Можно ли сдать в магазин смеситель, если спустя 3 месяца он стал протекать?

Установили смеситель на кухне а он течет можно ли его сдать

Можно ли сдать в магазин смеситель, если спустя 3 месяца он стал протекать?

Больше всего вопросов вызывает проблема течи крана. И здесь нужно знать «врага» не только в лицо, но и изнутри. Речь идет об устройстве смесителей.

ОСОБЕННОСТИ УСТРОЙСТВА ОСНОВНЫХ ВИДОВ КУХОННЫХ СМЕСИТЕЛЕЙ Такие изыски, как термостатические и бесконтактные смесители, хороши для ванных комнат. В кухне за место под солнцем ведут борьбу более практичные модели – традиционные двухвентильные и однорычажные.

Общими элементами для них являются: корпус, носик (излив), аэратор, уплотнительные прокладки. В остальном они существенно различаются. УСТРОЙСТВО ДВУХВЕНТИЛЬНЫХ КРАНОВ Привычные глазу краны с двумя вентилями устроены довольно просто.

Под маховиком, который вы крутите при эксплуатации конструкции, скрывается кран-букса – ее запорный элемент. Ниже представлено устройство такого смесителя для кухни в картинках.

Внимание Все зависит от конструкции неисправного смесителя и от того, с какой поломкой придется столкнуться. Устранение течи в точке крепления излива Если у основания излива (иногда его называют «гусак») начала подтекать вода, то самыми распространенными причинами принято считать следующие:

  • ослабла накидная фиксирующая гайка на изливе;
  • деформировалась (стерлась) прокладка.

Первая поломка проста в устранении — достаточно ключом подтянуть гайку у основания излива.

Благодаря этой процедуре гусак плотнее сядет на свое место и стык перестанет течь. Протечка в точке крепления излива Если это не помогло, то, скорее всего, износилась прокладка.

Это бывает тогда, когда в смесителе активно поворачивают гусак в разные стороны.

Смеситель

Активная эксплуатация кухонного смесителя каждый день и наличие примесей в воде со временем приводят к тому, что устройство становится негерметичным и жидкость начинает постоянно сочиться наружу. Причем происходить это может или через традиционный выход излива, или возле его основания.

Важно

Если вовремя не отреагировать, то далее смеситель потеряет свою внешнюю привлекательность из-за поверхностного отложения солей, на раковине начнут появляться желтые подтеки, а счетчики воды будут накручивать лишние обороты. Для сложного ремонта можно оформить вызов профессионального сантехника.

Можно ли сдать в магазин смеситель, если спустя 3 месяца он стал протекать?

Впрочем, можно обойтись традиционным постукиванием молотка по отвертке, но велик риск повреждения смесителя.Независимо от того, какой смеситель у вас установлен, перед началом ремонта необходимо перекрыть подачу воды в системе и слить ее остатки в раковину или отдельную емкость.

Для этого достаточно открыть кран. Затем можно приступать к его ремонту с учетом конструктивных особенностей.
Для ремонта однорычажного смесителя понадобится шестигранный ключ РЕМОНТ ОДНОРЫЧАЖНОГО КУХОННОГО СМЕСИТЕЛЯ Главные принципы ремонта – последовательность действий и аккуратность.

  1. С помощью тонкой отвертки или ножа подденьте и снимите декоративную заглушку на корпусе крана.
  2. В образовавшемся отверстии вы увидите винт, соединяющий рычаг и регулировочный шток. Выкрутите его с помощью шестигранного ключа.
  3. Снимите с корпуса рычаг и открутите декоративный кожух.

Как самому устранить течь в смесителе на кухне

Говорит, что у них свой гарантийный срок на смесители — 2 недели.читать ответы (1) Тема: Можно ли вернуть деньгиСмеситель для кухни-является ли он предметом санитарии и гигиены, согласно п.1 статьи 25 закона о защите прав потребителя и возможно ли вернуть деньги в соответствии со статьей 25 п.

читать ответы (1) Тема: Закон о защите прав потребителейЯвляется ли кухонный смеситель технически сложным товаром и могу ли я потребовать возврат денег после установки его и выявления неисправности после 2 дней со дня покупки?читать ответы (1) Тема: ПокупкаЯ продал в магазине кран смеситель и на следующий день его принесли оказался брак.

Как устранить течь в кране на кухне?

Почитал в интернете, что не обязаны платить сантехнику или слесарю, т.кчитать ответы (2) Тема: Возврат товараКупили смеситель два месяца назад.

Закончили ремонт в ванной комнате и установили смеситель.
Простоял ровна два дня потом в нем просто переломилась мчитать ответы (1) Тема: Инвалид 2 группыНа кухне бежит смеситель! Ему более 12 лет.

За замену ЖЭУ просит деньги 800 руб. Смеситель купил.

Считаю, что должны менять бесплатно! Прав я или нетчитать ответы (1) Тема: Возврат товараМеня зовут Евгений, город Екатеринбург. Я приобрел в магазине немецкий смеситель для раковины.

Через пять дней при установке выяснилось, что он течетчитать ответы (1) Тема: Смеситель в ваннуюКупила пару дней назад в магазине смесители в ванную комнату. Могу ли я их вернуть обратно, т.к.

Капает кран на кухне как починить

Тема: Возмещение ущербаПротопил соседей лопнул шланг от смесителя требуют 15 тыс отдал 7 больше денег нет они грозят подать в суд чего мне могут в суде присудить.

читать ответы (2) Тема: Возмещение ущербаВ результате разрыва эксцентрика горячего водоснабжения на смесителе в ванной комнате была затоплена моя квартира.

Кто понесет ответственность за случившееся?читать ответы (1) Тема: Ремонт в съемной квартиреСдаю квартиру.

Квартиросъемщики 2 месяца назад сообщили что у них сломался смеситель.

С моего разрешения они купили новый и заменили за мой счетчитать ответы (2) Тема: Защит прав потребителя возврат товараВ купил смеситель через пару дней он полетел, в магазине его отправили на экспертизу сначала, а потом в ремонт, могу ли я потребовать замены на время, и с какого момента?читать ответы (1) Тема: Можно ли вернуть смесительКупили керамический смеситель в ванную комнату.

Снятие декоративного кожуха

  1. Под ним будет располагаться стопорная (зажимная) гайка. Аккуратно открутите ее разводным ключом или путем постукивания молотком по отвертке.
  2. Если вы разбираете шаровой смеситель, то под гайкой увидите уплотняющую манжету.

    Осмотрите ее на предмет загрязнений, деформаций и разрывов. Вытащите шар. Осмотрите его поверхность – она должна быть ровной и чистой.

    Необходимо вынуть уплотнители и подпирающие пружины – их плохое состояние может дать течь крана.

  3. Если вы разбираете смеситель с картриджем, то извлеките его и подвергните тщательному осмотру.
  4. Замените вышедшую из строя деталь.
  5. Соберите кран в обратном порядке.

Это важно! Не закручивайте слишком туго гайки, так как это может привести к деформации уплотнительных резинок и нарушению нормальной работы смесителя.

Решив выполнить ремонт смесителя на кухне своими руками, вы сэкономите на услугах специалиста и получите немаловажный опыт. Необходимо лишь вооружиться теорией и инструментами.
РЕМОНТ СМЕСИТЕЛЯ НА КУХНЕ – КОГДА И ПОЧЕМУ ОН НЕОБХОДИМ Кухонному крану требуется ремонт, если вы наблюдаете следующие «симптомы»:

  • Течь из-под гайки в месте излива воды, из-под ручки (рычага) или вентилей смесителя в рабочем состоянии.
  • Нарушено правильное движение рычага или вентилей (заедают, прокручивают, не фиксируются в нужном положении и др.).
  • При нормальном давлении воды в системе струя недостаточно мощная.
  • Вода капает из закрытого крана.

Обратите внимание: обнаруженную проблему необходимо решать максимально быстро! Это позволит продлить срок службы смесителя и обезопасить себя и соседей от затопления, сэкономив денежные средства, время и нервы.

  • Рычажные.
  • Двухвентильные.
  • Рычажный кухонный смеситель Двухвентильные, в свою очередь, подразделяются:
  • с керамическими вкладышами (полуповоротные, четвертьповоротные);
  • с резиновой прокладкой.

Необходимый набор инструментов и материалов Для того чтобы затевать ремонт кухонного смесителя, достаточно иметь в распоряжении простейший набор слесарного инструмента, пригодного для использования в разных ситуациях:

  • набор гаечных ключей рожковых (можно заменить разводным с шириной зева до 19 мм);

Набор гаечных ключей

  • крестообразная и плоская отвертки (нужны хотя бы в паре размеров);
  • пассатижи;
  • фум-лента (может быть заменена на паклю);
  • солидол.

Внимание! Не факт, что весь перечисленный инструмент пригодится в конкретной ситуации.

дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. В соответствии со ст. 19 Закона: 1.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Обращайтесь к продавцу с претензией.
Кран течет, а в процессе осмотра вы обнаружили в нем трещину? Тогда пора идти за новым изделием. На короткое время помощником может стать силиконовый герметик.

Продлить срок службы смесителя можно, если установить фильтр для воды и пользоваться прибором аккуратно, не закручивая слишком сильно вентили и не перемещая рычаг резко и до упора. ВИДЕО: РЕМОНТ ОДНОРЫЧАЖНОГО СМЕСИТЕЛЯ С КЕРАМИЧЕСКИМ КАРТРИДЖЕМ Теперь вы знаете, что делать, если капает кран на кухне.

В большинстве случаев рассмотренные схемы ремонта подходят и для устранения поломок смесителей в ванных комнатах. Это неплохая экономия семейного бюджета. Но если вы не уверены в своих силах или у вас просто нет времени, грамотный сантехник выполнит все работы в считанные минуты.

Источник: http://juristufa.ru/2018/04/20/ustanovili-smesitel-na-kuhne-a-on-techet-mozhno-li-ego-sdat/

Возврат смесителя качественного и бракованного в магазин – инструкция в 2020 году

Можно ли сдать в магазин смеситель, если спустя 3 месяца он стал протекать?

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат смесителя для ванной или кухни обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм смеситель является товаром надлежащего качества.

Условия

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

Основные

  • Товар не был использован
  • Товарный вид и упаковка сохранены
  • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  • Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка смесителя осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Порядок действий

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

  1. Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
  2. Передать продавцу смеситель в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
  3. Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
  4. Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Отказ принятия заявления

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Если срок возврата истек

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Продлить данный срок не возможно. Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

Возврат в интернет-магазин

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.  Если такого пункта нет, то срок возврата смесителя может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

Возврат организацией

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Образец заявления на возврат

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:

Основные данные

  • Информация о покупателе;
  • Информация о продавце;
  • Купленный товар;
  • Дата покупки;
  • Товарная категория;
  • Должна быть указана причина возврата;
  • Товарный вид при возврате;
  • Требование обмена товара или возврата денежных средств.

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Бланк заявления (образец) на возврат товара надлежащего качестваСкачать

Возврат смесителя ненадлежащего качества (бракованного)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Брак, если

  • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  • Имеются недостатки, из-за которого смеситель не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
  • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
  • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

ВидОписание
ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
СкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть смеситель в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  1. Если брак возник из-за действий покупателя;
  2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  3. Если срок действия гарантии закончен.

В гарантийный срок входит:

  • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
  • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Права покупателя

Если смеситель для ванной или кухни будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Покупатель имеет право на:

  • На возврат и получения денег;
  • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
  • На проведение ремонта на бесплатной основе;
  • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
  • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

В претензии должно содержаться следующее:

  • ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
  • Наименование и адрес торговой точки;
  • Дата совершения покупки;
  • Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
  • Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
  • Указать на требование возврата товара;
  • Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

  • копию товарного или кассового чека;
  • копию гарантийного талона;
  • накладную;
Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качестваСкачать

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

При этом:

  • Если покупатель требует обмена смесителя, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
  • Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
  • Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
  • Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат смесителя для кухни или ванной с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Источник: https://vsevozvraty.ru/vozvrat-smesitelya/

Можно ли сдать смеситель обратно в магазин

Можно ли сдать в магазин смеситель, если спустя 3 месяца он стал протекать?

Так что на экспертизе, таким образом, имеет право присутствовать не потребитель, а продавец. Кто девушку ужинает, тот ее и танцует… Каждая снежинка падает на свое место Ответить с цитированием 05.05.2006 18:34 #20 простите, что вмешиваюсь в спор юристов , но что же мне делать?просто отдать смеситель в магазин вместе с претензией и ждать ответа?

Не получится ли, что я останусь и без смесителя и без денег?Вот такой текст претензии нормально?ПРЕТЕНЗИЯ такого-то числа 2006 г. я приобрела в Вашем магазине смеситель марки Varion стоимостью 3000 рублей. Можно ли вернуть смеситель для ванны, если его уже установили?

Апр 2020 23:23 Стабилизатор напряжения (1 | 2) Сделан_в_СССР 48 1886 23 Апр 2020 23:08 Сысерть и Сысертский район.Все сюда.

(1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 1012 | 1013 | 1014 | 1015 | 1016) Мировой кризис 25390 1370887 23 Апр 2020 22:23 Ремонт кухни (1 | 2 | 3 | 4 | 5)

Как вернуть в магазин неисправный смеситель

Воду смогли закрыть только через туалет где вентеля. Решили завтра открутим и посмотрим.

Но через минут десять срывает муфту на холодной воде, и у нас потоп в ванне. Вообщем и холодную перекрыли.

Мы его сняли и поехали в отделение по правам потребителей.

Там все объяснив нам они сказали вы теряете время, ничего не добьетесь. [important]Мы поехали в суд. Там сказали составляйте через юриста заявление и приносите.

Стоит ли все это затевать или нет? У нас есть не рабочий кран и чек. [/important] Заявления нет, которое в магазине писали. Как быть? С уважением Людмила. 10.01.

2012 22:57 Ответ: Здравствуйте! Если у вас сохранился чек, то затевать стоит.

[attention]Особенности возврата приобретенной продукции из данной категории товаров при условии, что ее качество полностью соответствует стандартным характеристикам Вернуть смеситель обратно в магазин, если качество его соответствует стандартам, можно 14 дней начиная со следующего дня совершения покупки.

Возврат сантехники, как вернуть сантехнику в магазин и можно ли получить деньги

п.

Приобретенная сантехника исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п.
  2. не понравился цвет сантехники, её форма либо габариты;
  3. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;

Оглавление статьи Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛО ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Принципиальное значение при возврате сантехники имеет следующие обстоятельства:

  1. установлена ли гарантия на сантехнику;
  2. Если гарантийный срок установлен, закончился ли он;

Как вернуть в магазин смеситель надлежащего качества, если он не подходит для нашего душа?

1168 юристов сейчас на сайте Добрый день.приобретался смеситель, 14 дней не истекло, но к нему ранее покупался гигиенический душ.

сантехник немного напутал и теперь требуется другой смеситель, которого в наличии в том магазине нет. Могу ли я вернуть и смеситель и душ?

22 Мая 2020, 09:34, вопрос №1643177 Яна, г. Ангарск Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2)

  • Саченков АлексейЮрист, г. Москва

    Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! + 0 — 0

Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы

  • 02 Января 2020, 11:59, вопрос №1489663
  • 19 Марта 2020, 14:51, вопрос №1939416
  • 27 Июля 2016, 15:53, вопрос №1159305
  • 13 Мая 2020, 13:37, вопрос №1635064
  • 02 Августа 2013, 12:19, вопрос №153210

Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос!

HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus)

через какое время можно вернуть смеситель в магазин и где это написано?

а что же — Вы думаете весь товар там поименно должен быть указан?)))))) Смеситель — тот же товар, что и остальные продаваемые вещи.

Все в законе сказано. В течение 14 дней Вы имеете полное право вернуть товар, даже если он надлежащего качестваСтатья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред.

Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.2.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.(п.

2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Как вернуть смеситель надлежащего качества после 14 днейв магазин

Действительно отдельные группы изделий подлежат обмену.

Причем покупатель вправе присутствовать при проведении данной процедуры. Экспертиза смесителя: если продавец все же настаивает и после проверки качества смесителя, что его испортил именно покупатель, дальнейшими действиями будет проведение экспертизы, причем данная процедура должна быть выполнена за счет продавца.

Покупатель и здесь имеет полное право на присутствие.

Инфо Особенности возврата приобретенной продукции

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Ученые подсчитали, что ежедневно мы подходим к кухонной мойке и смесителю в среднем до 50 раз!

Не верите? Подсчитайте сами! И это в будние дни… Даже если в течение дня вы едите вне дома, и посудомоечная машина навсегда заняла метр полезной площади, мойки для кухни все еще остаются неотъемлемым атрибутом любой кухни. В случае, если данный промежуток времени установлен не был, то государство в своем законодательстве определяет его, как двухлетний срок, отсчет которого ведется со дня приобретения смесителя.

получить обратно, как денежные средства, уплаченные за товар, так и полностью возместить свои убытки, полученные в результате неисправности данного товара; при условии покупки смесителя в кредит, можно получить обратно уплаченные деньги в размере погашенного

Подлежит ли возврату смеситель?

Причем покупатель вправе присутствовать при проведении данной процедуры.

Экспертиза смесителя: если продавец все же настаивает и после проверки качества смесителя, что его испортил именно покупатель, дальнейшими действиями будет проведение экспертизы, причем данная процедура должна быть выполнена за счет продавца. Покупатель и здесь имеет полное право на присутствие. Если последнему покажется, что экспертиза была проведена с нарушениями и он не согласен с результатом, то оспорить заключение экспертов можно в судебном порядке.

Возврат денег: если экспертное заключение гласит о том, что покупатель приобрел действительно бракованное изделие, то продавец обязан вернуть за него заплаченную сумму, в противном случае, покупателю придется погасить издержки продавца на проведение данного исследования.

Источник: https://dtp-sovetnik.space/mozhno-li-sdat-smesitel-obratno-v-magazin-96930/

СтражЗакона
Добавить комментарий