Что делать, если сломалась электроплита на гарантии?

Наши специалисты получили уже 433 отзыва в категории “Ремонт электроплит”, успейте ознакомиться!

Ольга   Ремонт электроплит

Выполнено вчера

Нужно заменить 2 конфорки в электроплите ЭЛЕКТРА 1006.Самих конфорок в наличии нету.

Ната С.   Ремонт электроплит

Выполнено 9 января

Piramida f 40 TIXНе нагревается. Конвекция и свет работают.

Александр   Ремонт электроплит

Выполнено 9 января

Електроплита горенья, не закрьівается дверцьі духовки

Марина   Ремонт электроплит

Выполнено 4 января

Не работает духовка в электроплите, так же отходит розетка (недавно меняли вилку) Просьба, время предварительно согласовать.

Кирилл   Ремонт электроплит

Выполнено 29 декабря 2019

Какая цена на запчасть и работу по замене?

Всеукраинский телеканал в программе “Завтрак с 1+1” в прямом эфире взял интервью у основателя проекта Kabanchik.ua Романа Киригетова о том, как работает сервис и как безопасно заказывать услуги частных специалистов в Украине.

Несмотря на продуманную надежность и безопасность, ремонт электроплит периодически актуален – не существует вечной техники, зато есть много факторов, провоцирующих неисправности.

Большинство поломок случается из-за неправильной эксплуатации или перепадов в электросети.

Независимо от вида поломки, восстанавливать технику должен опытный мастер – от этого зависит безопасность, срок ремонта и дальнейшая продолжительность эксплуатации плиты.

Особенности ремонта электроплит

Есть несколько характерных поломок, которые случаются чаще всего. Они хорошо знакомы опытным специалистам. Тем не менее, не бывает одинаковых поломок – каждый случай требует детальной диагностики. Чаще всего владельцы плит или мастера выполняют такие виды работ:

1. Чистка поверхности. Это единственное, что разрешено выполнять владельцу техники, не привлекая мастера. В принципе, поверхность всегда нужно содержать в чистоте, но если это правило по определенным причинам не соблюдается, на необходимость чистки укажет неприятный запах горелой пищи. Важно: если от плиты пахнет пластмассой или резиной, ее лучше отключить и обратиться к специалисту.
2. Ремонт конфорки электроплиты. Если конфорка не греет, вероятными причинами могут быть отсутствие напряжения, разрыв или перегорание спирали, поломка рукоятки управления. В зависимости от этого, нужен ремонт или замена испорченного элемента.
3. Ремонт переключателя. Он необходим в случае, если стало невозможно настроить нужный температурный режим: нагрева нет или он ведется на одной и той же температуре.
4. Замена спирали. Если отсутствует нагрев в конфорке, чаще всего речь идет о проблемах со спиралью. Этот элемент трескается от физического воздействия (если резко поставить тяжелую кастрюлю) или от перепадов температур (например, из-за попадания холодной воды на раскаленную конфорку). Первыми признаками проблем со спиралью могут быть неравномерный или длительный нагрев.

Кому поручить ремонт электроплит?

Профессиональный мастер может исправить все виды поломок современных электроплит:

• повреждения электромеханической части;
• поломки механики (переключателей);
• износ электронных плат;
• поломки сенсорных элементов.

Вас интересует профессиональный ремонт электроплит в Киеве с гарантией и доступной ценой? Сервис Кабанчик обеспечит помощь в поиске проверенного специалиста, который починит технику быстро и недорого. Вам нужно только создать задание – при этом вы сами можете определить цену и сроки ремонта.

Стоимость ремонта электроплит Цена, грн

Выезд мастера + диагностика (без ремонта)	от 100 грн
Выезд мастера + диагностика (с ремонтом)	бесплатно
Замена ТЭНов духовки (верхний/нижний нагревательный элемент)	от 150 грн.
Замена ТЭНа гриля и конвекции духовки	от 150 грн.
Замена термостата духовки	от 180 грн.
Замена переключателей	от 200 грн.
Замена электро-конфорок плиты	от 300 грн.
Ремонт электронного модуля	от 250 грн.
Установка электроплиты	от 400 грн.

Выбирать исполнителя можно самостоятельно: для этого предусмотрены отзывы, система рейтингов, портфолио. Поиск подходящего мастера в целом занимает не больше 5 минут – при этом вы ничем не рискуете, экономите и получаете уверенность в качестве услуги.

Часто задаваемые вопросы про Ремонт электроплит

Как заказать услуги специалистов?

Переходите по ссылке и нажимайте “Вызвать мастера”.

Какой прайс на Ремонт электроплит в Киев?

• Диагностика неисправностей – от 150 грн
• Замена ТЭНов духовки (верхний/нижний нагревательный элемент) – от 150 грн
• Замена термостата духовки – от 180 грн
• Замена переключателей – от 200 грн
• Замена электро-конфорок плиты – от 300 грн
• Ремонт электронного модуля – от 250 грн
• Установка электроплиты – от 400 грн

Какие электроплиты вы чините?

Наши мастера по ремонту чинят любые электрические плиты, а именно: Gorenje, DARINA, GEFEST, Hansa, DARINA, Electrolux, Mora, BEKO и другие марки.

Сколько стоит выезд мастера?

Если вы воспользуетесь услугами мастера, то стоимость выезда составит 0 грн, если же мастер проконсультирует вас, но не будет выполнять работу, стоимость выезда составит 150 грн.

Какие гарантии предоставляет сервис?

Все наши специалисты проходят проверку паспортных данных. Если вы столкнулись с недобросовестным специалистом, обратитесь в службу поддержки для компенсации до 1 000 грн.

В каких районах вы работаете?

Работаем во всех районах Киева: Голосеевский, Дарницкий, Деснянский, Днепровский, Оболонский, Печерский, Подольский, Святошинский, Соломенский, Шевченковский.

(15 , в среднем 4.73 из 5)

Источник: https://kiev.kabanchik.ua/category/remont-elektroplit

Сломалась техника на гарантии что делать?

• 1 Бытовая техника на гарантии сломалась что делать
• 2 Можно ли вернуть товар на гарантии обратно в магазин и забрать деньги?
• 3 Права потребителей при поломке товара на гарантии в 2019 году
• 4 Сломалась плита на гарантии что делать
• 5 Возврат по гарантии товара: пошаговая инструкция, права потребителей
• 6 Товар на гарантии сломался что делать

К таким требованиям можно отнести:

• замену некачественного товара новым (с аналогичными показателями);
• замену изделия на товар другой марки (потребуется перерасчет цены);
• возврат денег (потребитель требует прекращения действия договора купли-продажи, заключенного при покупке бытовой техники). В данном случае у продавца есть 10 дней для возврата денежных средства, затраченных покупателем на покупку товара;
• незамедлительный ремонт.

Имеет ли право покупатель на подменный товар? Как происходит процедура выдачи подменного товара? Обычно ремонт бытовой техники не происходит мгновенно, и некоторое время владельцы не смогут нею пользоваться. На законодательном уровне закреплено право покупателей требовать выдачи подменного товара длительного пользования, который находится в ремонте (п. 2 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей»).

Если сломалась бытовая техника. защита прав потребителей

Но стоит отметить, что предоставить товар взамен того, что находится в ремонте, продавец обязан только на основании письменного требования потребителя.
То есть придется обратиться в магазин, где вы купили прибор бытовой техники и написать письменное заявление.

[attention]Доставка подменного товара осуществляется за счет продавца. [/attention]

В случаях отказа продавца выполнить данное требование (например, ссылаются на отсутствие парка подмены бытовых приборов) вы можете написать претензию на выплату вам неустойки.

Ее размер составляет 1% от суммы покупки в день. Выдвигать данное требование целесообразно после того, как вернут из ремонта бытовой прибор.

Заявление стоит составлять в 2 экземплярах. Один передается продавцу, другой обязательно со штампом принятия (росписью специалиста, принявшего заявление) оставляете у себя.

[important]Отдельно стоит остановиться на вопросе, какой должна быть подмена товара.[/important]

Если техника на гарантии и сломалась,что делать менять или ремонтировать?

[info]Закон дает нам достаточно расплывчатую формулировку о том, что предоставляемый товар должен обладать этими же основными потребительскими свойствами. [/info]

Поэтому и возникает множество вопросов.

Может ли продавец предоставить вместо смартфона на время ремонта обычный телефон или холодильник без функции саморазмораживания, хотя был приобретен с системой «No frost»? На практике такие ситуации возникают регулярно и доказать то, что подменный товар не обладает такими же потребительскими свойствами как и приобретенными вами ранее можно только обратившись в суд.

И напоследок хочется обратить внимание на то, что приняв в качестве подмены бытовой прибор, вы берете на себя ответственность за его работоспособность и сохранность.

В случае если он сломается по вашей вине, продавец будет вправе потребовать от вас возмещения ущерба.

Forbidden

Скачать бланк заявления о предоставлении аналогичного товара на период ремонта Подменный товар выдается на основании требования покупателя, выраженного в письменном заявлении.

Срок выдачи равен 3 дня со дня подачи заявления. Важно! Товар, выдаваемый в качестве подмены, должен иметь те же потребительские свойства, что и изделие, находящееся на ремонте.

За доставку товара покупателю отвечает исполнитель. Потребитель должен знать, что не каждый предмет, относящийся к бытовой технике, может выдаваться как подменный. Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222 утвержден список товаров, которые не могут выдаваться в качестве подмены:

• электроприборы, используемые в быту как средства личной гигиены, или медицинские электроприборы.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

Бытовая техника – предметы, которые делают нашу повседневную жизнь легче. Приобретая этот недешевый товар, каждый покупатель надеется на «долгое и плодотворное сотрудничество» с ней.
Но иногда она неожиданно выходит из строя. Особенно неприятно, если проблемы обнаружились вскоре после ее приобретения.

Что делать покупателю в данной ситуации? Пока у нас не возникают проблем с новой техникой, мы не даже задумываемся, какие права есть у нас, у покупателей.

Когда же мы идем в магазин с намерением отремонтировать или возвратить некачественный товар, то вряд ли продавцы, довольно хорошо знающие права потребителей, будут делиться с нами такой важной информацией.

Бытовую технику принято относить к технически сложным товарам. Большинство покупателей знает, что такой товар возврату или обмену не подлежит. Но так ли это на самом деле? Давайте разберемся.

Что делать, если бытовая техника сломалась в период гарантии

Ситуация. Полгода назад купил кондиционер в магазине бытовой техники. Некоторое время он отработал, но через 2 недели сломался.

Я отнес кондиционер в ремонт, где мне его починили (на это ушло 3 недели).

Через месяц он сломался опять – снова гарантийный ремонт, который продолжался месяц.

Позже ситуация повторилась. Скажите, что могу ли я обменять товар или потребовать возврата денег?

• Вопрос: №229 от: 2013-09-09.

Юрист Кожемяк Александр Федорович Позвоните сейчас и получитепредварительную консультацию: 8-912-84-84-805 В данном случае применимы нормы Закона о защите прав потребителей.

Кондиционер входит в перечень технически сложных товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924.

Источник: http://jurist-company.com/bytovaya-tehnika-na-garantii-slomalas-chto-delat/

Можно ли вернуть товар на гарантии обратно в магазин и забрать деньги?

Да у потребителя есть такое право и скажу вам одно у потребителя достаточно много прав которые просто по причине не информированности не реализуются, а если вы в ситуации когда скажем вам отказали в возврате товара, придете в эту же торговую точку с юристом, то товар у вас заберут и вернуть деньги уже через минуту разговора с юристом.

Почему так происходит? Потому что продавец отказывая вам всегда надеется, что вы получив отказ больше не придете, а когда дело начинает пахнуть серьезными проблемами, то ваши требования начинают выполняться, вот и весь ответ на вопрос!

Но есть вполне законные требования потребителя, а есть незаконные и давайте я постараюсь объяснить, законно ли требования покупателя по возврату гарантийного товара?

Да как я уже говорил требования покупателя вернуть гарантийный товар продавцу законны, ведь на основании пункта 1 статьи 19 «Закона о защите прав потребителей», покупатель имеет полное право вернуть гарантийный товар обратно продавцу и забрать деньги, но в случае когда в товаре обнаружены недостатки и требования по возврату потребитель может предъявить в течении всего гарантийного срока.

За одно скажу по товарам на которые гарантийные сроки не установлены, ведь потребитель имеет право вернуть и товары не на гарантии но только в пределах 2 лет с момента покупки, в случае обнаружения в таких товарах недостатков которые возникли не по вине потребителя, а так же недостатки которые были в товаре и возникли до передачи товара потребителю, к примеру скрытый заводской брак.

Так же бывает, что гарантийный срок установлен всего на 1 год, но недостаток был обнаружен по истечении 1 года использования товара и даже в этом случае потребителя вправе вернуть товар, но если недостаток был выявлен по истечении года гарантии но в пределах 2 лет с момента покупки. Но в таком случае потребителю необходимо будет доказать, что недостатки в товаре возникли до передачи товар покупателю, либо по причинам возникшим до передачи товара.

Иными словами, вы имеете полное право вернуть товар в случае обнаружения в нем недостатков в течении гарантийного срока, но только в случае если недостатки возникли не по вашей вине, к примеру телефон просто перестал включаться, потрескалась кожа на куртке, лопнула подошва у обуви и прочие недостатки которые не могли возникнуть по вашей вине, к примеру недостатки возникли при соблюдении вами всех требований эксплуатации товара, вы все делали правильно и бережно относились к вещи, но она все равно сломалась или испортилась.

Возможно ли вернуть шубу в магазин?

Как вернуть технически сложный товар на гарантии?

Мы поговорили об обычный товарах, таких как куртка, сумка, сковорода и прочие товары, не техника. А вот к технически сложным товарам можно отнести товары:

• Бытовая техника;
• Транспортные средства с ДВС и электродвигателем;
• Сельскохозяйственная техника;
• Лодки, катера и прочие плавательные аппараты на ДВС или электродвигателе;
• Транспортные средства для передвижения по снегу за счет ДВС или электродвигателя;
• Цифровые и оптические фотокамеры;
• Игровые приставки и компьютеры (системные блоки и ноутбуки, планшеты);
• Телевизоры с цифровым блоком управления, а так же комплекты спутникового ТВ;
• Лазерные или струйные принтеры и прочие печатающие устройства;
• Оборудование используемое для беспроводной связи и навигации.

Источник: https://advokat144.com/slomalas-tehnika-na-garantii-chto-delat/

Ремонт электрических плит на дому

РЕМОНТ ЭЛЕКТРОПЛИТ на дому – 0 руб выезд мастера и диагностика https://rembitteh.ru/uslugi/remont-electroplit/

Сервисный центр «РемБытТех» – срочная помощь для электрических плит в Москве и Московской области!

Ремонтируем стальные и стеклокерамические кухонные элетроплиты всех брендов с любым типом конфорок на дому за 1 выезд. Приезжаем на вызов быстро: в тот же день или на следующий после вашего звонка со всеми необходимыми запчастями и оборудованием. Используем только фирменные запчасти. После ремонта выдаём официальную квитанцию с гарантийными обязательствами до 1 года.

Цены

Стоимость ремонта электроплиты зависит от нескольких факторов:

• устройства (например, ремонт стеклокерамики стоит дороже, чем плиты с чугунными конфорками);
• марки (ремонт отечественных брендов обходится дешевле, чем зарубежных);
• модели;
• вида поломки.

Точная цена рассчитывается и озвучивается мастером после выполнения диагностики вашей плиты на дому. Вот приблизительные расценки на отдельные виды ремонта.

*В цену включены только работы мастера, запчасти и расходные материалы оплачиваются дополнительно.

**При отказе от ремонта по любой причине необходимо оплатить 400 руб. за выезд и диагностику неисправности.

Как вызвать мастера на дом

Пригласить специалиста по ремонту плит можно, позвонив с 8.00 до 22.00 в колл-центр по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или в любое время, отправив электронную заявку с сайта. В обращении сообщите, пожалуйста, следующую информацию:

• Марку и, если знаете, модель электроплиты, которой требуется ремонт. Например, ЗВИ 417 или Gorenje EC 67 CLI. Название модели смотрите в паспорте техники.
• Признаки неисправности. Например,не работает духовка в электроплите или не греет конфорка.
• Удобная дата и время ремонта. По корпоративным стандартам приезжаем в день обращения или на следующий. Если в срочном ремонте необходимости нет, укажите другой день, в который вам будет удобно принять мастера.
• Контактные данные. Ваше имя, телефон и адрес.

В день ремонта мастер предварительно свяжется с вам по указанному телефону, чтобы подтвердить время приезда.

Наши преимущества

• Специалисты с опытом от 5 лет. Других в штат мы просто не берём. Наличие рекомендаций от коллег или других организаций при приёме на работу обязательно.
• Ремонт в течение 24 часов. Мастера распределены по всем районам Москвы, за счёт этого ремонт выполняется максимально оперативно.
• Выезд и диагностика 0 рублей. При согласии на ремонт мастером «РемБытТех» оплата за выезд и диагностику не взимается.
• Фирменные запчасти. Все запасные части, используемые нашими мастерами при ремонте электроплит, одобрены официальными производителями техники.
• График работы с 8.00 до 22.00 каждый день. Работаем без праздников и выходных с утра до позднего вечера. Поэтому подберём удобное время ремонта любому, даже самому занятому, клиенту.
• Гарантия до 1 года. На новые запчасти и ремонтные работы.
• Дарим скидки малообеспеченным гражданам до 10%. Скидка 10% на ремонтные работы предоставляется пенсионерам при предъявлении удостоверения.Скидка 5% выдаётся другим категориям малообеспеченных граждан при предъявлении социальной карты.

Ремонтируем электроплиты любых марок: отечественных, зарубежных или из СНГ

Работаем на рынке уже более 10 лет, постоянно сотрудничаем с официальными сервисными центрами по ремонту техники.

Поэтому успешно устраняем неисправности, как в стальных стареньких электрических плитах с чугунными конфорками, так и в современной стеклокерамике с сенсорным управлением и конфорками типа Hi-Light или индукционными. Вот список самых популярных брендов плит, которые ремонтируем:

• AEG
• ARISTON
• ARDO
• BEKO
• BOSCH
• DARINA
• DE LUXE
• ELECTROLUX
• FLAMA
• GEFEST
• GORENJE
• HAIER
• HANSA
• HOTPOINT-ARISTON
• INDESIT
• KAISER
• MABE
• NORD
• REESON
• RENOVA
• RIKA
• SIEMENS
• SMEG
• VESTEL
• VESTFROST
• WHIRLPOOL
• ZANUSSI
• ЗВИ
• ЛЫСЬВА

• Обращение в мастерскую. Оператор принимает вашу заявку по телефону или в режиме online, фиксирует её в базе и передаёт мастеру.
• Консультация со специалистом. Мастерперезванивает вам в течение часа, консультирует по возможным поломкам, приблизительной стоимости ремонта и согласовывает время, когда вам будет удобно его принять.
• Диагностика в указанное время. Специалист приезжает к вам в точно оговоренное время с ремонтным оборудованием и необходимыми запчастями, выполняет диагностику, устанавливает причину неисправности и рассчитывает точную стоимость ремонта. Цена озвучивается вам.
• Ремонт на дому. С вашего согласия ремонт проводится прямо у вас дома в течение нескольких часов или быстрее (зависит от сложности поломки).
• Проверка плиты и выдача официального чека с гарантией. После устранения неисправности мастер проверяет работу электроплиты, выписывает официальный чек «РемБытТех» с гарантией на ремонт до 1 годы и даёт советы по «правильной» эксплуатации техники.

Специалисты «РемБытТех» отремонтировали более 6000 электроплит. Опираясь на данные этих ремонтов, мы подготовили основные поломки, которые возникают в электрических плитах, и признаки их проявления.

*Указана цена только за работу специалиста. Запчасти, если таковые потребуются, оплачиваются дополнительно.

Главные причины выхода из строя электроплит

Современные плиты достаточно надёжны и безопасны при использовании, поэтому основные факторы, сокращающие их срок службы, связаны с соблюдением правил эксплуатации. Вот список причин, которые приводят к преждевременному ремонту электроплит:

• использование неправильной посуды: с неровным дном или с площадью дна, меньшей чем «блин» конфорки;
• включение конфорок или духовки без нагрузки (например, некоторые в холодное время используют плиту, как обогреватель);
• попадание воды на нагретую поверхность;
• механические повреждения поверхности плиты или конфорок (например, падение тяжёлых предметов на керамическую электроплиту, использование абразивных средств для чистки стеклокерамической поверхности и т.д.);
• ошибки при подключении к электричеству;
• нестабильное напряжение в сети (обычно этим страдают частные домовладения).

Внимательно читайте инструкцию по эксплуатации и соблюдайте рекомендации. Это продлит жизнь вашей электроплите.

Тем не менее даже при соблюдении правил эксплуатации срок службы некоторых узлов современных электрических плит рассчитан примерно на 5 лет. Поэтому выход из строя техники со временем неизбежен. Если ваша электроплита не работает, вызывайте мастера «РемБытТех» по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или в режиме онлайн.

Специалист выезжает в течение 24 часов к вам на дом, проводит диагностику электроплиты и ремонт. После устранения неисправности выдаётся официальная квитанция с гарантией сроком до 1 года.

«РемБытТех» – работаем на совесть, отвечаем за качество гарантией!

Источник: https://rembitteh.ru/uslugi/remont-electroplit/

Сломалась газовая плита куда звонить!

Источник: https://gazser.ru/slomalas-gazovaya-plita

Неисправности электроплит – причины и устранение

ПРС | Статьи и полезная информация о ремонте | Неисправности электроплит – причины и устранение

Скидка 10% льготным
категориям граждан

Гарантия навсе работыдо 1 года

Мастер приедет
уже сегодня!

Работаем круглосуточно
без выходных

Прайс на ремонт и подключение газового оборудования

Как любой другой бытовой прибор электроплита периодически нуждается в ремонте. Существует ряд типичных неисправностей, которые можно описать с примерным указанием причин и методов устранения.

Данные описания не являются пособием для самостоятельного ремонта, а размещены в ознакомительных целях.

Ремонт электроплиты, как сложного бытового прибора повышенной опасности, должен осуществлять квалифицированный специалист.

Неисправности электроплит с электрическими конфорками

Не включается электроплита (не включаются конфорки, тэны)

Причиной данной неисправности электроплиты может быть нарушение контакта при подключение. Необходимо проверить, вилку, розетку, шнур питания, кабель проводки, УЗО электроплиты в щитке.

Вторая причина – полностью либо частично сгорела конфорка, тэн. Конфорки и тэны подлежат замене.

Третья причина – неисправен переключатель (конфорки, духовки), поэтому включение не происходит. Переключатель мощности, чаще всего подлежит замене, но в некоторых случаях возможен ремонт.

Не греет духовка электроплиты, греет слабо или недостаточно сильно

Если духовка электроплиты совсем не нагревается или греет слабо, причиной такой неисправности, является выход из стоя тэна.

Тэн электроплиты ремонту не подлежит, но его несложно заменить новым, аналогичным и неисправность электроплиты будет устранена.

Также возможна неисправность терморегулятора, который должен поддерживать в духовке заданную температуру. Для устранения неисправности термостат необходимо заменить.

После включения духового шкафа электроплита отключается

Когда электрическая плита отключается сразу после включения духовки, вероятная причина данной неисправности электроплиты в коротком замыкании. Скорее всего понадобится замена тэна.

Также, возможно повреждение контактов или проводов соединяющих тэн с электропитанием.

Неисправности электроплит с индукционными конфорками

Не все неисправности в работе индукционной электроплиты являются поломками, некоторые, кажущиеся неполадки, представляют собой отклонения от правил при эксплуатации.

Конфорка индукционной электроплиты плохо греет

Возможно недостаточный нагрев происходит из-за неправильного расположения посуды, либо из-за того, что дно посуды по диаметру меньше конфорки и прилегает к ней неплото. Подобрав подходящую посуду для индукционной плиты, Вы избавитесь от данной проблемы.

Если с посудой все в порядке, возможно причина неисправности в неплотно прилегающем блоке конфорки с другой стороны стеклокерамики. Регулировка прижимающих пружин устранит данную неисправность.

Также такой симптом может быть вызван перегревом индукционной обмотки.

Не работает конфорка индукционной плиты

Проверьте правильно ли происходит эксплуатация индукционной электроплиты. При включении электроплиты необходимо выбрать конфорку, а затем установить мощности. Использовать подходящую для электроплиты посуду. Дно посуды должно быть ровным и соответствовать диаметру конфорки.

В случае, если правила эксплуатации соблюдаются, возможно неисправен датчик температуры конфорки, датчик подлежит замене.

Недостаточно плотное прилегание индукционной конфорки к стеклокерамике, также может быть причиной ее неработоспособности.

Не греет пара левых конфорок электроплиты – возможно нарушение соединения конфорок с платой питания и блоком управления. Неисправность блока управления, неисправность блока индукционной конфорке. Обнаруженные при диагностике неисправные детали, заменяются.

Не греет пара правых конфорок электроплиты – возможно отошли контакты на клеммной коробке и предохранителе, вероятна необходимость замены предохранителя. Также возможны проблемы с блоком питания, управления и блоком самой конфорки.

ЖК дисплей работает некорректно

За работу сенсорной панели отвечает блок управления, при сбоях в работе дисплея необходимо проверить и при необходимости заменить соединительный шлейф.

Если соединение сенсорной панели с блоком управления – исправно, в замене нуждается сам бок управления.

Индукционная электроплита не включается

Возможно из строя вышел сетевой выключатель или плавкий предохранитель. В том числе есть вероятность, что нарушены контакты между платой питания и блоком управления, а также между блоком управления и сенсорной панелью. Устранение неисправности – замена сенсорной панели, замена блока конфорок.

Вышел из строя индикатор остаточного тепла

Причина: неисправность датчика температуры конфорок или блока управления. Устранение: после диагностики замена неисправного элемента.

Вентилятор работает постоянно или не работает совсем

Данная неисправность электроплиты скорее всего связана с блоком управления, после диагностики замене подлежит либо неисправный вентилятор, либо блок управления.

Вызов мастера для устранения неисправностей электроплиты

При возникновении неисправностей в работе электроплиты, рекомендуется обратиться к квалифицированным специалистам. Вызвать опытного мастера Вы можете КРУГЛОСУТОЧНО по телефону 8 (812) 777-0-777 «Петербургской Ремонтной Службы». Наша компания работает в сфере ремонта уже более 18 лет и гарантирует высокое качество выполнения работ.

Мы предоставляем фирменную гарантию на выполненные ремонтные работы. Мастер придет к Вам в день вызова. Вызвать специалиста для диагностики и устранения неисправности электроплиты можно в любой район СПб и в ближайшие пригороды. Стоимость услуг смотрите в разделе ремонта электроплит.

Ремонт электроплиты специалистом, является гарантией восстановления ее первоначальной работоспособности на долгое время.

Специализируется на ремонте электрических плит

Мы работаем круглосуточно, без выходных.
Звоните нам по телефону 8 (812) 777-0-777.
Юридический адрес: 196135, Санкт-Петербург, ул. Фрунзе, д. 27, литера А

:

Источник: https://peterburgremont.ru/neispravnosti-jelektroplit-prs

Условия гарантийного обслуживания

Условия гарантийного обслуживания

ВНИМАНИЕ!!!

Данные гарантии не ограничивают определенные законом права потребителей.
Никто не имеет права уменьшить гарантийный срок установленный заводом-изготовителем.

Завод-изготовитель обеспечивает возможность ремонта и технического обслуживания, выпуск и поставку запасных частей в дилерские, торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта объемах и ассортименте в течение срока производства продукции, а после снятия ее с производства – в течение срока службы продукции, т.е. в течение 10 (десяти) лет со дня продажи потребителю продукции.

Официальная гарантия

Гарантийный срок на продукцию торговой марки GEFEST составляет 2 года со дня её продажи через торговую сеть, а при отсутствии отметки (штампа) о продаже в гарантийной карте – с даты изготовления, за исключением приборов, установленных в общежитиях или других местах общего (интенсивного) пользования.
Гарантийный срок на продукцию торговой марки GEFEST, установленной в общежитиях или других местах общего (интенсивного) пользования составляет 6 месяцев с даты продажи, а при отсутствии отметки (штампа) о продаже в гарантийной карте – с даты изготовления.

ВСЕ РАБОТЫ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ, ОБСЛУЖИВАНИЮ И ПОСЛЕДУЮЩЕМУ РЕМОНТУ ПРОДУКЦИИ ДОЛЖНЫ ПРОВОДИТЬСЯ ТОЛЬКО СПЕЦИАЛИСТАМИ (ПЕРСОНАЛОМ), ИМЕЮЩИМ РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ, РЕМОНТУ И ОБСЛУЖИВАНИЮ БЫТОВЫХ ГАЗОВЫХ И ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ ПРИБОРОВ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

Во избежание недоразумений, связанных с гарантийным ремонтом (обслуживание), требуйте от продавца обязательного заполнения пункта “Наименование и адрес сервисной службы” в разделе гарантийной карты “Свидетельство о продаже” и в гарантийных талонах.

По вопросам гарантийного ремонта необходимо обращаться к Продавцу.Специалист, производящий ремонт, обязан заполнить отрывной гарантийный талон и корешок к нему.

По вопросам послегарантийного ремонта необходимо обращаться к Продавцу либо в любую из уполномоченных нами дилерских организаций, которые указаны во вкладыше к руководству по эксплуатации и на данном сайте в разделе “Сервисные центры”.

С целью правильного понимания и применения в повседневной деятельности информируем о случаях, когда гарантийные обязательства не выполняются:

• ремонты, связанные с установкой (подключением) продукции самостоятельно потребителем, а не уполномоченным квалифицированным персоналом; выполнением доработки электрических и газовых подсоединений;
• ремонты, связанные с отклонением от нормы параметров электрических и газовых сетей;
• инструктаж по использованию изделий;
• ремонты, связанные с дефектами или неправильной работой изделия, которые вызваны невыполнением владельцем требований руководства по эксплуатации;
• ремонты, связанные с использованием неподходящих моющих средств, очистителей и т.п.;
• ремонты, связанные с использованием изделий в целях, отличных от бытовых;
• ремонты, связанные с неправильным использованием (эксплуатацией) изделий;
• устранение повреждений, возникших при транспортировке либо при выполнении погрузочно-разгрузочных работ;
• ремонты, связанные с параметрами окружающей среды (например, температурой), которые выходят за рамки допустимых, либо с дефектами, возникшими по другим причинам (например, скачками напряжения, ударом молнии и пр.), непредвиденными обстоятельствами, природными катаклизмами;
• ремонты, связанные с заменой перегоревших лампочек подсветки духовки.

Обращаем внимание продавцов, специалистов сервисных служб, потребителей, на соблюдение правил эксплуатации и требований, изложенных в Руководстве по эксплуатации заводом-изготовителем.

После продажи продукции претензии по комплектности и механическим повреждениям – не принимаются!

Гарантийные обязательства осуществляют во всех странах, за исключением Республики Беларусь, уполномоченные заводом-изготовителем дилерские организации (их продавцы), а в Республике Беларусь – газовые хозяйства ПО “Белтопгаз” и уполномоченные заводом-изготовителем ремонтные и торговые организации, которые обеспечивают возможность ремонта и технического обслуживания, приобретение и реализацию запасных частей для целей ремонта в необходимых объемах и ассортименте. Список организаций указан во вкладыше к Руководству по эксплуатации и на данном сайте в разделе “Сервисные центры”.

Замена

В случае невозможности ремонта в гарантийный период плита может быть заменена на такую же новую или аналогичную в соответствие с «Законом о защите прав потребителей».

Сервисные службы заводов изготовителей

Источник: https://gefest.com/support/garanty/

Ремонт электроплит на дому г.Видное, мастер

Ежегодно популярность электроплит растет. Огромный спрос на них можно объяснить их высокими эксплуатационными особенностями и надежностью. Но бывает, даже новая электроплита может поломаться.

Причиной неисправности может быть ненадлежащая установка, не правильный уход или эксплуатация. Если электрическая плита не включается или плохо греет посуду, то в этом случае нужно ее ремонтировать.

Бывают случаи, когда техника ломается по причине износа деталей.

Наш центр сервиса по ремонту электроплит на дому в г.Видное на протяжении длительного периода, производит ремонт электрических плит в столице. Каждый день к нам приходят люди, которые сталкиваются с неправильной работой техники. Довольно частыми обращениями в наш центр значатся:

• духовку невозможно включить;
• плита выключается самопроизвольно;
• не греется какая-то из конфорок;
• пища готовится длительно, либо сгорает.

Если один из ТЭНов перестал работать, то тогда надо вызывать мастера, поскольку узнать точную причину неисправности самому не реально. Для того, чтобы обнаружить поломку и диагностировать ее источник, надо особое оборудование, которое в стандартном доме не бывает.

Если у Вас поломалась электроплита, то звоните в наш центр в г.Видное. Специалист по ремонту приедет к Вам домой или в офис очень быстро и сможет решить любую проблему по доступной цене и качественно. Обращайтесь к нам в любое комфортное для Вас время с 8.00 до 22.00 часов.

Основные поломки электрических плит

Обычно, ломаются импортные плиты. Случается это из-за того, что они не приспособлены под интенсивность применения потребителями России, а также из-за частых скачков напряжения. Вследствие этого, электроплита ломается даже при правильной эксплуатации и уходе. Самыми частыми неисправностями являются:

• возникновение на дисплее ошибки;
• отказ в работе одного или нескольких ТЭНов;
• невозможно включить нагревательную зону;
• духовка не работает;
• после включения духовки плита отключается;
• короткое замыкание и иные.

Если поломалась плита, никогда нельзя пробовать ремонтировать что-либо самому, поскольку это может усугубить поломку. Если ремонт электроплит делать непрофессионально, то это отрицательно скажется на всей работе техники. Ненадлежащая замена одного элемента обычно провоцирует поломку всех электрических узлов.

При этом трудность ремонта повысится намного больше, что скажется и на цене.
Довольно часто после неправильного вмешательства в электросистему случается полный ее отказ, в иных ситуациях встает вопрос о приобретении новой плиты. Следовательно, не нужно подвергать риску свое здоровье и работоспособность техники. Разумным решением будет срочный вызов мастера в г.

Видное, который ликвидирует любую поломку и недорого возобновит работу плиты.

Во многих случаях электроплита ломается по причине перегорания ТЭНа. Такое случается, вследствие неправильной эксплуатации. К примеру, для приготовления блюда применялась посуда с неровным или маленьким дном. Если посуда с дном, которое меньше диаметра нагревательного элемента, то он будет греть воздух, а не кастрюлю.

Надо учитывать, что из-за большой разницы площади, тепло нагревательного элемента уходит, чтобы нагреть воздух. А допускать подобного нельзя. Иначе, плита быстро выйдет из строя. Также не советуют включать плиту, если на ней не стоит посуда, это нанесет ей большой вред.

Чтобы плита работала долго

Для того, чтобы электроплита работала длительно и бесперебойно, надо при приготовлении еды применять посуду, имеющую ровное дно, диаметр которой больше размеров нагревательного элемента.Если плита поломалась из-за этого, то надо обратиться к мастеру. Наши специалисты устранят качественно любую поломку. Кроме этого, мы не будем завышать стоимость, а сделаем работу на совесть.

Ремонтировать самим очень нежелательно, так как можно только навредить. Ремонт электроплит должен осуществляться профессионалами. Не нужно экономить денежные средства на вызове мастера, поскольку цена ремонта доступна для всех. Бывает случаи, когда в электроплите происходит короткое замыкание. Оно возникает между корпусом прибора и ТЭНом.

Замыкание возможно также между штифтом выводного контакта и корпусом прибора. Подобное может случиться по причине того, что на плиту кладут тяжелые предметы, которые не должны применяться. Изредка наши работники сталкиваются с ситуацией, когда короткое замыкание случилось из-за брошенной на плиту кастрюли.

Падая на плиту, поверхность плиты и дно посуды деформируется, что отрицательно оказывает влияние не только на внешнем виде плиты, но и на ее работе.

Повреждение вилки

Также распространенной поломкой электроплит считается повреждение вилки или соединительного шнура. Подобное случается по причине ненадлежащего обращения.

Провод может порваться, как правило, в месте его соединения с вилкой, поскольку делается перегиб провода на этом участке.

Если необходимо вытянуть вилку из розетки, большинство людей тянут не за нее, а за провод, вследствие чего электросоединение провода с вилкой может нарушиться.

Как правило, поломка электроплиты — это ненадлежащее и небрежное обращение с прибором.

Конечно, бывают ситуации, когда неисправность плиты случается по причине износа деталей или брака производства, но в 80% случаях электроплита ломается, вследствие неправильного, неаккуратного применения.

Если Вы желаете, чтобы Ваша техника служила Вам на протяжении длительного периода, то следует обращаться с ней аккуратно, четко следуя инструкции по применению. В инструкции к каждой плите имеется вся нужная информация по надлежащей эксплуатации и уходу за ней.

Если случилась неисправность, то Вы можете обратиться в наш центр сервиса в Видное, пользуясь услугой «Ремонт электроплит на дому». Мы даем гарантию на высокое качество услуг и приемлемые цены. Помимо этого, выезд мастера производится, оперативным образом к Вам домой, а значит, вы не будете тратить денежные средства и силы, чтобы перевезти плиту в мастерскую.

РЕМОНТ ЭЛЕКТРОПЛИТ НА ДОМУ КАЧЕСТВЕННО И ДОСТУПНО

Ремонт электроплит — это трудная задача, преодолеть которую может исключительно специалист. Работа с электротоком обычно связана с риском и опасностью, поэтому если у Вас возникла неисправность плиты, никогда не ремонтируйте ее сами. Наш центр сервиса советует в такой ситуации вызвать мастера, поскольку самодеятельность может вызвать трагедию.

Чтобы предотвратить это, необходимо обращаться к мастерам нашего центра сервиса. Мы осуществляем ремонт электроплиты на дому в г.Видное. У нас трудятся высококлассные профессионалы, обладающие всеми нужными знаниями и огромным опытом работы.

Они систематически повышают свою квалификацию, выполняя свою работу качественно и надежно. Стоимость ремонта на дому будет зависеть от трудностей работ. Если нужно заменить деталь, то узнайте цену услуг, позвонив к нам в центр.

Наши сотрудники всегда ответят на все интересующие Вас вопросы и предложат бесплатную консультацию, поскольку некоторые поломки электроплиты возможно устранить самому.

Обращаясь к нам, вам не нужно будет везти плиту в мастерскую, что, сократит расходы на доставку оборудования. Мастер придет к вам домой и осуществит все требуемые работы по возобновлению работоспособности прибора.

Помимо этого, диагностика поломки и вызов мастера производится бесплатно. После того, как мастер выявит проблему, он озвучит окончательную цену ремонта. Если клиента устроит стоимость, то мастер начнет выполнять ремонт.

Ремонт электроплит на дому в городе Видное производится в день подачи заявки, поскольку все нужные запчасти у нас имеются на складе, следовательно, Вам не нужно будет ожидать неделями, пока появится необходимая деталь. На все услуги, которые осуществляются, дается гарантия, в случае повторной неисправности электроплиты в период гарантийного периода, все работы будут осуществляться бесплатно.

Мы производим ремонт любых электроплит на дому, включая индукционные и стеклокерамические. Мы заменяем электронный модуль, стеклокерамику, провода, конфорки и иные элементы.

Осуществим ремонт газовой плиты и духовки. В своей работе мы используем исключительно высококачественные, оригинальные запчасти.

По этой причине, Вы будете уверены, что после проведения ремонта Ваша техника заработает как новая.

Источник: http://www.abs-podolsk.ru/remont-elektroplit

Газовая бытовая техника в частности кухонные плиты при правильной эксплуатации и при условии  ежегодного обслуживания  – довольно надёжные приборы. Знание работы основных компонентов не будет лишним в случае поломки плиты. Если после этой статьи и перечисленных ниже рекомендаций вы не смогли починить плиту – вызывайте мастера из специализированного сервисного центра по ремонту газовых плит.  Если после самостоятельного ремонта появился запах газа – вы обязаны немедленно уведомить газовую службу об утечке по телефону: c городских телефонов – 104; С мобильных телефонов – 112; МТС – 040; Билайн – 004; Мегафон – 040. Сломалась ручка газовой плиты или почему не включается горелка Порой остатки еды и чистящего порошка накапливаться на форсунках плиты, плотно закрывая газу ход. Данная проблема легко устраняется. Снимите газовую горелку плиты: рассекатель, основание — уберите в сторону. Затем возьмите щётку и вычистите бытовую грязь. Отверстие форсунки чистится зубочисткой или иным деревянным предметом (можно для этого заточить спичку). Не используйте швейные иглы, булавки, скрепки — они часто ломаются и остаются в отверстии форсунки. ДИАГНОСТИКАБытовую газовую плиту Диагностируем по телефону, поэтому стоимость этой услуги для Вас равна0 РУБЛЕЙ ВЫЗОВМы возьмем за вызов деньги в размере 500 рублей в случае отказа от ремонта, а так эта услуга стоит  0 РУБЛЕЙ РЕМОНТСтоимость выполненной ремонтной работы без стоимости требуемых  запчастей в нашей компании варьируется от 900 РУБЛЕЙ ГАРАНТИЯНаши сотрудники перед уходом выпишут гарантию от нашей фирмы на проделанную работу срокомдо 12 МЕСЯЦЕВ Сломался электроподжиг газовой плиты В газовых плитах для включения конфорок использует электронную систему зажигания, работающую от сети 220 вольт. Включение газовой горелки происходит нажатием и поворотом ручки. Под ручкой устанавливается кнопка электророзжига от воздействия на которую замыкается цепь. Кнопка включения поджига может сгореть и сломаться, в результате чего станет постоянно генерироваться искра или наоборот перестанет щёлкать. Починку электроподжига плиты лучше доверить мастерам. 6 причин из-за которых не работает конфорка газовой плиты. Для генерации искры в конструкцию газовой плиты и варочной панели устанавливается блок электророзжига. Каждые пять лет он срабатывается, что приводит к серьёзной поломке или сбою в работе. Проверить блок просто. Выключите свет в помещении, где установлена плита и включите поджиг. Синяя или голубая искра свидетельствует о исправном состояние блока, которое не требует замены. Преимущественно жёлтая или оранжевая искра указывает на высокий износ. Такой блок работает с частыми перебоями — его следует заменить. Совет: Если варочная поверхность после мытья стала сама по себе щёлкать – не спешите делать вызов мастера по ремонту варочных панелей. Выключите прибор на 3…4 дня. Скорей всего на контакты попала вода. Сломалась духовка газовой плиты Если газовая духовка окончательно перестала печь, сушит еду или тухнет через 10–15 минут – причина поломки может заключаться в неисправном терморегуляторе. Самостоятельно отремонтировать духовку в этом случае невозможно. Замена терморегулятора проводится под открытым газом, что весьма опасно, а отсутствие нового терморегулятора делает данную процедуру невозможной. Газовая духовка плиты для контроля процесса сгорания газ использует систему газ-контроль. Состоит она из двух основных компонентов: термопара (датчик, который подвергается устойчивому нагреву); электромагнитный клапан (устройство удерживающее подачу газа в открытом состоянии пока нагревается термопара). Плохой контакт между ними, несовершенство конструкции и повреждение приведут к тому, что духовка станет выключаться. Далее включить её станет просто невозможно. Ремонт духовки в этом случае традиционно начинается с диагностики – выявление неисправного компонента. После чего производиться замена. Делать напрямую (отключать газ-контроль) строго запрещено. Сломалася газовая плита куда звонить? Если вы обнаружили поломку в плите или варочная поверхность вдруг сломалась и отказывается включаться – звоните нам в компанию «Газсервис». Мастера по ремонту газового оборудования выполнят тщательную диагностику на профессиональном оборудовании, а операторы дадут грамотную консультацию по дальней эксплуатации.