Как вернуть деньги за заказанные антенны?

Как вернуть товар в обычный магазин. Возврат товара в интернет-магазин. – СУДЕЛКО

Как вернуть деньги за заказанные антенны?

Законодательством установлена возможность вернуть деньги после покупки за большинство видов товара. Правда, условия возврата зависят от вида товара, его состояния, а также способа продажи товара.

Отчасти мы уже ознакомились с некоторыми условиями возврата денег за товар в статье про замену товара на время ремонта и в прошлой статье про возврат денег за некачественный товар.

В данной статье рассмотрим уже более подробно именно условия возврата купленного товара, к которому нет претензий по качеству.

Как обычно, в конце статьи будет образец заявления.

Какой товар можно вернуть?

Есть ст.25 Закона «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14-ти дней после покупки. Но по факту по этой статье обычно происходит возврат денег за товар.

Даже многие продавцы уверены, что у потребителя есть право потребовать вернуть деньги за товар в течение 14-ти дней.

Все дело в формулировке, используемой в указанной статье 25 Закона. Согласно данной статье, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то у потребителя есть право требовать обменять товар на аналогичный. Но если аналогичного товара нет, то продавец обязан вернуть деньги.

Таким образом, чтобы продавец вернул деньги, достаточно заявить о том, что товар не подходит по одному из вышеперечисленных условий и потребовать аналогичный с подходящими условиями. Т.е. потребовать «такой же, но с перламутровыми пуговицами».

Гипермаркеты и сетевые магазины даже не заморачиваются обменом, а сразу возвращают деньги, если товар не подходит по расцветке и т.п.

Но есть существенное условие для возврата товара – товар не должен был быть в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также чек (документ о покупке).

Поясню некоторые нюансы. Например, ярлыки не просто должны быть сохранены, их нельзя срезать. А вот сохранение чеков не является обязательным. Покупатель может ссылаться на свидетельские показания. Но все же, если хотите быстрее решить вопрос, то чеки, конечно, лучше сохранять.

Есть перечень товаров, на которые не распространяется указанное правило.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный, утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55:

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Источник: https://sudelko.ru/kak-vernut-tovar-vozvrat-tovara-v-internet-magazin/

История, если ее забыть, может очень жестоко отомстить

Как вернуть деньги за заказанные антенны?
Всегда первый постunterFebruary 21st, 16:54

В руке дрожала сигарета, И в небе падала звезда.Как мы сидели до рассвета

На этой кухне. Но – ТОГДА…

У времени своя причуда,Иных бессониц торжество.Но все – оттуда, всё – оттуда.

А В НАСТОЯЩЕМ – НИЧЕГО…

Ртутная антеннаunterJanuary 11th, 11:23Вот сколько себя помню – столько я и люблю слушать радио.Кухонная радиоточка не в счет, “покрутить приемник” – вот это было да!Маленький транзистор (помните неологизм?) “Спорт-2” и здоровенная магнитола “Миния-2″…ДВ, СВ, глубокое качественное звучание классики на УКВ, шипение на КВ, завывание “брежневских глушилок”… все свежо в памяти, как будто было не 40 лет назад, а вчера.(Кстати, и сейчас не обделён аналоговыми и цифровыми приемниками… надо будет как-нибудь сфотографироваться с моими домашними любимцами).А уж антенны “для супер-приёма” – какие только не мастерили. Друган, занимавшийся в радиокружке, покрывал листы бумаги сложными расчетами, мотал катушки чуть ли не с микрометром в руках; вместе с ним пытались спаять какой-то хитрый усилитель антенного сигнала, с которым якобы “можно поймать Японию”…А к чему я это всё рассказываю?Вот зудит у меня в одном месте словосочетание “ртутная антенна”.Хоть задним умишком и понимаю, что это на 99% – хрень полная, но не даёт покоя дух экспериментаторства.И, что самое интересное, интернет демонстрирует знаменитую поговорку: “Правду лучше всего прятать под слоем лжи”.Сколько не появляется вопросов по ртутной антенне – все ответы и обсуждения жутко заспамлены. Как будто кто-то специально отслеживает все упоминания ртутной антенны – и “забивает эфир искрой”, чтобы не выплывала правда о ее настоящих свойствах.Побывал в библиотеке, взял там украинский журнал “Радиоаматор” №7 за 1998 год, перефотографировал оттуда статью.

( Журнальная статьяCollapse )

В общем, вот вроде и хочется поэкспериментировать: купить десяток градусников, в безлюдном заброшенном месте расколошматить – и попробовать собрать ртутную антенну, а всё равно здравый смысл подсказывает, что ни фига работать не будет. Вернее, будет, но ничуть не лучше обычной торчащей из приемника телескопической антенны; вещание из резиденции Ким Чен Ына не поймает.

Кстати, три заблуждения:1. Ртуть страшно опасна, даже от одного разбитого градусника сгорит желудок, выпадут зубы и будет пожизненный нестояк.Бред. В детстве как минимум штук пять переколотил, ртутные лужицы спокойно катал в руках. Всё в порядке.2. Аппараты, содержащие ртуть, запрещены.Бред. Термометры, игнитроны, ртутные выключатели, аппараты Рива-Роччи…3.

При подключении ртутной антенны к приемнику, через пятнадцать минут на черной машине с голубым огоньком приедут люди в сером.Бред.

Если можно виртуально еще как-то допустить, что при работе НА ПЕРЕДАЧУ сия антенна создаст страшные помехи (в том числе и аэронавигационному оборудованию), то что сей артефакт может сотворить при работе НА ПРИЁМ?А особо упёртым очень рекомендую прочитать “Улицу младшего сына” Льва Кассиля, первые главы – как Володя Дубинин добывал градусник, извлекал из него ртуть – и как они с другом Ваней Гриценко играли в сделанные Володей “ртутные часы”.

Это как – в 1933 году ртуть была безопасна, а в наше время вдруг стала опасна? Не спорю, отравиться ей вполне можно, но разбитый в школьном классе градусник и полная эвакуация школы – опять-таки попахивает бредом.

ЗапоздалоеunterJanuary 10th, 9:30Почему запоздалое?
Да вот всё думал, стоил ли писать сей пост без подробного фотоотчета? А потом додумался: подобных фотографий в сети полным-полно, открывай, к примеру, ru_abandoned и смотри в своё удовольствие…А о чем пойдет речь?О первом января 2020 года….Еще до сих пор свежи воспоминания, как мы отмечали Новый год на берегу Финского залива (2013-2014 и 2015-2016).Хотя, если честно, на берегу мы проводили примерно час: полчаса до боя часов просто слушали радио и накрывали стол; полчаса после боя часов слушали радио и поглощали бутерброды с мандаринами, запивая “белой Боской”.Холодно всё-таки было…А всё остальное время мы базировались в гостевом корпусе… старого заброшенного пионерского лагеря, где мы на новогоднюю ночь арендовали комнату.Первый раз было очень хорошо. Второй раз – разруха и запустение уже тянули свои чёрные руки даже к поддерживаемому в относительном порядке корпусу.Собственно, сам этот лагерь я знаю с 1991-го года.Одна моя знакомая там работала пионервожатой.Потом, в 2009 году именно в вышеуказанном гостевом корпусе в сентябре месяце жил мой экипаж буровой установки, когда мы строили хитрые фундаменты для железнодорожников на проходящей неподалёку магистральной ветке. Да и я сам тогда там ночевал никак не меньше пяти раз, когда случались авралы…Сейчас же в этом лагере можно снимать постапокалипсис без декораций.Раздестроено и разнесено всё, что только можно было разломать.Несколько корпусов кое-как законсервированы, но при желании попасть внутрь труда не составит (Хотя что там делать? Всё пусто…).От столовой остались одни стены с фрагментами крыши.Помещения кружков выглядят крайне уныло.В гостевом корпусе в прошлом году прохудилась крыша и залило всё, включая коммуникации….И 1 января наступившего года мы утром сели на электричку, потом на автобус, доехали до этого лагеря и погуляли по территории.Просто погуляли, вспоминая те встречи Нового года, когда, комфортабельно выспавшись в атмосфере чистейшего лесного воздуха, мы гуляли по той же самой территории и наслаждались жизнью.Во время встречи Нового года 2015-2016 мне повезло: в полуразрушенном здании клуба я отвинтил и схабарил радиорозетку советского образца…Повезло и во время недавней прогулки. Рядом с раздестроенными кухонными складами я нашел ТАРЕЛКУ.Целую, без трещин и сколов. С НАДПИСЬЮ “ОБЩЕПИТ”!!!Причем эта тарелка отличается от уже имеющейся в моей коллекции.- Надпись “общепит” выполнена более крупным шрифтом.- Клеймо “ЗиК” на донышке выдавлено, а не нанесено такой же зеленой краской, как и надпись.

( Фотофиксация различийCollapse )

В общем, ПОВЕЗЛО. Буду теперь кушать из нее макароны по-флотски и вспоминать себя в том самом пионерском возрасте.

Что за…unterJanuary 9th, 17:22Что-то новое мобильное приложение ЖЖ показывает себя далеко не с лучшей стороны…

Итак, скриншот с моего смартфона при попытке прочитать пост милой Танечки tanechka_s

Как прочитать то, что написано в этом посту???По уму, напрашивается сделать свайп справа налево – но тебя перебрасывает на следующий пост в аналогичном оформлении.А чтобы докопаться до содержимого интересующего поста – нужно СДЕЛАТЬ ТАП по правой стороне экрана…

Жутко неудобно – и пост читается какой-то “рваниной”.И почему-то посты, написанные по данному методу, лезут в шапку френдленты (как будто они мне там очень нужны…).И настроек никаких нет…

В общем, пока сунул это приложение на третий экран, френдленту читаю старым провереным способом через Опера-браузер.А уж что-то написать через него – вообще сам святой Кондратий ногу сломит…

Лучше уж потерпеть, сделать наброски поста в блокноте шариковой ручкой, добраться до дома – и спокойно со стационара или с ноутбука сотворить шедевр.

М-да, в этот раз программеры ЖЖ сляпали что-то совершенно “не то”.

7 январяunterJanuary 7th, 9:35Доброго времени суток, уважаемые френды и просто заглядывающие.1. Пожалуйста, не надо поздравлять меня со всякими рождествами.Я не поддерживаю мракобесие.2. Я стал часто замечать, что многие стали использовать лже-кат, перенаправляя читателей в помойку, именуемую Яндекс-Дзен.

К сожалению, если дозрею – буду таких отфренживать.

Заполнение раритетной посудыunterJanuary 6th, 11:09Имеется у меня дома вот такая посудина.О-о-о-о-о-о-чень давняя, сколько помню себя – столько помню и эту селедочницу.А вчера упал взгляд на полку шкафа, где стоит этот раритет – и подумалось мне: а почему бы её не заполнить чем-нибудь вкусненьким?Либо ломтиками селедки с аккуратными колечками лука сверху – либо “селедкой под шубой”.(Опять-таки из времён щенячьего детства помню в этой посудине только эти два блюда).Но так как такого количества селедки сразу не съешь (вернее, съесть-то можно, но потом будешь пить как верблюд в пустыне), да и лук я не ем… – РЕШЕНО. Делаем селедку под шубой.Селедка (филе на коже, бочкового посола), майонез и яйца были закуплены в близлежащей “Пятерочке”, свекла и картошка у нас со своей дачи. Морковь в СпШ я считаю лишним ингредиентом.

Итак, начинаем священнодействовать. Саша 3ojlotou, делюсь нашими наработками.

( Небольшой урок кулинарииCollapse )

А вот теперь самое главное!Сразу набрасываться и поглощать сию селёдку под шубой НЕЛЬЗЯ!!!Она должна настояться не менее двух часов. Час – просто на столе, и последующий час – в холодильнике.Только тогда получится не “грубая послойность”, а вкуснейший нежный салат.

Приятного аппетита!

PS: Технология сборки слоёв с подстилкой из картофельного пюре (НЕ НАТЁРТОЙ ВАРЕНОЙ КАРТОШКИ!!!) была получена путем промышленного шпионажа: изучения разреза селёдки под шубой, купленной в отделе готовой кулинарии, к сожалению, ушедшего в гости к Святому Кондратию, гипермаркета “СПАР”.

Просто музыкальная тема.unterJanuary 4th, 17:29Не оригинал.Обработка.Мастерское исполнение.Виртуозное владение инструментом….Просто музыкальная тема…Мне скоро полтинник.Здоровенный бугай.Жена, дети, внуки, квартира, дача, дублёнка – всё в наличии.

НО ПОЧЕМУ ПРИ ПЕРВЫХ ЗВУКАХ ЭТОЙ ПЕСНИ ТАК ПОДОЗРИТЕЛЬНО ВЛАЖНЕЮТ ГЛАЗА?

Два часа новогодней ночиunterJanuary 1st, 22:13

Как говорят маститые писатели: “Ни дня без строчки!”.
Вот и я, раз обещал моим уважаемым читателям, а в особенности ira_tmn, рассказать о новогоднем столе и прочих сопутствующих артефактах – пишу.

Итак, дорогие мои френды и просто заглядывающие, в этот праздник я решил заняться косплеем: отыграть новогоднюю ночь с 1965 на 1966 год.

Почему такие странные года (да еще при том учете, что я – 1970 года рождения)?

Пожалуй, начну с ПРИЧИНЫ, потом расскажу о МЕСТЕ, продолжу о НАПОЛНЕНИИ – и в конце поведаю о сопутствующих ПРИБАБАХАХ.

( Многобуквенный интересный текст и симпатичные картинкиCollapse )А напоследок я скажу…Всё это великолепие было устроено для четырех человек.

Я собственной персоной, супруга, младший сын – и моя мама.

Вот и заканчивается 2019 годunterDecember 31st, 2019Гхм-гхм… (Голосом Леонида Ильича Брежнева).Дорогие товарищи!Вот и пришла пора подведения итогов 2019 года.Что я могу сказать… Год был достаточно насыщенный. Было хорошее, было плохое, было интересное и не очень. Но давайте по порядку.

Из выдающихся событий уходящего года нужно отметить:

– Две поездки.Одна – в Калининград, “отдыхательная”; другая – “музейногулятельная”: в Ростов-на-Дону, Белую Калитву, Каменск-Шахтинский, Саратов и Энгельс. Мы побывали именно в тех музеях, о которых я давно мечтал.- Доведение до ума ретро-ноутбука ASUS F5R. Теперь работает как швейцарские часы.- Небольшое обновление парка стационарной компьютерной техники. Системный блок стал помощнее (и порезвее); появился сканер, который может сканировать фотопленку.- За совершенно символическую сумму мне достались два фотоаппарата: широкопленочная “Москва-4” 1956 года – и весьма поюзанная, но полностью рабочая цифрозеркалка профи-класса Nikon D200.

– Участвуя в конкурсе “5 книг, которые потрясли мой внутренний мир” с хэштегом #5книг, я выиграл приз! (Танечка tanechka_s, большое спасибо за приглашение на конкурс!).

Из разных нехорошестей можно упомянуть:

– Пропажу пяти посылок с Алиэкспресса. Хоть деньги вернули без разговоров – но пропавшие детали всё-таки были очень нужны.- Внук разбил мой любимый стакан из тёмно-коричневого тонкого стекла. Сколько ни искал подобного – увы, всё бестолку.- Не смог до конца года полностью начитать еще одну аудиокнигу. интересное, но стиль написания – “булыжник”, работать перед микрофоном крайне тяжело.А в остальном всё идет своим чередом.Я работаю на заводе, фотографирую, слушаю радио, читаю книги, много времени провожу в Российской Национальной Библиотеке…

Ну и, само собой, мне никто не помешает строить планы на 2020 год, из которых опять-таки в рубрику “выдающееся” должны запрыгнуть две поездки – и отмечание “полтинника” в о-о-о-о-о-чень нестандартной обстановке (Ира ira_tmn, ты в курсе!).

С Новым годом, уважаемые френды и просто заглядывающие! Удачи, успехов, спокойствия, ЖЖ-шного настроения! Возбуждатель ностальгииunterDecember 30th, 2019Небольшой пакетик с порошкообразно-кусковой коричневой субстанцией.

Что бы это такое могло быть?На “дурь” вроде как не похоже, да и если внимательно почитать название поста – то всё еще больше запутывается.

Ладно, не буду долго парить моих френдов и просто заглядывающих.

В пакетике – ПОЧТОВЫЙ СУРГУЧ.

Ухитрился тут купить сей пакетик с боем сургуча в конторе, которая занимается изготовлением всяких печатей.А вот на фига он нужен?

( Действительно, на фига он нужен?Collapse )

Источник: https://unter.livejournal.com/category/техника

Московский АСЦ ОПС 145900 – как вернуть товар ООО Стелс и Пост-Сервис

Как вернуть деньги за заказанные антенны?

В последнее время множество клиентов стали жертвами телефонного маркетинга. В сети можно найти сотни негативных отзывов о работе компаний ООО “Стелс” и ООО “Пост-Сервис”, которые продают некачественные товары своим клиентам.

Основной же проблемой становится обратная связь, вернуть товар по указанным адресам (а/я 52 Московский АСЦ ОПС 145900) не представляется возможным. Телефон магазинов или их официальный сайт отыскать также проблематично. Давайте разберемся, что происходит и как вернуть товар.

Посылка от ООО Стелс а/я 52, Московский АСЦ, ОПС 145900

Как “ООО Стелс” и “ООО Пост-Сервис” продают товары

Схема мошеннических продаж довольно популярна сейчас и, как показывает практика и количество потерпевших, довольно выгодна мошенникам. Вот примерный принцип их работы:

  1. Открывается ИП однодневка, которому по закону присваивается ИНН, ОГРН. Компания также имеет юридический адрес и указан его владелец.
  2. Создается такой же магазин-однодневка с очень низкими ценами, на который закупается реклама для показа в Яндекс и, возможно, Google.
  3. После того как заинтересованные пользователи наткнулись на контекстную рекламу, они заходят на сайт этого магазина, где оформляют заказ.
  4. После этого, через Почту России им отправляется заказ, плюс ко всему, менеджеры обещают вложить туда и некоторые подарки, бонусы и т.д.
  5. Посылка приходит наложенным платежом, который, кстати, может быть больше оговоренной при заказе суммы. Клиент оплачивает, вскрывает посылку и находит там дешевые аналоги.
  6. Магазин существует некоторое время и когда запахнет жаренным – закрывается. Само ИП также прекращает существование. После этого создаются новые однодневки и все начинается заново.

Наиболее популярные лоты сейчас – постельное белье и антенны. Люди заказывают элитное итальянское постельное белье у ООО “Стелс”, а получают дешевые “тряпки”. То же самое и с антеннами, клиенты оплачивают 2600 рублей за антенны высокого качества для приема более 300 каналов, а в итоге получают дешевые аналоги с красной ценой в 99 рублей.

Красная цена высылаемым ими антеннам 99 рублей

Где находится Московский АСЦ ОПС 145900, куда вернуть товар?

В случае с ООО “Стелс”, на получаемых посылках указан адрес отправителя – а/я 52 Московский АСЦ ОПС 145900. Помимо этого, могут в посылках указываться и другие а/я 68, 141, 175. Спешу вас огорчить – но под этим индексом работает специализированный центр Подольск, который занимается массовой рассылкой подобных посылок и заказных писем.

Мы обратились в две службы, которые участвуют в пересылке фейковых товаров. На Почте России нам ответили, что такой тип посылок они не контролируют, а деньги по наложенному платежу сразу же отправляются на банковские счета отправителя. Информацию и данные отправителя они также не разглашают (согласно законодательства).

Другой момент – вам пересылает заказ сторонняя служба. К примеру, получателем может выступать ООО ПИМ ПОЧТА.

Пытались вернуть товар через магазин

Мы решили позвонить в такой магазин fredericco-finchi.ru. Сейчас именно он активно продает постельное белье. Сразу замечу, что по данным ОГРН, указанным на сайте, ИП было закрыто в конце 2018 года.

Заказали обратную связь и нам перезвонил менеджер. Конечно же, менеджер делает свою “работу” грамотно, рассказывает про текстуры и цвета, удобство и крой. После вопроса о возможных сложностях и защите прав клиента, менеджер указал на тот факт, что в посылку будут вложены гарантийные талоны и документы. Там же будет информация: как с ними связаться и вернуть товар.

Очередной магазин от ООО Стелс

После рассказа о плохом товаре, указании на большое количество негативных отзывов и закрытый ИП, нам дали номер финансового отдела 8 (495) 409-87-24. Там же работает автоответчик и нам не перезвонили. Кстати, менеджер звонил с этого номера +7 (499) 653-97-07.

Вывод однозначный – вся обратная связь заблокирована. Входящие постоянно сбрасываются, а после жалоб клиенты заносятся в черный список. Нас также заблокировали на том конце. Даже если вы закажете обратный звонок – менеджер расскажет, что занимается только приемом заказов и направит вас к поддержке, указав номер-пустышку.

Что же делать, как вернуть деньги?

К сожалению, мошенники выбрали очень гибкую схему, по которой можно обходить множество пунктов защиты прав потребителя. По факту – товар они вам выслали, но почему в посылку вложены “дешевки”, нужно доказывать уже самому покупателю. Пока вы будете искать обратную связь и писать жалобы – они перейдут на новые домены, создадут новые ИП и поменяют телефоны.

Единственный вариант – изучить все представленные в квитанциях и чеки данные Почтой России. Искать в Сети контакты получателя платежа, они могут постоянно меняться. Очень часто заказы приходят через получателя-посредника – ООО “ПИМ”.

Получателем указан ООО “ПИМ” (ПОЧТА)

Как отписываются представители ООО ПИМ, связаться с ними можно через электронку support@pimpay.ru или safe@pimpay.ru:

  1. Напишите заявление на имя генерального директора ООО “ПИМ” Е.А. Чернова.
  2. Просите в тексте предоставить данные магазина (юридические адреса, фактическое расположение, элеткронные адреса, телефоны) для создания претензии о досудебном урегулировании спора.
  3. Приложите трек-номер вашего заказа, приложите все данные отправителя (все что указано в строке Отправитель).
  4. Грамотно опишите процесс обмана магазином и четко сформулируйте свою претензию о досудебном урегулировании.
  5. Приложите скан копии чеков, выданные вам Почтой России.

Пример претензии на имя директора Чернова Е.А.

Если не последует ответа, то подайте в онлайн режиме жалобу на сайте мвд.рф/request_main. В ответ вы должны получить уведомление о приеме жалобы к рассмотрению. Перешлите это письмо снова в ООО “ПИМ”. Как показывает практика, менеджеры только после этого выходят на обратную связь и начинают возвращать ваши деньги.

Если таких звоночков в МВД будет множество – скорее всего этим делом органы займутся всерьез. Не будем учить полицию делать свое дело, но отыскать по счетам и телефонам причастные к мошенничеству лица и заставить их отвечать по закону не составит труда.

Заключение

Как показывает практика, люди продолжают попадаться на уловки мошенников. Вернуть товар в такие магазины фактически нельзя – Московский АСЦ ОПС 145900 лишь выполняет роль сервиса отправки от ООО “СТЕЛС” и ООО “ПОСТ-СЕРВИС”, но вот вернуть свои деньги все же можно – будьте настойчивы, а претензии пишите грамотно.

Источник: https://kredithub.ru/moskovskiy-astc-ops-145900-kak-vernut-tovar-ooo-stels-i-ooo-post-service/

Вырубилась Антенна

Как вернуть деньги за заказанные антенны?

  1. Ваши ФИО
  2. Адрес проживания и номер квартиры, к которой подключена антенна
  3. Номер телефона, по которому с вами можно связаться
  4. Если вы снимаете квартиру, в обязательном порядке сообщите это
  5. Цель подачи заявления заполняется как «Разрыв контракта»
  6. Если антенна подключена к общежитию, обязательно сообщите об этом
  7. Традиционно заявление завершается личной подписью и датой его написания.

Абонентский взнос за пользование коллективной телевизионной антенной в Москве сегодня составляет 135 рублей в месяц. За эти деньги компании «Мостелеком» и «Национальная кабельная сеть» обеспечивают вещание в квартире 46 каналов. При этом итоговое количество доступных каналов всегда определяется индивидуально – в зависимости от технических возможностей абонента.

Отключилась антенна куда звонить

Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему. Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников. Вам потребуется:

ТСЖ подписало контракт на обслуживание коллективной антенны, то узнать, кто выполняет подобные услуги можно, обратившись в управляющую организацию.

Такие специалисты из ТСЖ или обслуживающей компании должны проводить регулярные сервисные осмотры антенны, и при необходимости выполняют ремонт и модернизацию коллективной антенны, путем установки дополнительных усилителей и другого оборудования.

Как отказаться от коллективной телевизионной антенны

Ответ: В случае нежелания абонента пользоваться ГСКТ (коллективной антенной), ему необходимо обратиться в обслуживающую организацию с заявлением установленного образца, на основании которого будет произведено отключение соответствующего абонентского отвода от ГСКТ. Отключение абонентского развода производится бесплатно. На основании документа об отключении от коллективной антенны, полученного от обслуживающей организации, жилищная организация производит перерасчет абонентской платы.

По поступившим заявкам обслуживающая организация обеспечивает выезд специалистов и выполнение ремонта в течение 48-ми часов с момента поступления заявки, а в праздничные дни – в течение 24-х часов с момента поступления заявки.

Выезд специалистов и выполнение ремонта коллективной антенны — для абонентов бесплатно. О фактах отказа приема индивидуальной заявки просим сообщать в ОАО «Мостелеком» по телефону 200-08-41.

О фактах денежных вымогательств – отказа выполнять вышеуказанные услуги бесплатно – необходимо сообщать в адрес ОАО «Мостелеком»: 127051, Москва, Б. Каретный переулок, д.20 стр. 3. Работы, проводимые внутри квартиры (прокладка абонентского кабеля и ремонт телевизоров др.

), – платные, осуществляемые районными телеателье. Диспетчерская служба ОАО «Мостелеком» справок по данному вопросу не дает.

2. Если показывает инфор канала, а бесплатные каналы триколор из пакета базовый не показывают, значит, вы не подтвердили данные абонента в Триколор ТВ или у нас ресивер не видит карту, либо карта установлена не той стороной.

Рекомендуем прочесть:  Возмещение Причиненного Ущерба Если Ты В Тюрьме

По техническим причинам возможны перерывы в приёме сигнала у абонентов, проявляющиеся в кодировании теле-/радиоканалов «Триколор ТВ».
При возникновении проблем необходимо выполнить перезагрузку приемного оборудования. При необходимости, произвести отправку команд повторной активации через ЛК или по телефону, который ниже..

Как отключить коллективную антенну Ростелеком

  • малое количество предлагаемых телеканалов (их около 50)
  • преимущественно аналоговый формат вещания и только у единиц используется цифровой
  • отсутствие систематизации и возможности сортировки [url=http://rostelekom.

    info/page/kanaly-interaktivnogo-telev >В многоквартирных домах данная услуга включена в единую платежку и даже если вы не пользуетесь данной антенной, то все равно вынуждены платить за нее. Единственным вариантом остается ее отключение, но не все знают как это сделать.

На рынке существует множество предложений по технологиям просмотра популярных телеканалов.

Кто-то выбирает установку спутниковой антенны и сопутствующего оборудования, кто-то выбирает технологию IPTV (которая используется и Ростелекомом), а кто-то просто выбирает услуги другого провайдера кабельного телевидения. Среди основных минусов коллективной телевизионной антенны можно выделить следующие:

Почему не работает — Триколор

Если ресивер сумел определить ID, то причина неполадки может быть вызвана: — расхождением в показаниях внутренних часов ресивера и спутника. Отключите ресивер от питания на некоторое время, а затем включите снова или оставьте ресивер включенным на сутки;

— приемник не прошел регистрацию. Проверьте его статус и введите идентификационный номер.

Если Триколор не дает на телевизор картинку или картинка плохого качества: — велика вероятность искажения радиоволн. Проверьте, нет ли поблизости ресивера радиотелефона, источника бесперебойного питания или других электроприборов, которые могут создавать помехи. Уберите их и заново включите ресивер. Также можно попробовать передвинуть приемник относительно телевизора;

— возможно у вас слишком старая модель телевизора.

Порядок официального отключения антенны в квартире

Не рекомендуется полностью убирать кабель и прятать его глубоко в стену во время ремонта. Потому что впоследствии он может потребоваться, а вот достать его будет очень сложно. Лучше всего спрятать его аккуратно, но обеспечить легкий доступ к нему.

Во многих крупных городах на помощь коммунальным службам приходят Многофункциональные центры. Их работа заключается в приеме документов и заявлений от граждан и передаче их в соответствующие государственные органы.

Почему после оплаты каналы Триколор ТВ не показывают

  • У приемников, ID которых состоят из 12 чисел, на месте оплаты необходимо ввести или сообщить дополнительно эти цифры.
  • Если ваш приемник имеет идентификационный код из 14 цифр, то вы должны ввести или сообщить на месте оплаты 12 цифр, составляющие номер договора абонента компании Триколор.

Технические неполадки. Вы можете разрешить возникшую проблему самостоятельно, если выключите питание ресивера, а после того, как пройдет какое-то время, снова включите его в сеть. Пользователи услуг спутниковой компании Триколор часто делают отзывы, которые содержат подобные советы.

Причем важно, чтобы приемник был отключен на время более 5 мин.

Схема N1 (http://www.gkh-topograph.narod.ru/antenna.htm) 1.квартиросъемщику в ЕИРЦ взять справку об отсутствии задолженности по оплате за коллективную антенну; 2.

позвонить по телефону 981-66-88 в Мостелеком и оставить заявку на отключение антенны; 3.когда придет мастер, показать ему справку из ЕИРЦ; 4.мастер отключает антенну и выдает справку о том, что антенна отключена; 5.

со справкой об отключенной антенне в ЕИРЦ.

Схему лично не проверял!

— аналоговый сигнал не позволяет смотреть программы высокого разрешения — частые помехи от включения соседями электроприборов — малое количество программ — отсутствие ТВ программы в цифровом виде

Да и вообще — аналоговое телевидение — прошлый век!

Почему Триколор не показывает? Триколор после оплаты не показывает

Не забывайте, что после внесения оплаты следует осуществить активацию телеканалов. Зайдя в личный кабинет пользователя, можно оформить заказ отправки кодов активации, чтобы вещание возобновилось как можно раньше.

В случае, если оплата произведена успешно (вы не допустили ошибку при вводе DRE ID номера или цифр договора), а «Триколор ТВ» не показывает, следует произвести включение вашего спутникового ресивера и оставить его во включенном состоянии на закодированном канале примерно на 9 часов.

Не показывает «Триколор»: «Нет сигнала». Необходимо определить, откуда осуществляется выдача этого сообщения: со спутникового ресивера или от телевизора.

Оптимальный способ для быстрого определения этого аспекта – это поработать с пультом ДУ спутникового ресивера. К примеру, при нажатии на клавишу «ОК» ресивер должен немедленно отреагировать.

На экране телевизора появится перечень каналов «Триколор ТВ» или надпись об их отсутствии. В такой ситуации может быть несколько причин появления надписи «Нет сигнала».

Как можно убрать антенну из счетов за квартплату

Абонентская плата за ненужные услуги ложится дополнительным грузом на семейный бюджет. Данную проблему можно решить мирным путем, обратившись в соответствующие организации. Телефон и радиоточка отключатся достаточно просто, а как убрать антенну из квартплаты — нужно разбираться.

Варианты отказа от услуги можно придумать разные. Более надежный способ – это личное посещение офиса компании. Если человек располагает достаточным количеством времени и готов платить за услуги некоторое время, может воспользоваться онлайн способом. Главное результат – освобождение семейного бюджета от дополнительных расходов на услуги, которыми не пользуются.

Отключаем услугу — Антенна АКАДО (расторжение договора)

После замены в квартире всех «ламповых» телевизоров на ЖК-панели, некоторые из которых способны сами принимать цифровое телевидение DVB-T2 на обычную проволочку.

Встал вопрос как полностью отключиться от телевизионной антенны АКАДО, ибо продолжать платить за то, что раздаётся по воздуху бесплатно, что-то не особо хотелось.

Тем более, к АКАДОвской антенне в основном подключен маленький телевизор на кухне, и телевизор у матери в комнате, поэтому двух мультиплексов DVB-T2 пока вполне достаточно. Давным-давно уже имел печальный опыт отключения от провайдера МГТС.

Печальный в том плане, что для того чтобы отключиться от них, пришлось заполнять декларации и колесить Москву в поисках всяких там АТС, чтобы вернуть им ихнее электронное барахло (ибо АТС возле моего дома, их не устраивало).

В общем чтобы отключиться от одной единственной услуги «Антенна АКАДО», для начала перелопатил все странички в личном кабинете АКАДО, в поисках какой нибудь кнопочки «Отключить услугу» или «Расторгнуть договор».

То что таких кнопок не оказалось, особым сюрпризом не стало, ибо провайдеры делают всё возможное чтобы клиент до последнего сидел на ихней игле и даже не вздумал помышлять о том, чтобы отключиться от них. После наивного поиска кнопок, почитал некоторые форумы про отключение и расторжение договора с АКАДО.

Выяснилось что не отрывая задницы с дивана, отключиться всё же можно, если написать заявление от руки и отправить им скан или фото этого заявления. Но и здесь у них мелким шрифтом вставлен костыль, так как отключиться таким способом можно от любой услуги, кроме «Антенна АКАДО».

В завершение самое «приятное», звонок в офис, после чего выясняется, что для отключения данной услуги, нужно лично посетить офис АКАДО, заполнить бланк заявления и только после этого услуга будет отключена, ну а договор с АКАДО соответственно расторгнут.

После оплаты Триколор когда включат каналы

Я недавно тоже забыл своевременно оплатить услуги «Триколора». Остались только каналы основного пакета. Почти сразу после оплаты, на телефон, указанный при регистрации, пришла СМС-ка, что нужно включить ресивер (можно без включения телевизора) на любой кодированный канал и в течение восьми часов должно произойти полное подключение заказанного пакета.

Нужно учесть, что после оплаты необходимо оставить ресивер Триколора включенным на одном из закодированных каналов на период до 8 часов. Каналы могут включить и раньше, но, если ресивер будет выключен, каналы не будут подключены даже после оплаты.

Что делать, если Триколор не показывает платные каналы, хотя деньги есть на счету

  1. зайти на сайт телеоператора и авторизоваться;
  2. далее необходимо заполнить заявку на отправку кодов активации;
  3. после этого рекомендуется включить приёмник и выбрать один из платных каналов;
  4. совершив всё указанное, останется лишь ждать.

Если все предложенные методы не помогли, остаётся последний способ решения проблемы. Необходимо воспользоваться помощью сотрудников Триколор ТВ. Связаться с ними можно практически любым удобным способом. Пользователи могут:

Почему не показывают каналы после оплаты

Не всегда пользователь может справиться с подобной ситуацией своими силами. В том случае, когда на дисплее ресивера отображаются «8888», либо он вовсе не горит или моргает, значит, что устройство Триколор требует ремонта. Отображение вида «[ ]» сообщает о необходимости перенастройки ресивера.

Заметив ошибку, следует отменить платеж. Если после проведения платежа прошло какое-то время, нужно связаться со специалистом по указанному в чеке номеру телефона и объяснить сложившуюся неприятность. После этого вновь совершить оплату с верными данными.

Отключение телевизионной антенны Ростелеком

О времени деактивации и возможных действиях, которые потребуется совершить телезрителю, обязаны сообщать сотрудники офиса. Но, если возникнут непреодолимые сомнения или поводы для беспокойств, желающие в любой момент могут позвонить в контактный центр и получить помощь профессиональных консультантов.

После чего останется дожидаться ответа. Итоговое время обработки поданного заявления зависит от многих факторов, включая нагрузку на контактный центр и день заполнения анкеты, но обычно оно оказывается минимальным. В ответном письме, где будет указано, одобрена ли заявка, пользователи получат точное время визита мастера, который произведёт отключение.

Вам также может понравиться

Источник: https://lawyer99.ru/bez-rubriki/vyrubilas-antenna

СтражЗакона
Добавить комментарий