отключить” либо пользоваться специальными запросами для каждой опции.

Узнаем какие услуги у Вас подключены: *110*09# (вызов) (бесплатно), через несколько минут вы получите сообщение, где будет указано какие услуги подключены. Чтобы отключить, вот набор основных сервисных сообщений:

*110*400# (вызов) – будь в курсе билайн; *110*1062# (вызов) – будь в курсе + билайн; *110*010# (вызов) – отключить ую почту билайн; *067410# (вызов) – отключить свою мелодию билайн;

*110*070# (вызов) – АнтиАОН билайн;

Так же будут полезные следующие сервисные (бесплатные) сообщения: *110*05#(вызов) – узнать какой тариф билайн;

*102#(вызов) – баланс;

3. Услуга гудок отключается по номеру 0770 (бесплатно или нет, не знаю) – позвонив по этому номеру следуйте инструкциям.

4. Услугу “Хамелеон”, которая подключается при покупке новой симки автоматически, надо: позвонить по сервисному номеру *110*20#(вызов)

5. Отключить лотерею “1010?, отправьте пустое СМС-сообщение на номер: 3003.

6. Услугу “Любимый номер”, наберите команду: *139*880#(вызов).

7. Услугу “Привет”: 067409770(вызов) или благодаря меню, для этого наберите *111#(вызов). Далее нужно выбрать “Мой Билайн” -> “Услуги” -> “Привет” -> “Отключить”

8. Отключить прием SMS с коротких номеров набрав Отказ от подписок 7052 – Отправьте SMS со словом СТОП или STOP на 7052 (бесплатно). Телефон поддержки 8(800)100-73-37 (бесплатно). Установить запрет на приём/отправку СМС с коротких номеров 0858 (бесплатно). Если хотите вернуть деньги – звоните на 0611 и дождитесь живого общения.

9. Отключить «Интернет-уведомление»  *110*1470#

Как отключить платные услуги на МТС

1. Интернет-помощник. Зайдите на сайт ihelper.mts.ru и нажмите кнопку “Вход в личный кабинет” в верхнем левом углу страницы. В поле “Логин” ведите номер своего телефона без префикса, а в поле “Пароль” – полученный ранее пароль.

Для получения пароля необходимо нажать на ссылку “Получить пароль” и дождаться SMS-сообщения. Также вы можете получить пароль, набрав на телефоне команду *111*25# и затем создав свой пароль из 5-7 цифр.
Итак, попав в личный кабинет, перейдите на вкладку “Интернет-помощник” и раздел “Тарифы и услуги”.

Здесь вы получите всю информацию о подключённых платных услугах и опциях, и сможете их отключить.

2. Запретить отправку и прием платных SMS/MMS с коротких номеров, а также звонки на платные короткие номера, подключив бесплатную услугу «Запрет контента». Для подключения/отключения услуги позвоните в контактный центр

4. Узнать список всех подписок, к которым вам предоставлен доступ, и отказаться от них, воспользовавшись сервисом «Контроль расходов», наберите *105*801# (вызов)  (далее выберите пункт 2 для просмотра каталога подписок, ваших текущих подписок или отказа от всех подписок)

3. Проверить отсутствие подключенных подписок с помощью сервиса «Мои подписки» в разделе «Личный кабинет»

4. SMS и USSD-команды. Для того чтобы узнать, какие платные услуги подключены к вашему номеру, воспользуйтесь USSD-командой *152*2#. Отключать платные услуги можно также при помощи USSD-команд и SMS-сообщений.

Как отключить платные услуги на Мегафоне

1. Сервис-Гид. Система самообслуживания позволяет абоненту мобильно пользоваться спектром возможностей и, в частности, управлять платными услугами. Работа в системе доступна несколькими способами: – отправьте USSD-запрос на номер *105# и следуйте дальнейшим инструкциям.

Для просмотра списка подключённых платных услуг перейдите в меню

– используйте приложение для компьютера или мобильного телефона. Для этого необходимо скачать приложение “Сервис-Гид” с официального сайта Мегафона и установить на компьютер или телефон.

Затем войдите в систему, указав в поле “Логин” свой номер телефона, а в поле “Пароль” – полученный ранее пароль доступа. Чтобы получить пароль для доступа к системе, отправьте бесплатное SMS-сообщение с текстом “41” на номер 000105. После авторизации выберите меню “Услуги” -> “Набор дополнительных услуг”.

Вы увидите список всех актуальных опций. Последовательно выбирая услуги, вы сможете их быстро подключать и отключать.

– войдите при помощи номера телефона и пароля в “Сервис-Гид” через личный кабинет на сайте www.megafon.ru. Внизу страницы расположен перечень подключённых услуг, где указаны все ваши опции.

Перейдите на страницу подключения/отключения услуг, выбрав пункт “Изменение набора услуг” в меню “Услуги и тариф” в левой части страницы. Появится меню с доступными услугами.

Для отключения снимите галочки с ненужных вам функций.

2. Подключите услугу «Стоп-контент», которая позволяет абонентам блокировать ые вызовы, USSD-запросы, подписки, а также отправку SMS-сообщений на номера контент-провайдеров. Услуга предоставляется бесплатно.

Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801# (вызов).  После подключения услуги поступит SMS-сообщение ««Вам подключена услуга Стоп-Контент.

Доступ к платным коротким телефонным и sms номерам с Вашего телефона запрещен».

Как отключить платные услуги – итог

К сожалению описанный выше алгоритм подходит только на момент написания статьи и в Московском регионе. Способы навязывания не заказываемых  услуг постоянно совершенствуются.  Описать точный порядок их отключения для всех регионов РФ не представляется возможным, но общий алгоритм таков:

1. Получить пароль к личному кабинету (для контроля за расходами и управления услугами)

2. Отключить ВСЕ платные услуги и сервисы, за исключением безлимитного интернета.

3. Установить запрет на приём/отправку СМС с коротких номеров (Такая услуга на сегодня есть практически у всех операторов только имеет различные названия)

4. Отказаться от услуги «Рассылки» (Название может отличаться)

5. Отказаться от услуги «Подписка» (Название может отличаться)

Наиболее действеннодля отключения платные услуги операторов сотовой связи, отключения платные услуги на МТС,  отключения платные услуги Билайн, отключения платные услуги на Мегафоне – отправить оператору письменное заявление (отсканированное с подписью владельца СИМ карты) с просьбой отключить ВСЕ платные услуги и сервисы, за исключением безлимитного интернета, подключить услуги – (название для различных операторов и в различных регионах РФ может отличаться) «Запрет прием SMS с коротких номеров», «Запрет рассылок», «Запрет контента»  и без Вашего письменного обращения не подключать вам ни каких платных и бесплатных услуг.

Источник: http://www.DistKontrol.ru/index.php/obzor/kak-otkluchit1

Как избавиться от лишних платных подписок — советы абонентам «Мегафона», МТС, «Билайна» и Tele2 — Офтоп на vc.ru

Как отключить все подписки на мотиве

Российские абоненты сотовых операторов регулярно обращают внимание на подписки и платные услуги, которые появляются, к примеру, после посещения определённых сайтов, навязывающих подобные сервисы.

В ноябре 2016 года директор по стратегическим коммуникациям Mail.Ru Group Георгий Лобушкин рассказал на своей странице в , что обнаружил у своей бабушки, которая пользуется услугами «Билайна», лишние подписки, которые обходились ей в 6 рублей в день или 180 рублей в месяц. В чате поддержки ему сообщили, что подобные услуги подключаются «методом клика в интернете».

Несколько дней спустя подобной историей поделился руководитель направления по работе с соцмедиа «Альфа-Банка» Иван Калюжный — он обнаружил у своей матери, абонента МТС, несколько подписок на общую сумму в 27 рублей в день или более 800 рублей в месяц.

В 2015 году о подобной ситуации рассказал основатель Liveinternet Герман Клименко, который сейчас занимает пост советника президента по интернету.

Он объяснил, что пользовался услугами «Мегафона», и пожаловался на один из новостных сайтов, который перенаправляет пользователей на страницу с видеороликом.

Для его просмотра абонент неосознанно подключает себе подписку — условия использования при этом указаны нечитаемым шрифтом в углу экрана.

После публикации на vc.ru представители оператора сообщили, что зафиксировали «факт недобросовестного привлечения абонентов к подписке», оштрафовали контентного партнёра, который занимается подключением подобных подписок, а также вернули деньги всем подписчикам и отключили существовавшие подписки.

***

Редакция vc.ru публикует инструкцию для абонентов четырёх крупнейших российских операторов — о том, как вычислить и отключить ненужные подписки и предотвратить их появление в дальнейшем.

Как обнаружить и отключить подключённые подписки

После подключения платной подписки или услуги абоненту приходит SMS с информацией, где также указана команда, помогающая отказаться от услуги.

Чтобы просмотреть подключённые платные услуги и подписки, необходимо войти в личный кабинет на сайте.

Кроме того, личный кабинет доступен и в мобильном приложении.

Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-550-05-00 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.

Как обезопасить себя от подключения подписок в дальнейшем

Абоненты «Мегафона» в любом салоне оператора могут бесплатно подключить себе бессрочный контентный счёт. Для этого нужно при себе иметь паспорт. Оператор также подключает запрет на подписки абонентам, которые оформили себе банковскую карту «Мегафона», привязанную к основному счёту.

Такой счёт можно подключить и через контактный центр по телефону, но только на три месяца.

На сайте оператора указаны команды для пополнения и проверки дополнительного счёта.

Как обнаружить и отключить подключённые подписки

После подключения платной подписки или услуги абоненту приходит SMS с информацией, где также указана команда, помогающая отказаться от услуги.

Список подключённых услуг можно посмотреть на сайте «Мой контент». Авторизоваться можно при помощи пароля от личного кабинета.

Услуги можно проверить и в мобильном приложении.

Контролировать подписки — просмотреть их, подписаться или отписаться — также можно через USSD-запрос *152#.

Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 0890 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.

Как отключить подписки на мотиве

Как отключить все подписки на мотиве

В большинстве случаев они не понимают, как работает схема подписок и коротких номеров.

Схема оказания услуг по коротким номерам вкратце такова: агрегатор (крупный контент-провайдер) арендует короткие номера у операторов сотовой связи.

Также, у агрегаторов есть партнерские программы, по которым они могут предоставить свои арендованные номера в пользование контент-провайдерам помельче и партнерам.

Болтастики», чтобы оградить маленьких пользователей от «взрослого» Интернета и контента, — подчеркивают в МОТИВе.

Для проверки и отключения подписок абонент может круглосуточно обратиться в абонентскую службу по номеру 0500, воспользоваться сервисом «SMS-консультант» — отправив свой вопрос в виде SMS сообщения на номер 000500 или задать вопрос через «онлайн-консультант».

zvonok.octo.net

Позвонить 0890 выйти на оператора связи МТС ( бесплатный для всех с МТС ) и объяснить . Разберутся.

Так тебе надо этому радоваться. Видимо ты где то случайно что-то нажал, и таким образом что-то попытался купить, сам не сознавая этого. Но денег на балансе не хватило. МТС благородно действует.

А вот Мегафон в такой ситуации мгновенно спишет стоимость этой случайной покупки и баланс будет в минусе. Только и всего. И предупреждать не будет. И ничего не докажешь. Так что радуйся, что тебе дали возможность выяснить и разобраться….

Тут не техподдержка МТС

Какие-то подписки срабатывают

touch.otvet.mail.ru

Проблемы со счётом на телефоне!!!

Нехер было СМСки всякие отправлять.

У тебя оформилась подписка. Теперь, когда пополнишь баланс, у тебя будут сниматься деньги. Иди в салон связи и проси, чтобы отключили все подписки.

У меня такая же история. Не с того не с сего стали приходить смс с таким же текстом с этого же номера, только сумма 299р.

Звонил в мегафон, никаких платных подписок у меня нет и ничем помочь они не могут. И что теперь с этим делать?!

У меня такая же проблема

И что вы сделали?

Можно спросить, у вас получилось решить проблему?

У меня такое же было, но я решила проблему.

Как отключить платные подписки на мотиве

Важно

Как посмотреть подключенные платные услуги на мотиве

Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем. В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам. На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив).

Операторы, оценив все «за» и «против», решили отказаться от заработка на мошеннических схемах и стали пресекать попытки схем отъема денег у абонентов. В этой связи время стали появляться услуги, которые помогают оградить пользователей от платного контента. Часть из них ограничивает доступ к сервисам на коротких номерах, а часть отключает их полностью.

Представляем вам таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг контент-провайдеров по коротким номерам.

Оператор Название услуги Как подключить? Билайн «Черно-белые списки» Позвонить на номер 0858.

Как узнать какие платные услуги подключены на мотиве

Главное о чем должны помнить абоненты, чтобы не попасться на удочку мошенников — быть бдительными».

Тем не менее в период с декабря по февраль отмечается сезонный всплеск обращений абонентов, недоволных странными списания со счета.

Как отключить подписку погода на мотиве

Попытайся все файлы удалить, не поможет-меняй прошивку, и это не спасёт-выкинь свой телефон, ну или сдай перекупам…

Спросите у оператора. Он знает точно, куда исчезают ваши деньги. У них все звонки и СМС отражаются на компе. Когда то у меня исчезли деньги. Оператор мне точно и правильно объяснил все.

touch.otvet.mail.ru

Приходит СМС на телефон с номера 3116, вслед зачем со счёта списывается около 100 рублей! Что это?

У тебя стоит подписка, заходишь на их сайт, там есть графа управление подпискай, стпавишь свой номер и отписываешься, все — это файло обменник

кто-то имеет ваш номер телефона….

с него заходит в инет с телефона. нужно идти в компанию и писать заявление. сначала можете позвонить туда и попросить, чтобы сразу заблокировали симку.

Позвоните оператору в службу тех поддержки.

Это Вы на сайте одноклассниках подключили услугу авто платёж! не парьтесь… Отключите платные услуги в своём аккаунте в ок.

Часть из них ограничивает доступ к сервисам на коротких номерах, а часть отключает их полностью.

Представляем вам таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг контент-провайдеров по коротким номерам.

Оператор Название услуги Как подключить? Билайн «Черно-белые списки» Позвонить на номер 0858. Возможно полное или частичное отключение номеров. Услуга бесплатна.

МегаФон «Стоп-контент» Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#. Услуга предоставляется бесплатно.

МОТИВ «Запрет отправки SMS на номера контент-провайдеров» Отправить SMS на номер 1069 с текстом: ON — для включения услуги; OFF — для отключения услуги.

Подключение услуги — 12 руб, ежесуточный платеж 70 коп. МТС «Запрет контента» Позвонить в справочную МТС по номеру 0890 и подключить услугу услуга «Запрет контента». Услуга бесплатная, доступна на всех тарифах.

Ростелеком Позвонить в справочную по номеру 11802 Tele2 нет Отправить USSD-запрос *153#. В ответном SMS придут команды для отключения услуг.

Также следует позвонить в справочную по номеру 611

— Мы рекомендуем для управления контент-услугами использовать сервис «Мои подписки», который позволяет просматривать список действующих подписок на номере, выбирать новые услуги, подключать и отключать сервисы.

Если вы узнали об услуге из Интернета, то необходимо найти данный сайт и очень внимательно ознакомиться с правилами оказания услуг на нем.

Далее звоните своему оператору и четко говорите все детали, приводите доказательства того, что вас обманули. Если эффекта нет, то же самое можно проделать с контент-провайдером.

При разговоре рекомендуем ссылаться на вашу решимость обратиться в прокуратуру, УФАС, суд и другие инстанции, приводить статьи УК РФ.
Например, статью 159 («Мошенничество») или статью 34 («Ответственность соучастников преступления»).

Это нужно делать только если вы уверены, что вас обманули. Просто так деньги вряд ли вернут.

Необходимо отметить, что говорить желательно четко, спокойно и предельно настойчиво.
Это повысит вероятность возврата денег.

Также можно отправить заявку на сайте контент-провайдера, обслуживающего тот или иной номер. Если ничего не помогло, остается продолжать долбить оператора и контент-провайдера вышеуказанными способами и параллельно начинать реальные обращения в различные инстанции.

С мая 2014 года в России начали действовать поправки к закону «О связи», в соответствие с которыми при оказании контент-услуг сотовые операторы обязаны предварительно информировать абонента об их стоимости и получать согласие на оказание услуг в явном виде. Помимо этого, абонент получил возможность завести отдельный счет для оплаты контент-услуг.
В этом случае списание денег возможно только с этого «дополнительного счёта».

Как отключить подписки на мотиве через телефон

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

Обращение к консультанту

Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны). Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.

Через цифровые команды

Управлять таким образом каждой услугой в отдельности, при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через ое меню или набором USSD-запросов.

  • Например, нужно отключить услугу «Запрет SMS из сети Интернет». Отправляем sms на номер 1062 с текстом сообщения «OFF».

Как отключить подписки на мотиве с телефона

Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные. Все это приводит к трате средств с баланса.

Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере. Сделать это можно несколькими способами.

Через интернет

Узнать об активных услугах на Мотиве можно через персональный кабинет.

Внимание

Сервис доступен для любого абонента, а найти его можно на официальном сайте компании motivtelecom.ru.

Для возможности управлять номером посредством кабинета нужно:

  1. Авторизоваться в системе. Для этого отправьте текстовое сообщение по телефону 1070, в теле письма ничего не указывайте или позвоните оператору Мотив по телефону 88002400000. Такие действия дают возможность получить пароль для входа.
  2. Когда пароль получен, нужно указать его в соответствующее поле на странице входа в личный кабинет и написать свой номер телефона в качестве логина.

При необходимости пароль можно поменять на любой другой, который будет удобен для дальнейшего использования.
Замена делается в настройках кабинета.

После входа в систему «ЛИСА» (так называется личный кабинет), абонент может увидеть полный список услуг, которые активны или можно активировать.

Как отключить подписки на мотиве форум

Контент-провайдеры и операторы сотовой связи получают за посредничество по оказанной услуге определенный процент, остальное идет партнеру.

Во всей этой схеме есть три основных участника:

  • Агрегатор – крупный контент-провайдер, который арендует короткие номера у операторов сотовой связи.
  • Контент-провайдер – организация, которая арендует короткие номера у операторов сотовой связи или агрегатора и предоставляет услуги на коротких номерах и/или сдает короткие номер в аренду партнерам за процент от услуг.
  • Партнер — организация или физическое лицо, которое берет короткий номер в аренду и оказывает посредством него услуги для абонентов сотовой связи через вышеуказанных посредников.

Услуги, предоставляемые по коротким номерам партнерами, практически никак не контролируются контент-провайдерами. Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем. В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам.

На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив). Операторы, оценив все «за» и «против», решили отказаться от заработка на мошеннических схемах и стали пресекать попытки схем отъема денег у абонентов. В этой связи время стали появляться услуги, которые помогают оградить пользователей от платного контента.

Как проверить подписки на мотиве и отключить их

Скачала когда-то приложение BOOM на iphone и оформила платную подписку на музыку (149 рублей в месяц). Потом мне приходили смс от номера 117010000 по поводу платежа. Недостаточно средств и т. п..

Я приложение удалила, но подписка осталась и все равно приходили эти смс. Страшно было закидывать деньги на счёт, а то вдруг спишут.

Потом нашла эту ссылку и все)) не приходят больше смс

Источник: http://pravoru55.ru/kak-otklyuchit-podpiski-na-motive

Как отписаться от всех подписок на мотиве

Как отключить все подписки на мотиве

В ноябре в адрес нашей редакции с завидной периодичностью стали приходить сообщения о якобы воровстве денег со стороны операторов сотовой связи. При дательном изучении вопроса оказалось, что во всех этих случаях люди осознанно, но в большинстве случаев неосознанно становились участниками всевозможных подписок от контент-провайдеров на коротких номерах.

Причем стоимость этих подписок колебалась от 150 рублей в месяц до 250 рублей в сутки. Люди были бы и рады отключиться от всех этих подписок, но не знали, как этого сделать.

Звонки на всякие горячи линии или отправка дополнительных SMS оборачивались еще большими расходами.

Пользователи были в отчаянии.

Как отключить все подписки на Теле2

Для экономии денег важно знать способы получения информации о действующих платных подписках и предоставляемых оператором услугах.

Отключение платных подписок и других ненужных сервисов, позволит эффективнее расходовать деньги.

Если на телефон Теле2 поступает контент, который не запрашивался специально, то вероятно, что номер абонента подключен к каким-либо платным подпискам.

Это могут быть сообщения, содержащие мелодии, рингтоны или картинки, периодически приходящие прогнозы погоды или ссылки на информационные или развлекательные ресурсы.

Получить точную информацию об имеющихся платных можно несколькими способами.

Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду: *189# В течение нескольких секунд придет исчерпывающая информация о всех действующих подписках и способы их отключения.

Оператор предоставит всю интересующую клиента информацию и проконсультирует по вопросам, связанным с отключением ненужных подписок.

Как избавиться от лишних платных подписок — советы абонентам «Мегафона», МТС, «Билайна» и Tele2

Российские абоненты сотовых операторов регулярно обращают внимание на подписки и платные услуги, которые появляются, к примеру, после посещения определённых сайтов, навязывающих подобные сервисы.

В ноябре 2016 года директор по стратегическим коммуникациям Mail.Ru Group Георгий Лобушкин на своей странице в , что обнаружил у своей бабушки, которая пользуется услугами «Билайна», лишние подписки, которые обходились ей в 6 рублей в день или 180 рублей в месяц.

В чате поддержки ему сообщили, что подобные услуги подключаются «методом клика в интернете».

Настройка оборудования

Несколько дней назад ко мне обратился один знакомый пожилой человек с проблемой — со счёта мобильного телефона списываются средства. Пополнения счёта на 100 рублей хватает на несколько дней. При выяснении обстоятельств оказалось, что он перед этими событиями пытался скачать в Интернете электронную книгу и указал свой номер мобильного телефона.

Потом получил SMS с непонятным подтверждением и просто удалил, не вникая в суть. Книгу он всё равно не скачал, а деньги с мобильника начали уходить в неизвестном направлении.

Как позже оказалось, знакомый поймал платную подписку на абсолютно ненужную ему рассылку. Её нам конечно удалось отключить, но деньги, которые ушли на оплату, вернуть уже не получится. Такой обман, который так и подмывает назвать мошенничеством, действует уже довольно-таки продолжительное время.

МОТИВ-меню

– это полезный информационно-развлекательный сервис, который есть в меню любого телефона, в котором установлена sim-карта МОТИВ.

С помощью Вы сможете получать информацию о состоянии счета, остатках по пакетам услуг, читать гороскоп, узнавать прогноз погоды и курсы валют, получать последние новости и многое другое. Подписка Погода, Анекдоты, Новости, Курсы валют, Гороскопы, Настроение, Как стать богатым, Диеты 90 руб./на 30 дней Музыка, , Игры 90 руб./на 14 дней

  1. Не гарантируется корректная работа сервиса в национальном и международном роуминге и за пределами региона подключения.
  2. Все подписки автоматически отключаются по окончании оплаченного периода. Плата за подписку взимается единоразово, при досрочном самостоятельном отключении подписки ден.средства не возвращаются.
  3. Цены действительны для абонентов МОТИВ при нахождении в сети МОТИВ на территории «Большой Урал».

Дистанционное обслуживание абонентов

Включить или отключить услуги, заказать детализацию, получить консультацию специалиста Компании, а также воспользоваться многими другими услугами компании МОТИВ можно не выходя из дома или офиса в любое удобное для Вас время.

Ряд услуг предусматривает необходимость предоставления заявления в Компанию. Отправить заявление можно по факсу (343) 269 0033, либо по электронной почте на адрес .

Заявление необходимо оформлять на бланке компании МОТИВ.

В заявлении необходимо указывать идентификационные параметры: ФИО, абонентский номер, номер договора, номер лицевого счета.

Как можно мобильные подписки Мегафона отключить самостоятельно

Вы подобрали у оператора Megafon тариф под свои нужды, звоните и отправляете сообщения не так уж много, а деньги со счета куда-то деваются?

Скорей всего, оператор или вы сами подключили себе какие-то дополнительные функции или подписки (обычно с развлекательным или информационным содержанием), за использование которых с баланса снимаются средства.

Рассмотрим, как можно эти мобильные подписки на Мегафоне отключить. Разобраться с этим вопросом мы решили после очередного читательского письма: Здравствуйте. Надеюсь, вы мне поможете. При покупке сим-карты консультант наподключал мне каких-то прогнозов погоды, анекдотов, курсов валют и прочей мелочи.

Поначалу услуги были бесплатными, а сейчас заметил, что деньги за них начали списываться.

Что можно сделать в этой ситуации? Может, есть возможность не только отключить их, но и поставить запрет когда бы то ни было включать вновь?

Как в мотиве посмотреть подписки

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны).

Также сервисные услуги никогда не подключаются без ведома пользователя и не являются для него большой проблемой.

«Случайные» платные подписки Билайн вызывают множество проблем у пользователей, так как они чаще всего списывают с баланса деньги.

2 способа, как на Мотиве отключить все платные услуги

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны). Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.

Управлять таким образом каждой услугой в отдельности, при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через ое меню или набором USSD-запросов.

Источник: https://kirov-sud.ru/kak-otpisatsja-ot-vseh-podpisok-na-motive-47145/

Как отключить платные подписки на телефоне

Как отключить все подписки на мотиве

Несколько дней назад ко мне обратился один знакомый пожилой человек с проблемой — со счёта мобильного телефона списываются средства. Пополнения счёта на 100 рублей хватает на несколько дней.

При выяснении обстоятельств оказалось, что он перед этими событиями пытался скачать в Интернете электронную книгу и указал свой номер мобильного телефона. Потом получил SMS с непонятным подтверждением и просто удалил, не вникая в суть.

Книгу он всё равно не скачал, а деньги с мобильника начали уходить в неизвестном направлении. Как позже оказалось, знакомый поймал платную подписку на абсолютно ненужную ему рассылку. Её нам конечно удалось отключить, но деньги, которые ушли на оплату, вернуть уже не получится.

Такой обман, который так и подмывает назвать мошенничеством, действует уже довольно-таки продолжительное время. 
Стоит отметить, что раньше, при подключении такой услуги, оператор связи никак не оповещал об этом абонента.

Но после волны жалоб все крупные операторы сотовой связи стали в обязательном порядке информировать клиента с помощью СМС-сообщения, в котором так же даются инструкции как отключить платную подписку или услугу в том случае, если необходимость в ней отпала.

На сегодняшний день все свои подключенные услуги без проблем можно контролировать через личный кабинет абонента, где отображается используемый тариф, потраченный трафик, текущий баланс. Там же можно без проблем проверить активированы ли какие-либо дополнительные услуги и отключить их при необходимости.

Мегафон

Личный кабинет абонента доступен по адресу lk.megafon.ru. Для авторизации необходимо ввести номер. Пароль можно получить с помощью USSD-запроса *105*00#. После авторизации, прокручиваем страничку вниз и открываем раздел «Услуги и опции»:

Здесь будут отображены все Ваши используемые в текущий момент дополнительные услуги — как платные, так и бесплатные.

Если Вы обнаружили что-то, чего не подключали, да ещё и окажется, что за это надо платить — смело отключайте.

Заметьте, по умолчанию как правило активен запрет платных контентных коротких номеров, которые блокирует возможность включить платную подписку через короткий номер контент-провайдера, который Вас могут заставить ввести обманным путём.

Если она у вас не подключена — советую обязательно это исправить. Тем более, что она бесплатная. Есть ещё одна подобная услуга — Стоп-Контент. Смысл её примерно тот же самый.

Вообще, хочется отметить, что Мегафон — это единственный оператор мобильной связи, который очень ответственно подошёл к работе с подписками.

во-первых, у него есть отдельный реестр недобросовестных поставщиков контента, запрос к которым должен будет отвернуться автоматически при попытке сделать подключение.

Во-вторых,  есть отдельный раздел на официальном сайте — podpiski.megafon.ru, где отображены все доступные абоненту рассылки и сервисы:

Здесь есть и личный кабинет, в котором так же отображены подключенные контент-услуги. Например, у меня подцеплен бесплатный рекламный сервис, который присылает мне СМС-спам раз в день. Для его отключения надо нажать на кнопку «Отказ от подписки». Появится окно с подтверждением:

Нажимаем на «Да» и закрываем окно.

Примечание: Если Вы попались «на удочку» и надо срочно отключить платную подписку, а доступа в Интернет в данный момент нет — обратитесь в абонентскую поддержку по короткому номеру 0500 или 8-800-550-0500. Операторы без проблем быстро деактивируют услугу.

Билайн

У другого крупного игрока «большой тройки» — Beeline — контроль активных подписок находится в разделе «Профиль» личного кабинета пользователя.

Прокручиваем страничку до раздела «Мои информационно-развлекательные услуги»

Здесь можно отключить платную подписку на Билайн, в случае если таковая имеется.

Сам провайдер во избежание эксцессов настоятельно рекомендует подключить контроль дополнительного контентного баланса, который поможет мгновенно определить наличие ненужного сервиса и вовремя от него отказаться.

Для возврата денег можно попробовать оставить жалобу через абонентскую службу по номеру 0611.

Если выясниться что услугу Вам подключили обманным путём и без Вашего согласия, то скорее всего Билайн деньги вернёт.

МТС (Мобильные ТелеСистемы)

У Мобильных ТелеСистем на главной странице Личного кабинета lk.ssl.mts.ru есть раздел «Мои подписки»:

Здесь будет отображаться список подключенных контентных сервисов. Отсюда же можно подключать и отключать платные подписки на своём лицевом счёте.

Всё наглядно и удобно. А главное — понятно обычному обывателю и, думаю, вопросов вызвать не должно.

В МТС так же есть очень полезная USSD-команда, которую я у других не встречал — *152#. Она выводит полный список платного контента и дальнейшего управления подписками.

Рекомендация от оператора — включить бесплатную опцию «Запрет контента» если Вы не планируете пользоваться подобными услугами. Возврат средств в случае случайно подписки так же возможен по жалобе.

Для этого надо дозвониться в справочно-абонентскую службу по номеру 0890 и оставить заявку.

Теле2 (Ростелеком)

Самые бедные возможности пока у «дочки» Ростелекома — компании Теле2. Я не нашёл у них ни USSD-команд для контроля платного контента, ни дополнительной услуги по запрету его активации.  Поэтому крайне внимательно советую следить за приходящими сообщениями. Всю доступную информацию можно получить только через личный кабинет login.tele2.ru.

После авторизации надо зайти в Профиль и в списке сервисов выбрать «Мобильные подписки Tele2». После этого Вас перекинет на другой раздел официального сайта, где надо зайти на вкладку «Управление подписками»:

Хорошо, хоть возврат средств доступен. Для этого надо оставить заявку с жалобой на через короткий номер 0611.Возврат средств.

P.S.: В заключение статьи хочу дать несколько полезных рекомендаций. Во-первых, никогда не указывайте свой номер мобильного телефона на непонятных сайтах в Интернете. Во-вторых — внимательно читайте содержание полученных СМС-сообщений.

Если там говорится о услуге, которую Вы не заказывали, то уже будет повод задуматься и заранее всё перепроверить.

И в третьих — если вы не пользуетесь и не планируете пользоваться платными подписками — потратьте несколько минут своего времени и активируйте бесплатную опцию запрета на платный контент.

Источник: https://nastroisam.ru/kak-otklyuchit-platnyie-podpiski/

СтражЗакона
Добавить комментарий