Каждый, кто хотя бы раз оформлял кредит в банке, сталкивался со страховкой. Мы разговариваем об определенном банке, страховка в Русфинанс Банке есть. Для поиска информации достаточно зайти на страницу «услуги банка» на сайте банка. Следите за стрелками.
Раздел Страхование в Русфинанс Банке состоит всего из двух пунктов:
Это ошибочно наводит на мысль, что это весь перечень страховых услуг. Отдельно банк страховкой не занимается, только при оформлении кредитных продуктов.
Если зайти по ссылкам в меню страхование, то станет ясно, что, например, страхование жизни возможно для автокредита, кредита наличными или потребительского кредита. Утрата работы по сокращению – варианты те же, кроме автокредита.
Программы страхования можно подразделить по продуктам кредитования.
Содержание
- 0.1 КАСКО
- 0.2 Страхование жизни в Русфинанс Банке
- 0.3 Комплексное страхование «Защита»
- 0.4 GAP-страхование
- 0.5 Финансовая защита
- 0.6 Кредит наличными
- 0.7 Страховка от утраты работы
- 0.8 С какими страховыми работает русфинанс банк
- 0.9 Отказ и возврат страховки
- 1 Как вернуть страховку по кредиту в «Русфинансбанке»
- 2 Страхование жизни при автокредите в 2019 году
- 3 Как в Русфинанс банке вернуть деньги за страховку по кредиту
- 3.1 Должен ли клиент платить страховку?
- 3.2 Как расторгнуть договор?
- 3.3 Возврат страховки после досрочного погашения кредита
- 3.4 Как правильно составить заявление на возврат средств
- 3.5 Советы экспертов
- 3.6 От каких рисков страхуют заемщика?
- 3.7 Что делать, если компания не выплатила деньги после досрочного погашения кредита?
- 4 Обязательно ли страхование жизни при автокредите?
- 4.1 Как вернуть страховку по автокредиту при досрочном погашении?
- 4.2 Обращение в Роспотребнадзор
- 4.3 Обращение в суд
- 4.4 Как отказаться от страхования жизни при автокредите?
- 4.5 1 способ отказа. Настоять на своем в момент подписания документов
- 4.6 2 способ отказа. Письменное заявление в банк
- 4.7 3 способ отказа. Обратиться в суд
- 4.8 Правила составления заявления на возврат страховки
- 4.9 Составление искового заявления в суд
- 4.10 Страховка жизни при автокредите: как обманывают потребителей банки?
- 4.11 Важные моменты
- 4.12 Сколько стоит страхование жизни при автокредите?
- 4.13 В каких банках можно получить автокредит без страхования жизни?
- 4.14 Вас заинтересует:
КАСКО
Это – страхование полной продажной стоимости автомобиля от повреждений или угона. В отличие от ОСАГО, Страховка КАСКО выплачивается и в случае вины застрахованного.
Страховой случай возникает при угоне или повреждении автомобиля.
Договор может содержать ограничения в выплате при страховом случае из-за нарушений пдд заемщиком:
- при значительном превышении скорости;
- вождении в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
- пересечение двойной сплошной;
- выезд на встречную полосу движения и др.
Размер страховой выплаты по КАСКО можно получить в полном размере кредита.
Страховой полис КАСКО необходимо оформлять на весь период кредитования, при оформлении полиса на один год, его необходимо вовремя пролонгировать, иначе будет наложен штраф со стороны банка. Подробнее про пролонгацию.
Страхование жизни в Русфинанс Банке
В случае болезни или смерти заемщика, страховая компания частично или полностью возместит банку деньги по кредиту.
Страховой случай:
- смерть застрахованного заёмщика в период действия страхового договора;
- получение первой или второй группы инвалидности в результате болезни или несчастного случая в период действия страхового договора.
Размер выплат составит:
- остаток задолженности по основному долгу на момент страхового случая;
- проценты с даты последнего ежемесячного платежа заёмщиком до даты наступления страхового случая (кроме автокредита);
- просроченную до трёх месяцев задолженность (кроме автокредита).
Срок действия страхового договора оформляется равным сроку действия кредитного договора и продолжает действовать даже в случае досрочного погашения кредита.
Стоимость страховки рассчитывается индивидуально при оформлении, и можно внести в сумму кредита.
Комплексное страхование «Защита»
Это и КАСКО и страхование жизни и ущерба здоровью в одном страховом пакете. Заемщик страхует и то и другое, и при включении в сумму кредита можно получить от банка более выгодные условия по кредиту.
GAP-страхование
Guaranteed Asset Protection – “гарантия сохранения стоимости транспортного средства”
При утрате автомобиля, выплачивается разница между начальной стоимостью авто и суммой выплаты по КАСКО:
- является дополнением к КАСКО;
- получение выплаты по GAP и КАСКО позволит приобрести новый автомобиль;
- срок действия определяется сроком полиса КАСКО;
- финансовая защита. Страхование риска полной утраты авто на сумму задолженности по кредиту. Действует в течение срока действия кредита.
Финансовая защита
Это страхование направлено на защиту заложенного по кредиту имущества от угона или разрушения (в случае с недвижимостью). Страховая выплата составляет остаток задолженности по кредиту. Можно оформить на кредит при покупке нового автомобиля или б.у. иномарки.
Кредит наличными
По данному виду кредитования возможно страхование жизни и здоровья – выше описано подробно, условия такие же, и страхование финансовых рисков при утрате работы.
Страховка от утраты работы
В случае наступления страхового случая страховая компания буде оплачивать ежемесячные платежи по кредиту пока вы ищете работу, а также может покрыть дополнительные расходы, такие как возникшие долги и штрафы в период неплатежеспособности. Страховую премию можно включить в сумму кредита и избежать внесения денежных средств за страховку (рассчитывается индивидуально).
Страховой случай – потеря работы из-за ликвидации компании или прекращения деятельности, или по сокращению штатов, с официальным расторжением договора между работником и работодателем.
Размер выплаты покрывает все платежи по кредиту на год вперёд, но может различаться при разных страховых программах, подробности уточняйте у консультанта.
Срок действия полиса равен сроку действия кредитного договора с момента подписания на весь срок, в случае досрочного погашения кредита страховой договор продолжает действовать (есть разные условия в зависимости от страховой программы, подробности уточняйте у консультанта).
Более подробную информацию и индивидуальные условия по страховым программам вы можете узнать у консультантов используя горячую линию связи.
С какими страховыми работает русфинанс банк
Собственная страховая компания Русфинанс Банка отсутствует. Страхование идет на основе агентских договоров с аккредитованными страховыми компаниями Русфинанс Банка.
Список аккредитованных страховых компаний Русфинанс Банка по личному страхованию есть на сайте, см. рисунок выше. Нажав ссылку, попадаем на страницу со списками.
В разделе страхование имущества самое большое количество страховых компаний. Перечислим названия:
- ЗАО «МАКС» – на рынке с 1992 г. – http://www.makc.ru/
- САО «ЭРГО» – на рынке в России с 1991 г. – http://ergo.ru/
- ОАО «АльфаСтрахование» – более 25 лет на рынке – https://www.alfastrah.ru/
- ПАО «САК «Энергогарант» – основана в 1992 г. – https://www.energogarant.ru/
- АО «СОГАЗ» – основана в 1993 г. – https://www.sogaz.ru/
- ПАО «Росгосстрах» – работает на рынке с 1921 г. – https://www.rgs.ru/
- ООО «Зетта Страхование» – на рынке России с 1993 г. – https://www.zettains.ru/
- ООО «СК «Сервисрезерв» – созданная в 1992 г. – https://www.svrez.ru/
- ООО «СК «Согласие» – на рынке более 24 лет – https://www.soglasie.ru/
- ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование» – В России с 2006 – http://www.sg-ins.ru/
- СПАО «Ингосстрах» – работает с 1947 г. – https://www.ingos.ru/
- СПАО «РЕСО-Гарантия» – создана в 1991 г. – http://www.reso.ru/
- САО «ВСК» – на рынке с 1992 г. – https://www.vsk.ru/#?auto
Финансовые риски страхуют только три компании :
- ЗАО «МАКС»;
- ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование»;
- ООО «Зетта Страхование».
Оно и понятно, ну не любят страховать подобное (не клиенты, разумеется).
В разделе Личное страхование:
- АО «СК МетЛайф» на рынке России с 1994 г. – https://www.metlife.ru/
- ОАО «АльфаСтрахование»,
- ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь»,
- ООО «СК «Ренессанс-Жизнь» – https://www.renlife.com/
- ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни»,
- ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» – https://rgslife.ru/
- ПАО «Росгосстрах»,
- САО «ВСК»,
- СПАО «Ресо-Гарантия».
Отказ и возврат страховки
Многих заёмщиков волнуют такие вопросы как:
- можно ли отказаться от страховки в Русфинанс Банке;
- возможен ли возврат страховки в Русфинанс Банке;
- как вернуть страховку по кредиту в Русфинанс Банке;
- возврат страховки при досрочном погашении кредита в Русфинанс Банке.
По первому пункту ответим – можно! Однако, если отказаться в момент заключения договора, то банк может отказаться выдать кредит. Диктует условия в данном случае банк, в соответствии со своими экономическими интересами.
Пункт два – как отказаться от страховки.
Пошаговая инструкция «Как отказаться от страховки в Русфинанс Банке» или более конкретно «Как отказаться от страховки жизни в Русфинанс Банке».
Как писали выше, до заключения договора отказаться невозможно без вероятного отказа в выдаче кредита.
Как только заключили кредитный договор и страховой договор, в течение 30 дней с начала действия страховки, необходимо оформить заявление об отказе от страховки в отделении банка. Банк выступает агентом страховой компании, заявление должен принять и передать.
Банк может сослаться на договор со страховыми компаниями и отправить заемщика писать заявление и решать вопрос отказа или возврата страховки в страховую компанию.
По типам страховки, которые обязательны, например КАСКО при оформлении автокредита, отказаться не получится.
Страхование жизни и здоровья дело добровольное, никто не вправе навязывать его. Не успели подать заявление на возврат (отказ) в течение 30 дней, тогда пишите за 30 дней до конца полного календарного года;
Следующим шагом, нужно написать заявление на возврат страховки в Русфинанс Банке . Деньги страховая компания вернет частично. Однако, размер процентов от общей суммы кредита, где к основной сумме кредита добавляется сумма страховки, и проценты считаются на общую получившуюся сумму, кредит плюс страховка. Так вот, эти проценты банк не пересчитывает, как и размер ежемесячного платежа.
Источник: https://rusfinancebank.org/uslugi/strahovka-v-rusfinans-banke
Как вернуть страховку по кредиту в «Русфинансбанке»
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕКак и другие кредитно-финансовые учреждения, «Русфинансбанк» предлагает кредитным клиентам договора на различные виды страхования.
При этом сотрудники банка часто говорят о страховке как обязательной для получения кредита, хотя это и не соответствует действительности. В частности, уже после выплаты страховую премию в ряде случаев можно возвратить.
Рассмотрим, как можно вернуть страховку по кредиту в «Русфинансбанке».
Банк предлагает следующие виды кредитов:
- ссуды наличными;
- потребительские кредиты (на покупку товаров);
- кредитные карты;
- ипотека.
Страхование в учреждении делится на два вида:
- добровольное;
- обязательное.
К разряду обязательных принадлежит страхование предмета залога – имущества, приобретаемого в кредит. То есть в обязательном порядке придется страховать покупаемое имущество, на которое накладывается залоговое обременение на весь период кредита.
Это условие применяется к:
- ипотечному займу;
- автокредиту (для него также действует условие приобретения страховки КАСКО).
Из необязательных клиент вправе добровольно оформить:
- страховку здоровья и жизни;
- защиту от потери работы;
- для ипотеки дополнительно действует программа страхования от утери права собственности на недвижимость.
«Русфинанс Банк» работает с разными страховыми компаниями и выступает их агентом при заключении договоров. Среди них «АльфаСтрахование», «Ингосстрах-Жизнь», «Сосьете Женераль Страхование Жизни», «Росгосстрах» «ЗеттаСтрахование», «МАКС», «Росгосстрах», СОГАЗ, «АльфаСтрахование» и другие крупные компании.
Возможности возврата страховки
Вернуть страховку можно по следующим ее видам:
- программа «Жизнь и здоровье»;
- защита от потери работы.
Условия возврата по потребительскому кредиту и другим разновидностям отличаются в зависимости от страховой компании. Например, для «Сосьете Женераль Страхование жизни», в рамках сотрудничества с которой клиент может заключить соответствующий договор, предусмотрены следующие типовые условия:
- если заемщик досрочно погасил задолженность перед банком (частично или в полной мере), но не подал заявления на возврат, то таковой не производится;
- если договор на страховку по кредиту расторгнут по соглашению сторон, возвращается сумма взносов, которая уже была фактически уплачена заемщиком;
- при отказе клиента от страховки на протяжении Свободного периода возвращается вся уплаченная сумма;
- если отказ был получен после этого времени, возвращается часть средств, пропорциональная остатку периода действия страхового договора.
Выдержка из Правил компании представлена на рисунке.
Договором могут предусматриваться дополнительные условия, поэтому необходимо читать его очень тщательно. В частности, там приводится Свободный период – время, когда страхователь после получения кредита вправе отказаться от договора с возвратом полной суммы.
Сегодня в соответствии с законодательством гражданин вправе оформить отказ на протяжении 5 рабочих дней (но только если за это время не успел произойти страховой случай).
Условия у других страховых компаний, в целом, аналогичны приведенным, хотя детали правил страхования и пункты договоров могут отличаться.
Порядок действий по возврату
Для того чтобы вернуть средства за навязанную страховку, необходимо заполнить заявление и подать его в офис страховой комапании. По ссылке можно скачать образец заявления на отказ от страхования жизни в «Сосьете Женераль». Аналогичным образом заполняются и заявления по другим видам необязательных страховок. Бумага вместе с пакетом документов подается в офис страховой компании.
Образцы бумаг на отказ для других страховых компаний можно получить, ознакомившись со списком документов на их сайтах, позвонив по контактным телефонам или обратившись в офис. Полный перечень организаций-партнеров приведен на официальном сайте банка.
Необходимые документы
Для возврата понадобятся:
- заявление на отказ;
- подтверждение платежа по страховой премии (чек, ордер и др.);
- копия паспорта клиента;
- может также потребоваться кредитный договор и справка о погашении долга.
Их можно вручить в офисе лично, или отправить заказным письмом с описью. Желательно совершить личный визит, поскольку это существенно ускорит получение денег и увеличит сумму возврата. По закону страховка прекращает свое действие с момента вручения страховщику заявления. Далее денежные средства должны поступить на счет спустя не более чем 10 рабочих дней.
Последствия отказа
Отказ от необязательного страхования не должен нести для гражданина никаких последствий и штрафных санкций.
Но нужно помнить, что страховой договор по программе «жизнь и здоровье» или «защита от потери работы» может помочь в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, когда заемщик, пребывая в стесненном положении, теряет возможность исправно платить банку. В таком случае при активном договоре эти обязательства возьмет на себя страховая компания.
Источник: https://creditkin.guru/strahovka/po-kreditu-kak-vernut-v-rusfinans-banke.html
Страхование жизни при автокредите в 2019 году
Ранее мы с вами уже обсуждали различные проблемы кредитования в России, в том числе связанные с навязыванием банками страховок и необоснованно больших процентов. Сегодня темой нашего разговора будет автомобильный кредит и совершенно ненужная дополнительная опция к нему, очень часто навязываемая банками – страхование жизни.
В 2019 году в России всё еще очень сложно получить автокредит без страховки жизни. Почему-то банкам кажется недостаточной страховки Каско в качестве гарантии возврата покупателем машины полученных взаймы у банка денег.
Но если просто порассуждать, то становится вполне очевидным тот факт, что, получив автокредит на покупку автомобиля и застраховав этот самый предмет кредита от угона и повреждения в аварии – автомобилист дает банку достаточно гарантий исполнения своих обязательств по кредиту. Допустим, произошла авария или машину угнали – страховая компания покроет все потери банка и вернет кредитные деньги. Разве банку этого недостаточно?
Но кроме Каско, все время пока машина будет в кредите, она будет в залоге у банка, что исключает возможность её продажи, дарения без согласия кредитора. Банку этого тоже недостаточно?
Однако, как можно часто услышать от банковских менеджеров, оформляющих кредиты в автосалонах – страхование жизни при автокредите дает гарантии банку в случае, если заемщик заболеет или умрет и не сможет тем самым погасить оставшуюся непогашенную часть.
Глупо звучит – не правда ли? Вы купили автомобиль в кредит, заложили его банку, застраховали его в интересах банка от поломки или кражи и должны еще застраховать свою жизнь… А почему тогда еще не застраховать квартиру и собаку? Ведь такие страховки будут «так же актуальны», как страхование жизни при покупке автомобиля в кредит!
Скажем прямо – впаривание гражданам страхования жизни при автокредите это просто развод на деньги со стороны банка, а часто и просто желание самого нижнего звена банковских работников немного подзаработать на покупателе машины.
Как навязывают страховку жизни при покупке машины
Делается это легко, непринужденно и без угрызения совести. Это хорошо, если покупателю машины еще до оформления кредитного договора становится известно о том, что в этот договор включено страхование его жизни и здоровья. В этом случае человек хотя бы имеет возможность посчитать общую стоимость кредита и отказаться от покупки ставшей нерентабельной машины.
Но очень часто, в том числе в 2019 году ни менеджер автосалона, ни кредитный менеджер банка, сидящий тут же, Вам не расскажут о том, что в тело автокредита уже незаметно была включена страховка жизни. Зачем пугать жертву обмана? Узнаете об этом при первом платеже!
Особенно глупо всё это выглядит тогда, когда, например, покупатель машины соглашается на оформление договора страхования жизни, но хочет купить такую страховку за наличные деньги, а не в кредит.
В этом случае от кредитного менеджера можно услышать такую нелепость, как: «условием выдачи кредита является оформление страхования имущества и жизни в кредит».
То есть, тем самым менеджер навязывает вам еще один кредит, но уже на покупку двух страховок!
Следует знать, что такие действия со стороны банка противоречат не только логике, но и закону. Если вы решили купить страховой продукт и у dас есть на это деньги – зачем вам переплачивать проценты за то, что вы можете купить и без заемных средств.
Часто автолюбители, посетившие автосалон и встретившие там нагло навязываемый сервис в виде допоборудования, ненужных карт помощи на дороге, лишних страховок, задаются вопросом – почему сотрудники автосалона и кредитные менеджеры так бессовестно себя ведут? Ответ тут прост – всему виной деньги, точнее желание их заработать любым путем. Например, у кредитного менеджера или продавца автосалона фиксированная зарплата обычно бывает небольшой. Всё остальное – бонусы, которые складываются от количества проданных клиентам дополнительных продуктов.
Всем ведь давно понятно, что, если страхование жизни при автокредите не навязывать гражданам, а предлагать оформить добровольно – купят такую страховку только очень неумные люди. Так как покупка автомобиля – ответственное занятие, автолюбители перед походом в автосалон готовятся, читают интернет и вполне уже грамотны во многих вопросах: технических, юридических и финансовых.
Поэтому демократичность в вопросе страхования жизни покупателей машин оставит страховые компании без денег по этому виду страховых продуктов. Это всё равно для них, что оформлять гражданам Осаго и попутно не втюхивать страхование квартиры.
Ну вот так устроен страховой, и банковский бизнес России. Нужен кредит? Плати бешеные проценты, оформляй навязанные страховки, а если заболеешь и не сможешь платить – будем давить, хамить и доставать…
Кстати, страхование жизни и здоровья заемщика – это далеко не то что написано в названии полиса.
Это если заемщик умер или получил инвалидность 1-2 группы, то за него деньги банку выплатит страховая компания. А если заемщик просто заболел, сломал ногу, получил инфаркт или инсульт и, как результат – потерял работу и не может платить кредит – это не страховой случай.
В этих случаях банки вспоминают о праве продажи заложенного автомобиля с торгов, оценивают его за бесценок. Как результат – платили за кредит несколько лет, ваш автомобиль с торгов уходит за бесценок, а вы еще, оказывается что-то должны банку. В этом случае, как адвокат, я могу посоветовать только контролировать и оспаривать оценку автомобиля банком.
Ни в коем случае не верьте в результаты оценки, сделанной оценочной компанией по ходатайству банка. Прикормленный банком оценщик всегда нарисует цифры, угодные банку, но не Вам.
Очень часто кредитные менеджеры стараются убедить покупателя автомобиля не пугаться навязываемого им страхования жизни, мотивируя это тем, что от страховки легко можно будет отказаться в течение 14 дней после оформления автокредита. Но так ли легко от неё отказаться и всегда ли это возможно? Давайте попробуем разобраться в этом вопросе.
Как отказаться от страховки при автокредите
Первое, о чем необходимо знать автолюбителю, решившему приобрести автомобиль в автокредит – страховка жизни может быть двух видов:
- Страхование жизни, здоровья путем оформления договора (полиса) личного страхования гражданина. От такой страховки в 2019 году вы можете отказаться в течение 14 дней. Из неприятных последствий вас скорее всего будет жать увеличение процентов по кредиту. Выгодно отказаться от такой страховки если вы досрочно планируете погасить автокредит. Если же вы хотите возвращать деньги весть период, предусмотренный договором, то отказавшись от страховки и получив новые проценты от банка – вы можете в конечно итоге переплатить ещё больше.
- Подключение к программе коллективного страхования жизни и здоровья заемщиков банка. В этом случае в 2019 году отказаться от страховки в течение 14 дней уже сложнее. Даже в судах еще пока практика разрешения таких споров не так однозначна, хоть и выравнивается в пользу граждан после высказанного Верховным судом мнения по данному вопросу. Кроме того, даже отказавшись от такой страховки через суд, вы так же, скорее всего получите пересчет процентов по договору в большую сторону.
То есть, когда вы соглашаетесь на оформление страховки жизни по автокредиту, вы просто соглашаетесь на более высокий процент по кредитному договору, так как если с вами что-то случится, то воспользоваться такой страховкой в полной мере для защиты от неплатежа вы не сможете, а если откажетесь от страховки в течение 14 дней – просто увеличите процентную ставку.
Какой выход в данной ситуации:
- Пробуйте надавить на кредитного менеджера и дайте ему понять, что вас не устраивает оформление автокредита со страховкой и вы пойдете в другой автосалон, к другому дилеру. Как вы читали выше, очень часто бывает так, что навязанная страховая услуга исходит именно от самого менеджера, который хочет заработать свой бонус на вас. Впрочем, сотруднику банка всё равно – купите вы автомобиль в этом автосалоне или у конкурентов… Поэтому старайтесь в переговоры по исключению страховки жизни привлечь продавца автосалона, начальника отдела продаж и даже директора. Вот им действительно будет обидно, если вы купите машину у конкурентов.
- Если диалог с вышеуказанными персонажами не привел вас к заветной цели – отказа от страховки по автокредиту, то в этом случае лучше еще раз промониторить условия продажи автомобилей у других дилеров. Так как платёжеспособность населения падает и в 2019 году, многие дилеры по-прежнему ощущают спад продаж автомобилей. Если дилер не может в своем автосалоне наладить нормальную продажу машин без навязывания допуслуг, в том числе по кредитному направлению, то сегодня он потеряет вас как своего клиента и недосчитается нескольких сотен рублей прибыли, а завтра, когда вы расскажете в интернете на форумах, блогах, всю правду о безобразии, творящемся в этом автосалоне – потери такого неорганизованного дилера будут исчисляться уже миллионами. Подсознательно, такого развития событий со стороны потерянного клиента опасается каждый дилер.
Адвокат Геннадий Ефремов
Источник: https://advokatdona.ru/staty/straxovanie-zhizni-pri-avtokredite-kak-otkazatsya.html
Как в Русфинанс банке вернуть деньги за страховку по кредиту
Русфинанс банк активно кредитует физических лиц. Данной категории заемщиков доступны различные кредитные продукты: ипотека, автокредит, потребительские займы и карты. Основная проблема, с которой сталкивается заемщик при их оформлении, это дополнительные затраты. В частности, страховка.
Согласно действующему законодательству обязательное страхование предусмотрено только по залоговым кредитам.
По ипотеке должна быть застрахована недвижимость, а по автокредиту – ответственность перед третьими лицами.
Но банки пытаются получить максимальную прибыль и навязывают страхование жизни по потребительским займам. Рассмотрим более подробно, как отказать от этой услуги на примере Русфинанс банка.
Должен ли клиент платить страховку?
Самым востребованным продуктом является кредит наличными. При его оформлении клиент имеет законное право отказаться от дополнительных услуг. Если он не согласен платит страховку, то это никак не повлияет на решение банка по заполненной заявке.
Но в данном случае финансовое учреждение может повысить процентную ставку на несколько пунктов. Эта информация обязательно указывается в действующих тарифах. Сотрудник банка не имеет никакого право заставлять оплачивать дополнительные комиссии. Если он так поступает, то нарушает закон.
Нужно учитывать тот факт, что стоимость полиса определяется на весь срок кредитования. Например, кредит оформляется на пять лет. Именно за 60 месяцев и придется оплатить страховку. Чаще всего эту статью включают в стоимость кредита. Соответственно, увеличивается и размер начисляемых процентов.
Как расторгнуть договор?
Если заемщик все же подписал и оплатил полис, то может еще от этого отказался. Законом предусмотрен период охлаждения, который составляет всего пять дней.
В течение этого времени плательщику нужно подать пакет документов в страховую компанию. Но период охлаждения не распространяется на коллективные договора. Именно эту «лазейку» и используют финансовые учреждения.
Поэтому у клиента нет права на ошибку. Расторгнуть соглашение будет очень сложно.
Возврат страховки после досрочного погашения кредита
Чем быстрее клиент вернет долг, тем меньше заплатит процентов. Добросовестные заемщики прилагают максимум усилий, чтобы раньше рассчитаться со своим кредитором. Они могут сэкономить не только на процентах, а и на страховке.
Как выше было отмечено, стоимость полиса рассчитывают на весь срок кредитования. Если заем погашен досрочно, то частью страховки клиент не воспользовался. Именно эту сумму он и может вернуть.
Например, кредит оформили на пять лет, а выплатили его за два года. Соответственно, плательщику должны вернуть страховку за три года за минусом затрат компании.
Расторжение договора проводится на основании заявления клиента. Перечень необходимых документов указан в следующей таблице.
Досрочное расторжение договора после выплаты кредита | Перечень документов | Порядок оформления |
Заявление | Пишется на имя директора страховой в свободной форме | |
Копия паспорта | Делаются копии всех заполненных страниц и заверяются подписью заявителя | |
Справка о полном погашении кредита | Выдается Русфинанс банком. Действительна в течение одного месяца | |
Копия кредитного договора | Все страницы соглашения | |
Копия полиса | Все страницы страхового договора |
Важно!
Очень важно правильно сформировать пакет документов, чтобы с возврат средств не возникло проблем. За консультацией лучше стразу обратиться к страховщику. Если есть возможность – лично в их офис, или позвонить на горячую линию. Вам должны ответить на все вопросы.
Как правильно составить заявление на возврат средств
Основным документом, которое рассматривает компания, является заявление застрахованного лица. Оно может быть написано от руки в свободной форме. Но в его тексте обязательно должна быть указана следующая информация:
- ФИО, паспортные данные, номер мобильного телефона заявителя;
- суть запроса (требование расторгнуть договор на основании досрочной выплаты кредита);
- номера кредитного и страхового договоров, дата их подписания;
- сумма оплаченного страхового платежа;
- реквизиты для перечисления денежных средств;
- дата и подпись.
Составляется заявление на имя директора страховой компании. Данную информацию можно посмотреть в полисе или уточнить на горячей линии.
К этому документу обязательно прикладывается справка из банка об отсутствии задолженности по кредиту. Эта информация проверяется страховой. Если все бумаги оформлены правильно, то в течение 14 дней сумма компенсации будет выплачена клиенту.
Важно!
Документы желательно лично предоставить в офис компании или отправить их заказным с письмом с уведомлением.
Советы экспертов
По идее, страховка выгодная обеим сторонам. При наступлении страхового случая, за счет полученной компенсации погашается кредит. А ответственность за его выплату снимается с заемщика. Но зачастую стоимость полиса слишком завышена и не выгодна клиенту. Поэтому он от него и отказывается.
Проблема в том, что не все наши граждане знают о своих правах. Когда деньги нужны срочно, то они соглашаются на все предложенные условия. Недобросовестные менеджеры говорят, что в случае отказа, по заявке примут отрицательное решение. В этом случае, можно смело подавать жалобу в Центробанк или Роспотребнадзор. Решение примут в пользу заявителя.
Если банк нарушает действующее законодательство, то лучше обратиться в другое учреждение, для которого интересы клиента стоят на первом месте.
Сергей Трухачев, эксперт проекта минфина «Содействие повышению уровню финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ»
От каких рисков страхуют заемщика?
Перечень страховых событий подробно описывается в договоре. Чаще всего – это смерть заемщика от несчастного случая или потеря им трудоспособности. Но не временная, а инвалидность. Это условия выплаты средства по страхованию жизни.
Также могут застраховать от потери работы. Если клиента уволят, то он получит компенсацию. Эти средства должны быть направлены на погашение кредита.
Что делать, если компания не выплатила деньги после досрочного погашения кредита?
В данном случае, нужно сразу обращаться в суд. У компании нет никаких шансов его выиграть. Клиенту лучше заручиться поддержкой опытного юриста. Он поможет не только добиться возврата страховки, а и моральной компенсации.
Важно!
Каждый заемщик должен помнить, что при оформлении потребительского кредита, страховка является добровольной услугой. Никто не может заставить ее оплачивать без его согласия. Если же договор уже оформлен, то частично возместить свои затраты можно после досрочного погашения займа.
Источник: http://goodcreditonline.com/mozhno-li-v-rusfinanse-vernut-straxovku-po-kreditu/
Обязательно ли страхование жизни при автокредите?
Накопить приличную сумму для покупки автомобиля многим людям не удается, но приобрести машину в кредит – это обычная практика.
Банки сегодня предоставляют различные программы автокредитования.
Причем на первое место для выдачи кредита они ставят тех заемщиков, которые не только оформили страховку на автомобиль, но и свою жизнь.
Можно ли отказаться от страхования жизни при автокредите, можно ли вернуть страховку при досрочном погашении кредита и как это сделать, – об этом поговорим ниже.
Вопрос страхования жизни при оформлении кредита на машину расценивается неоднозначно. Преимущество страховки в том, что если с заемщиком что-то случится, то страховая компания выполнит за него обязательства, выплатит банку оставшуюся сумму кредита. В противном случае погашать долги будут члены семьи заемщика.
На вопрос: «Обязательно ли страхование жизни при автокредите?» ответ однозначно: «Нет, необязательно».
Банк вообще не имеет права навязывать клиенту страхование – это сугубо добровольное дело. И если клиент с этим столкнулся и не хочет заказывать услугу страхования, то он может обратиться за услугой в другой банк, настаивать на своем либо же решить этот вопрос в судебном порядке.
Как вернуть страховку по автокредиту при досрочном погашении?
На практике очень часто страховые компании не желают возвращать клиенту страховку при досрочном погашении кредитного договора, если тот был оплачен заемщиком в полном объеме.
В этом случае задача потребителя – обратиться в страховую компанию с требованием вернуть оставшуюся сумму страховки. Для этого необходимо подготовить такие документы:
- заявление в 2 экземплярах. Человек, принимающий заявление, должен обязательно зарегистрировать его и проставить отметку на экземпляре заявителя;
- копию договора займа;
- паспорт;
- справку о полном погашении кредитного договора. Получить ее можно в банке или кредитной организации, в которой был оформлен договор.
Для того, чтобы вернуть страховую премию, клиент должен обращаться не в банк, где ему выдали кредит, а именно в страховую компанию, которая выступает гарантом по страхованию жизни.
Обращение в банк за получением страховой премии будет оправдано только в том случае, если страховка жизни входит в пакет услуг банка.
Заявление клиента о возврате страховки обычно рассматривается 1 месяц. Если после этого периода человек не получит письменного ответа от страховой компании, то он имеет право обратиться в Роспотребнадзор или суд.
Обращение в Роспотребнадзор
Схема обращения в эту организацию аналогична обращению в страховую компанию:
- клиент подает письменное заявление;
- прикладывает к заявлению ответ страховой компании или банка (если он есть).
Обращение в суд
Некоторые заемщики сразу же обращаются в суд, минуя Роспотребнадзор.
Но, обращаясь в эту инстанцию, он должен понимать, что судебные разбирательства будут длиться не 1–2 месяца.
Тем не менее пакет документов заявитель должен подготовить.
Туда, кроме заявления в страховую компанию (банк), он должен приложить исковое заявление, договор страхования и кредита, платежные документы, которые подтверждают досрочную выплату кредита, расчет суммы иска, ответ страховой компании или банка (если такой имеется).
Как отказаться от страхования жизни при автокредите?
Если у вас нет желания переплачивать деньги за страховку при покупке автомобиля, то вы можете отказаться от страхования жизни. Сделать это можно тремя путями:
1 способ отказа. Настоять на своем в момент подписания документов
Если человек точно решил не пользоваться услугами страховой компании для страховки жизни, то он должен уведомить об этом страховую компанию. Но в этом случае он должен знать, что тогда процентная ставка по кредитному договору будет выше.
2 способ отказа. Письменное заявление в банк
В некоторых страховых компаниях предусмотрен пункт в договоре, согласно которому человек может расторгнуть договор страхования, если он досрочно погасит кредит.
Бывают и такие ситуации, тогда в договоре четко прописываются даты, когда клиент может отказаться от страховки, например, 3 месяца или полгода.
3 способ отказа. Обратиться в суд
Этот способ отказа наименее подходящий для заемщика. И очень часто суд встает на сторону банка, поскольку при подписании кредитного договора клиент добровольно ставит свою подпись, даже не вчитываясь в условия соглашения.
Но если страховая компания отказывается предоставлять деньги или никак не реагирует на претензию заявителя, то это дает заемщику полное право подавать иск в суд.
Правила составления заявления на возврат страховки
Не знаете, как правильно написать заявление на возврат денег со страховки? Правила составления документа в адрес банка или страховой компании состоят из нескольких частей:
- В верхней правой части, в углу заявитель должен указать адресата: написать реквизиты банка/страховой компании. Ниже под этими данными он должен указать свою фамилию, имя, отчество, адрес, а также номер телефона.
- В основной части (информационной) заявитель должен указать номер и дату кредитного и страхового договора, срок его действия, важные условия, расчет выплаченной суммы, требования о возврате денег.
- В заключение человек должен обосновать свои требования путем подачи списка документов, подтверждающих его правоту.
- В конце заявитель должен поставить дату и подпись.
Составление искового заявления в суд
Если страховая компания отказывается возвращать страховку по досрочно расторгнутому кредитному договору, и заемщик теперь не знает, как вернуть страховку жизни по автокредиту, то его задача – обратиться в профильное учреждение.
Для того чтобы суд принял жалобу истца, тот должен написать исковое заявление, в котором следует указать:
- название суда (в правом верхнем углу), данные истца (фамилия, имя, отчество, контактные данные, адрес);
- наименование ответчика (страховой компании);
- номер и дату договора, условия соглашения;
- требования истца.
К этому исковому заявлению следует приложить заверенную копию договора.
Страховка жизни при автокредите: как обманывают потребителей банки?
Обычно человек, выбирающий кредит, звонит по нескольким компаниям, банкам, интересуется о процентных ставках. Естественно, что он выбирает банк с наименьшим процентом по автокредиту. И вот тут он и попадается на уловку.
Дело в том, что зачастую в банках, где предполагается небольшой процент по автокредиту, страховка жизни стоит больше, чем процент по автокредиту. Только узнает заемщик об этом в момент подписания договора.
Как это выглядит в автокредите:
- Человек выбрал банк с наименьшим процентом по автокредиту. Он согласился с условиями, приходит в банк, подает документы, ему дают одобрение на оказание услуг.
- Человек ищет машину, отдает за нее задаток продавцу. Затем он приезжает в банк, вносит первоначальный взнос, ему подготавливают пакет документов для подписи. Садясь подписывать стопку документов, заемщик обнаруживает, что в договоре прописан пункт о страховании жизни. И, к примеру, если кредит взят в размере 3 миллиона, то страхование жизни может быть 800 тысяч.
- Естественно, что у человека сразу возникает вопрос к банку: «За что такая большая сумма?». А ему отвечают: «Ваши условия по кредиту предполагают страхование жизни. С этим учетом банк одобрил вам кредит». Потом они говорят клиенту, что тот может отказаться от автострахования, но тогда банку придется пересмотреть условия соглашения и тогда ставка процента значительно повысится.
- Человек, который прошел уже через многое: выбрал автомобиль, внес за него залог, просто-напросто соглашается с такими условиями банка.
Специалисты советуют людям быть бдительными, в том числе при получении автокредита. Не попадайтесь на ухищрения банков по выдаче автокредита с минимальной процентной ставкой, обращайтесь к специалистам.
Важные моменты
- При составлении договора нужно учитывать все тонкости, внимательно читать каждый пункт соглашения, чтобы после получения на руки экземпляра договора, у заемщика не было претензий к банку или страховой компании. Также обязательно вчитываться в абзацы, написанные мелким шрифтом.
Чаще всего именно они несут в себе полезную для заемщика информацию.
- Если вы не планируете тратиться на страховку жизни, то об этом лучше всего сразу сказать консультанту.
- Если сотрудник банка будет говорить о том, что отменит кредитное соглашение в случае, если заемщик не подпишет документы о страховании, то клиент должен позвать руководителя.
Сколько стоит страхование жизни при автокредите?
Фиксированной суммы страховки жизни при взятии автомобиля в кредит нет. Стоимость страхового полиса зависит от многих факторов:
- размера страховой суммы, выдаваемой на момент страхового случая;
- периода страхования (страховка на непродолжительный срок стоит меньше);
- возраста и пола заемщика. Мужчины платят за страховку больше, чем женщины. После 40 лет человек, неважно какого пола, переходит в так называемую группу риска. И тогда стоимость страховки увеличивается примерно на 10%;
- рода занятий и увлечений человека, который страхуется;
- состояния здоровья человека, наличия каких-либо заболеваний.
В 95% случаев при оформлении страхового полиса на жизнь клиента учитывается только размер страховой суммы. А стоимость самого страхового полиса определяется в процентном соотношении к этому показателю. Это может быть 3, 5, 7, 10 и более процентов.
В каких банках можно получить автокредит без страхования жизни?
Получить авто в кредит без этой услуги можно в таких банках:
- Сбербанк;
- Газпромбанк;
- ВТБ 24;
- Росбанк;
- Русфинанс Банк;
- Банк Возрождение.
При этом диапазон процентных ставок по кредиту во всех банках отличается. В Сбербанке, к примеру, он может составлять от 9% годовых, в Русфинанс Банке – от 15,5 до 20% годовых.
Зная свои права и обязанности как клиента банка и/или страховой компании, при получении автокредита у вас не должно возникать вопроса: «Как вернуть деньги?».
Решение о страховке жизни должен принимать сам человек, на имя которого оформляется страховка. Ни в коем случае она не должна быть навязана банком или страховой компанией.
Страхование жизни оформлять необязательно, но иногда это необходимо сделать, чтобы чувствовать себя уверенным, знать, что в случае несчастного происшествия долги заемщика покроет страховая компания.
Вас заинтересует:
Источник: http://pravo-auto.com/straxovanie-zhizni-pri-avtokredite/