Перед входом в банк Татьяна Барауля показывает пачку советских сберегательных книжек. Их девушке в наследство досталось пять. Бабушки и родители откладывали еще с семидесятых и скопили в общей сложности около 30 тыс. рублей.
По советским временам минчанка была бы зажиточной дамой: каталась бы на авто и уже обживала бы свою квартиру. А если бы деньги лежали в европейских банках, то за это время накапали бы солидные проценты.
Но что же с ними теперь?
— Родители у меня были абсолютно простыми людьми. Мама работала инженером в НИИ, а папа — на Минском тракторном заводе, — рассказывает Татьяна. Сейчас минчанка открыла свой бизнес — создает сайты, а до этого работала начальником отдела продаж.
— Мама умерла, бабушки тоже. Они оставили три сберкнижки, — говорит Татьяна. — Смотрите, эту сберкнижку завели в 1971 году. И сразу бабушка положила на нее деньги — 7 тыс. рублей. Огромная по тем временам сумма.
Насколько я помню, за них точно можно было купить хорошую машину типа «Волги», наверное. А к 1990-му бабушке и вовсе удалось накопить 11, 8 тыс. рублей. У второй бабушки было две сберегательные книжки — 8,4 тыс. рублей на одной и 9,15 тыс.
на другой. Еще одна была у родителей.
— На что копили?
— Мои бабушки копили детям и внукам. Вот последняя наша семейная сберкнижка — она была оформлена на мое имя в 1990-м. Бабушки и родители насобирали для меня 1500 рублей. И эти деньги я должна была получить в день наступления совершеннолетия.
Были те, кто собирал на машину, кто-то — на бытовую технику, кооперативный взнос для детей и многое другое. Да и в целом привычка была такая — откладывать.
Помните рекламу «Храните деньги в сберегательных кассах»? Так вот она тоже очень сильно повлияла.
Татьяна говорит, что, несмотря на приличную зарплату у папы, жили они очень скромно.
— Папа был старшим мастером службы энергетика сталелитейного цеха МТЗ. Получал 220 рублей. Для сравнения: мама работала инженером в НИИ, у нее зарплата была 80 рублей. Отличные деньги по тем временам. Но не скажу, что мы жили шикарно.
Все равно все приходилось доставать и добывать: квартиры выделялись по очереди. Были очереди на покупку машины, бытовой техники — в недвижимость, авто и другие вещи вкладываться было сложно. Так что деньги в основном и хранились на книжке.
И поэтому моим родителям удалось скопить еще 1000 рублей.
В общей сложности на всех сберегательных книжках у родственников Татьяны к моменту развала СССР насобиралось примерно 30 тыс. советских рублей. Минчанка говорит, что это аналогично стоимости большой минской квартиры в ценах того времени.
— Один из счетов бабушка закрыла в 1999 году, и тогда банк выплатил 29,7 млн рублей со всеми пересчетами, — показывает старый чек девушка. — Это было около $125, если считать по официальному курсу в 243 тысячи рублей.
Но еще около 22 тыс. советских рублей так и остались лежать на счетах.
— Когда я стала взрослее, то вплотную занялась этим вопросом, — говорит девушка. — Девять лет назад решила проверить, что же с этими деньгами. Сходила в банк и посмотрела состояние счета. Насколько помню, денег на тот момент хватало ровно на «Сникерс». Я тогда решила, что глупо снимать их, чтобы купить сладости, и оставила до лучших времен.
Мы подходим к головному офису «Беларусбанка» на проспекте Дзержинского. Именно этот банк отвечает за вклады после развала СССР.
Берем талончик электронной очереди и направляемся к кассиру.
— Вполне возможно, что ваши счета закрыты или там нулевой баланс, — говорит кассир. — А вот про счета ваших родственников без генеральной доверенности мы ничего рассказать не можем.
— Но их уже нет в живых — как мне быть? — спрашивает Татьяна.
— Тогда нужны нотариально заверенные документы о том, что вы наследница, — отвечает кассир. — Вы вступали в наследство?
— Ой, я не занималась этим, — разочарованно протягивает Татьяна.
— Ну, тогда мы ничего не можем сказать по другим счетам, — кассир отодвигает сберкнижки родителей и двух бабушек. В итоге она находит четыре счета на фамилию Татьяны. Один оказывается нужным.
— После деноминации на вашем счету осталось ровно 4,9 копейки, — объясняет работница банка и приглашает нас в кассу. Здесь Татьяне выдают монетку в 5 копеек. И это все. Получить что-то по счетам мамы и бабушек не удается.
— Каким образом мои 1500 рублей превратились в 5 копеек, я так и не поняла, — удивляется Татьяна. — Там столько было этих перерасчетов, что я уже и не запомнила.
— Ну вот куда потратить сейчас эти «огромные» деньги? — смеется Татьяна. — Я бензина больше сожгла на дорогу, чем получила. Наверное, зря я тогда «Сникерс» не купила. Другого я, если честно, и не ждала. Но все равно грустно.
Мои бабушки могли бы положить эти деньги в банк и к старости быть обеспеченными людьми, как, собственно, и мама с папой. Или вложились бы в недвижимость. В общем, это наглядный пример того, как обесценился труд моих бабушек и родителей.
Они годами работали, ужимались, чтобы я в итоге смогла получить только вот эту легкую монетку… Разве после этого можно удивляться, почему я не делаю вклады в белорусских рублях?
В Беларуси осталось 5 млн советских счетов
Татьяна со своими сберкнижками не одна такая. До деноминации в Беларуси было 11 млн неподвижных счетов, оставшихся с советского времени. Средний остаток по каждому из них составлял 138 рублей, писал «Банковский вестник» в 2010 году. То есть примерная сумма остатков на то время была как минимум 1,5 млрд рублей.
— После деноминации те счета, на которых оставалось меньше 0,49 копейки, были закрыты. Всего их было 6 млн, — сообщили Onliner.by в «Беларусбанке».
В итоге на сегодня в стране осталось 5 млн советских счетов на сумму как минимум 75 тыс. новых рублей (750 млн старыми деньгами). Так вот что происходило с советскими вкладами до недавнего времени?
Напомним, после распада СССР Беларусь признала все советские вклады своих жителей как внутренний государственный долг. Сумма тогда была внушительная — 16,4 млрд советских рублей. Все расходы по обслуживанию этого долга должны были лечь на государство. Тогда же начали разрабатывать механизм возврата денег. И вроде бы в стране даже звучала идея создать фонд по выплате тех самых вкладов.
Между тем в 1995 году Конституционный суд Республики Беларусь официально признал: причина обесценивания советских вкладов — инфляция. Решение было окончательным и обжалованию не подлежало.
При этом правительство пыталось как-то компенсировать советские вклады:
- В марте 1991 года президент СССР принял указ «О компенсации населению потерь от обесценения сбережений в связи с единовременным повышением розничных цен». Тогда остатки по вкладам повысили на 40%.
- В апреле 1992 года уже Совет министров своим постановлением скорректировал сумму остатков, не превышающих 10 тыс. рублей, на индекс потребительских цен — 19,3%.
- В 1993 году Верховный Совет Беларуси принял решение об увеличении остатков вкладов: остатки на сумму до 1000 рублей увеличили в 5 раз, а свыше этой суммы — на 4000 рублей.
- Еще через год Совет министров принял решение разово увеличить остатки в 10 раз.
- В 1996 году произошло увеличение в 1000 раз, но для ветеранов. Правда, деноминация 2000 года снова все «съела».
Последний указ по поводу компенсации вкладов времен СССР действовал до 2007 года. Тогда остатки вкладов просто умножались на величину инфляции. По данным Нацбанка, суммы были мизерные. Действие указа так и не продлили. И вот уже девять лет суммы по остаткам не пересматривались.
В 2010 году тема компенсации депозитов советских времен поднялась снова. По предварительным данным, сумма компенсации оценивалась в $2 млрд. Но решение так и не было принято.
— В настоящее время в бюджете страны отсутствуют необходимые для данных целей средства. В этой связи законодательные акты о компенсации вкладов в последнее время не принимались, — сообщается на официальном сайте Национального банка.
Есть ли шанс, что белорусы все же получат компенсацию?
— Сами разговоры на эту тему абсолютно популистские, — считает старший аналитик «Альпари» Вадим Иосуб. — Если говорить о компенсации, возникает вопрос: откуда? Окей, давайте поможем советским вкладчикам и после дикой инфляции напечатаем деньги. Что будет? Еще бо́льшая инфляция. Потом снова напечатаем деньги, дальше опять инфляция. И будет нескончаемый поток инфляций и девальваций.
Также непонятно, как компенсировать, на какую величину. Тем более что договор с советским банком не предусматривал никакой компенсации. А ведь кроме вкладов обесценились и сами активы. И у самих банков источников для компенсации нет.
Нужно понимать, что процессы девальвации и инфляции — это объективные процессы. И никто от этого не застрахован. Это аналогично тому, что человек шел-шел — и потерял деньги. Было бы, конечно, очень социально выплатить ему их.
Может быть, он всю жизнь их копил, может, ему для детей нужно. Но кто будет компенсировать ему эти деньги? Кто компенсирует потери тем, у кого они в чулках хранились? На эту тему можно было бы рассуждать, если бы у нас был дикий профицит бюджета и мы не знали бы, куда его деть.
Но сейчас никаких лишних денег нет. И это объективно.
Сейфы в каталоге Onliner.by.
Источник: https://people.onliner.by/2016/07/07/vklady-7
Содержание
Какая процентная ставка на сберкнижке Сбербанка?
Как известно, сберегательная книжка появилась в обиходе у наших сограждан достаточно давно, и сегодня ею пользуется, в основном, старшее поколение, которое не признает нововведений в виде пластиковых карт. И у многих может возникнуть вопрос: а какая процентная ставка действует по этой сберкнижке от Сбербанка, как её узнать? Об этом рассказываем далее.
Что это за продукт?
Итак, сберегательная книжка – это финансовый документ, который одновременно является бланком строгой отчетности. В нем фиксируются все операции, которые производились со счетом клиента – пополнение (приход) и выдача денег (расход). На страницах проставлялись печати регулирующего органа, каждая операция подтверждалась подписью банковского работника.
Выдавались эти книжки каждому, кто открывал в Сбербанке СССР, а затем и в Сбербанке России лицевой счет. Альтернативы в законодательстве того времени просто не было, и чтобы подтвердить наличие счета (вклада), нужно было обязательно иметь сберкнижку.
Сейчас же появилась альтернатива – бумажный договор, в котором прописываются все условия, на которых оформляется вклад. Сберкнижка может выдаваться к открытому счету как дополнение, в основном, делается это для пенсионеров или для тех, кто получает различные пособия или компенсации.
Обслуживание сберкнижки является бесплатным, её счет можно подключить в отделении банка к системе «Сбербанк Онлайн», чтобы отслеживать изменения в режиме онлайн.
На сегодняшний день получить такой документ практически невозможно, потому как во всех сбербанковских отделениях идет замена его на пластиковые карты. Их преимущество очевидно: можно снять деньги в любом банкомате или расплатиться в любом магазине, можно отправлять переводы и делать платежи через компьютер или даже смс.
Особенности использования
Не смотря на то, что новый документ получить нельзя, обслуживание ранее оформленных еще производится. Поэтому если ваша бабушка или дедушка пользуются сберкнижкой, и у них заканчиваются странички, то можно переоформить её заново в отделении банка. Условия его таковы:
- для открытия нет строго определенной минимальной величины первого взноса,
- действует он бессрочно.
- начисление процентов происходит ежемесячно,
- счет можно пополнять любыми суммами,
- снимать деньги также можно в неограниченных количествах.
Процентная ставка назначается индивидуально для каждого клиента, все зависет от выбранной программы и категории вкладчика (для пенсионеров действует повышенный процент). Процент зависит от того вклада, который оформлял клиент, их на сегодняшний день существует около десятка, ознакомиться с ними можно в этой статье.
Бытует интересное мнение среди пенсионеров, что по сберегательной книжке ставка выше, чем по депозитам. Это в корне неверное мнение, потому как книжка является просто приложением, где фиксируются все операции, а процент прибыли определяется условиями именно того депозитного счета, который вы выберете.
Иными словами, сберкнижка просто заменяет договор, она не является отдельным продуктом!
Получение компенсации
Что делать в ситуации, когда вы нашли сберкнижку, которую когда-то оформляли ваши родственники, и вы не знаете, сколько там денег? В данном случае нужно обращаться лично в отделение банка, адрес которого указан на первой страничке данного документа. Через Интернет получить такую информацию нельзя.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
Если этот офис уже закрыт, тогда просто в ближайший, со своим паспортом и книжкой. Если вклад был открыт еще до 1991 года, то можно будет получить компенсацию по депозитам СССР, инструкция дана здесь.
Как открыть вклад в Сбербанке?
Для открытия сберегательного вклада нужен только паспорт гражданина РФ и пенсионное, если оно у вас есть. Если вы хотите вложить свои средства и получить больший процент, рекомендуем вам:
- Открыть «Сохраняй» или «Пополняй» с процентными ставками до 5,15% и 4,7% годовых соответственно. Минимальная сумма – 1000 рубл.
- Для получения еще более высокого процента, рекомендуем открывать вклад при помощи системы «Сбербанк Онлайн».
- Помимо этого, специально для пенсионеров также существует бесплатная социальная карта Маэстро, на остаток по счету которой начисляется процент в размере 3,5% годовых, подробности вы найдете здесь.
Банки с самыми выгодными процентными ставками ⇒
Важно: сейчас при оформлении вклада в банке сберегательная книжка не выдается, они устарели. Сейчас в качестве доказательства принятия денег на депозит, клиенту выдается договор об оформлении счета.
В нем описаны все условия: сумма, валюта, сроки, процент доходности. Если вы оформляли вклад через систему “Сбербанк Онлайн”, вы можете обратиться в отделение банка для получения письменного варианта договора.
Вы можете заранее рассчитать доходность от той или иной программы на онлайн-калькуляторе вкладов:
РАССЧИТАТЬ ДОХОД ПО ВКЛАДУ:
Таким образом, мы рассмотрели размер процентной ставки сберкнижки Сбербанка, а также альтернативные варианты для выгодного вложения денежных средств, для получения дополнительной информации звоните по телефону 8-800-555-55-50.
Лучшие предложения по вкладам на сегодня ⇒
Возможно, эти статьи также будут вам интересны:
Рубрика “вопрос-ответ”
Скрыть ответ
Консультант
Мария, все комиссии при переводе платит отправитель, а не получатель. Вам нужно за 2-3 дня позвонить по телефону горячей линии, чтобы оставить предварительную заявку
Скрыть ответ
Консультант
Мария, конечно. Если вы переводите денежные средства со счета, его баланс уменьшится. Если у вас сберкнижка была открыта по какому-либо вкладу, то нужно уточнить в банке, о разрешены ли были в принципе расходные операции, не потеряете ли вы при этом проценты
Скрыть ответ
Консультант
Елена, обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с книжкой, своим паспортом и свидетельством о смерти, вам там подскажут, можно ли по этим бумагам получить остаток и закрыть счет, или нужны дополнительные документы
Скрыть ответ
Консультант
Сергей, обращаться в отделение банка необходимо. Для открытия дебетового счета, т. е. если вы хотите пользоваться только своими средствами, понадобится только паспорт гражданина РФ
Скрыть ответ
Консультант
Источник: https://kreditorpro.ru/sberknizhka-sberbanka-procentnaya-stavka/
«Тинькофф» поставил конкурентам «шах и мат» и упал
Вечером 9 декабря 2019 года банк «Тинькофф» выпустил так называемое «суперприложение», которое объединяет в себе сотни функций и «будет решать практически любые задачи человека в области финансов, досуга и лайфстайла», не выходя из родной экосистемы.
Банк прямо заявляет о тотальной слежке и полном профилировании пользователей, он преподносит это как своё конкурентное преимущество. Аналогичные приложения пытаются разработать Mail.ru (сайт «»), «Яндекс» и Сбербанк, однако «Тинькофф» якобы смог их опередить, что и подчеркнул в пресс-релизе. В тексте на сайте подчёркнуты отдельные буквы, из которых складывается сообщение «Шах и мат, Сбер, Яндекс и Мэйл».
После выпуска приложения сайт «Тинькоффа» сразу упал.
Суперприложение — следующий этап развития мобильного приложения «Тинькофф», которое объединяет в себе классический онлайн-банкинг и другие финансовые услуги, а также лайфстайл-сервисы в разных сферах жизни, сказано в пресс-релизе. Суперприложение будет строиться на следующих направлениях:
- Онлайн-банкинг и другие финансовые продукты группы;
- Лайфстайл-сервисы (кино, концерты, театры, рестораны, путешествия, шопинг, спортивные события и т. д.);
- Бесшовная интеграция со всеми структурными элементами экосистемы — инвестициями, мобайлом, бизнесом, страхованием (часть из которых останутся отдельными приложениями);
- Единый Tinkoff ID;
- Маркетплейс с товарами и услугами — предложениями партнёров — в самых разных сферах жизни;
- Максимальная персонализация рекомендаций и услуг, прогнозирование финансовых потребностей клиента;
- Сквозная интеграция с ым помощником;
- Развитие суперприложения на базе технологий искусственного интеллекта и машинного обучения в рамках стратегии AI Finance.
Ключевым элементом станет собственный маркетплейс. Фактически это будет магазин мини-приложений внутри суперприложения. Через них внешние партнёры смогут подключаться к маркетплейсу (через Open API) по принципу App-in-App и встраивать свои товары и услуги для клиентов прямо в интерфейс приложения. В ближайшее время в суперприложении появятся предложения в таких сферах:
- Онлайн-ритейл с возможностью заказа в приложении (продукты, книги, одежда и обувь, техника и т. д.)
- Досуг и городские развлечения (квесты, экскурсии, лекции, выставки, вечеринки, мастер-классы и т. д.)
- Фитнес и велнесс
- Доставка готовой еды и цветов
- Автотовары, автозаправки, автоуслуги
- Детские товары и услуги
- Транспорт, логистика, каршеринг
- Здоровье, медицина, красота
- Уборка и химчистка
- Другие
Уже достигнуты соглашения с крупнейшими игроками рынка в этих сферах, услуги которых будут предоставляться со скидками и кэшбеком. «Суперприложение — это одновременно и свой внутренний AppStore с мини-приложениями, и первый российский WeChat с партнёрскими сервисами и услугами, — говорит Артём Яманов, старший вице-президент «Тинькофф». — В отличие от других российских экосистем мы решили пойти по собственному пути — не скупать массово бизнесы на рынке, а привлечь лучших игроков в наш суперапп по принципу „выигрывают все“. В супераппе все новые сервисы сразу же доступны всем нашим клиентам через единый Tinkoff ID. И при этом нашими партнёрами будут бизнесы любого уровня — от инстаграм-блогеров до крупнейших российских B2C компаний». Суперапп с сегодняшнего дня доступен части пользователей для iOS (версия 5.0 мобильного приложения). В ближайшие дни он будет раскатан на всех пользователей iOS, а затем и для Android. В первой версии всего лишь четыре новых направления — «Здоровье», «Красота», «Квесты» и «Клининг». До конца года обещают добавить «Цветы» и «Косметику». Разработчики обещают реализовать в приложении персональные рекомендации от нейросети, которая «предугадывает потребности человека и сходу предлагает варианты, опережая его действия». Вот какой пример приводит Артём Яманов: «Например, обнаружив, что человек покупает свадебные кольца, мы покажем ему в „Историях“ или через ого помощника Олега предложения, которые также могут быть ему интересны. Например — подборку лучших ресторанов с банкетными залами, свадебные товары и лучших кондитеров, которые делают свадебные торты на заказ. Покажем варианты свадебного путешествия через наш собственный трэвел-сервис (если нужно — в рассрочку от наших партнеров) по лучшим ценам. Или варианты бронирования автомобиля и отелей, страховку для поездки, маршруты экскурсий, рестораны. Расскажем, как получить tax free в зарубежных поездках, другие способы сэкономить и т. д.» Вице-президент напоминает, что у банка «есть уникальная и исчерпывающая информация о клиенте. Мы можем узнавать его предпочтения из разных каналов — на основе обезличенного анализа его транзакций, чеков, результатов опроса клиентов в наших „Историях“ в мобильном приложении и т. д.» Таким образом, банк собирает подробное досье на каждого пользователя и знает человека лучше, чем он сам знает себя. Это позволяет эффективно продавать клиенту товары и услуги, необходимость которых он может не сознавать. Инвазивная слежка и профилирование уже не пугают потребителей. Голосовой помощник Олег заранее знает финансовый и потребительский профиль клиента, его привычки и предпочтения. Таким образом он сможет предугадывать его намерения и запросы, экономя время и ресурсы клиента, обещает Олег Тиньков. Цифровой помощник будет консультировать клиента, как можно приумножить его средства через вклады, даст советы по накоплениям и ведению финансов, напомнит о неоплаченных счетах, налогах и штрафах и т. д.
В то же время представители Mail.ru Group оспорили первенство банка «Тинькофф». В комментарии газете «Ведомости» они заявили, что мобильное приложение «» обладает всеми признаками суперприложения: в открытую платформу Mini Apps интегрировано 11 000 проектов, есть платёжная система Pay и площадка для электронной коммерции совместного предприятия «AliExpress Россия».
мобильных приложений
По результатам исследования Mobile Banking Rank 2019 консалтинговая компания Markswebb представила рейтинг удобства пользования мобильными банковскими приложениями под iOS и Android. Они оценивались в двух номинациях: «Лучший ежедневный банк» и «Лучший цифровой офис».
Оценка в первом рейтинге показывает, насколько удобно мобильное приложение позволяет пользователю решать любые задачи по управлению деньгами на карте, во втором — насколько заменяет поход в офис. Важно подчеркнуть, что рейтинг не учитывал самые главные параметры — процентная ставка, кэшбэк, комиссии и проч. Он оценивал исключительно интерфейс и функциональность приложений.
Авторы исследования обращают внимание, что сейчас аудитория мобильных банков превысила аудиторию обычных приложений интернет-банка. Появилась целая категория пользователей mobile-only. «В 2018 году многие крупные банки перезапустили мобильные приложения, и в этом году дорабатывают интерфейсы.
Даже новое «суперприложение» Тинькофф Банка по сути наследует почти все решения из предыдущего дизайна, — отмечают авторы исследования. — В парадигме Daily Banking работа ведется над тем, чтобы оптимально организовать уже имеющиеся функции: упростить навигацию, реорганизовать раздел платежей с учетом новых возможностей.
В цифровом офисе почти у всех банков появляется больше возможностей, но глобальных интерфейсных изменений это пока не влечёт. Основное сражение сейчас происходит в рейтинге «цифровых офисов», констатирует Markswebb. Первое место поделили Альфа-банк (6-е место в 2018 г.) и «Хоум кредит» (27-е). Тройку с минимальным отставанием замыкает лидер прошлого года «Тинькофф банк».
Из тройки крупнейших банков страны в топ-5 по развитию «цифрового офиса» попал только Сбербанк. Однако в рейтинге «ежедневного банкинга» он лишь 19-й. У ВТБ 14-е и 9-е места соответственно, Газпромбанк в обоих рейтингах занимает 22–23-е места. Победитель рейтинга «Лучший ежедневный банк» для iOS и Android в 2019 г. не изменился — это «Тинькофф банк».
На втором месте — «Ак барс» (ранее 2–3-е место в зависимости от платформы), а Альфа-банк сместил с третьего Бинбанк. Тот вошел в состав санируемого ЦБ «Открытия», который занял лишь 16-е место. Во всех мобильных банках так или иначе реализованы базовые функции для проведения основных типов платежей и переводов.
Вектор развития в ежедневном банкинге — решения для их упрощения: платежи по расписанию и автоплатежи, подписки на счета и штрафы, привязка карты другого банка для пополнения своего счета, широкие возможности настройки продуктов. Тройка лидеров рейтинга «Лучший ежедневный банк» упростила и автоматизировала ежедневные операции, которые совершает клиент.
Платежи по QR-коду есть у всех, но клиенты, например, «Тинькофф банка», совершающие такой платеж, видят только ту информацию, которую им действительно нужно проверить, а не 25 полей с БИКами, УИНами и т. д., объясняют специалисты, которые сравнивали удобство приложений. В то же время «Альфа-банк» существенно сократил время на платежи и переводы.
Лидеры рейтинга «Цифровой офис» максимально упростили приобретение в мобильном банке своих продуктов. Например, у «Хоум кредита» очень просто оформить карту или кредит. Тот же Альфа-банк упростил приобретение не только банковских, но и страховых и инвестиционных продуктов через приложение. Банки стараются каждый год улучшать свои мобильные приложения.
Например, в этом году мобильное приложение «Сбербанка» стало персонализированным, то есть научилось подстраиваться под каждого клиента. «Альфа-банк» запустил сервис регистрации самозанятых граждан. «Совкомбанк» внедрил в мобильный банк обновленную программу лояльности «Бонус 5х10» карты рассрочки «Халва» с элементами геймификации.
Среди новинок «Русского стандарта» — возможность изменять пинкод для карты прямо в приложении и узнавать содержимое чеков из магазина. «Газпромбанк» освоил удалённую выдачу кредитов зарплатным клиентам.
Следующий шаг в эволюции мобильного банкинга идёт к маркетплейсу, считает аналитик Ольга Рыжинская из Markswebb. На это указывает и последняя инициатива банка «Тинькофф», который запустил «суперприложение» с разделом «Сервисы». О необходимости разработки собственной экосистемы неоднократно говорил президент Сбербанка Герман Греф. В 2020 году ВТБ намерен тоже запустить суперприложение. Такие же планы есть у «ФК Открытие», банка «Зенит» и ОТП-банка.
Представители ОТП-банка сказали, что сейчас два главных тренда — это создание банками маркетплейсов и развитие мобильного приложения как медиа (истории, лайфстайл-рекомендации, развлекательный контент). «Это делается не столько для монетизации клиентов, а для создания привычки ежедневно использовать мобильное приложение», — пояснил глава дирекции дистанционных каналов и поддержки клиентов ОТП-банка Денис Мавланов. Некоторые банки, наоборот, не верят в маркетплейсы. Например, директор «Газпромбанка» категорически против такой разработки и намерен сосредоточится исключительно на финансовых решениях в мобильном банкинге. Управляющий партнёр исследовательской компании Usabilitylab Дмитрия Сатина считает, что в погоне за функционалом банки забывают о важных проблемах, которые существенно влияют на реальный пользовательский опыт и обеспечивают лояльность аудитории. Он говорит, что приложения по-прежнему неудобны людям с ограниченными возможностями, мало адаптированы для пожилых людей, плохо работает опция «персонального финансового менеджера», который напоминает о платежах, планирует траты, помогает экономить и в нужный момент предлагает банковские продукты: «Нас заваливают пуш-уведомлениями о предодобренных кредитах, но затем оказывается, что условия будут жёстче — скоринг банков живет отдельно от маркетологов», — говорит Сатин.
Полные результаты исследования
Источник: https://habr.com/ru/news/t/479484/
Сбербанк начал выплату «сгоревших» вкладов
|
КОШЕЛЕК С 3 февраля Сбербанк начал ежегодные выплаты компенсаций по размещенным до 20 июня 1991 года советским вкладам. У вкладчиков сразу стали возникать вопросы. Читатели жалуются, что приходится выстаивать огромные очереди, народ не расходится даже ночью. Люди, вспоминая прошлогоднюю ситуацию, боятся, что денег на всех не хватит, и торопятся забрать компенсацию как можно скорее.
В Курском отделении Сбербанка спешат успокоить: компенсационные выплаты получат все, кому они положены. В нынешнем году государство выделило на эти цели на 15 миллиардов рублей больше, чем в прошлом, то есть 85 миллиардов. Выплаты по дореформенным вкладам решено повторить вкладчикам до 1945 года рождения. Те из них, кто ни разу не получал компенсации по своим вкладам, получат по три российских рубля на каждый советский. Их ровесники тоже, но за вычетом ранее выплаченных компенсаций. Вкладчики моложе 64 лет вплоть до 1991 года рождения получат компенсацию из расчета два российских рубля на один советский, но с учетом ранее произведенных выплат. Компенсации подлежат лишь вклады, хранившиеся в Сбербанке по состоянию на 20 июня 1991 года. Если в прошлые годы правительство определяло льготные категории получателей компенсации по советским вкладам, то в этом году подход изменился. Размер компенсации зависит только от возраста вкладчика или наследника. В случае смерти вкладчика компенсацию может получить наследник. Правда, размер выплат (двух- или трехкратный) будет зависеть от возраста наследника, а не вкладчика.
Для расчета компенсации применяются специальные коэффициенты: 1 – по вкладам, закрытым в 1996–2010 годах; 0,9 – закрытым в 1995 г.; 0,8 – закрытым в 1994 г.; 0,7 – закрытым в 1993 г.; 0,6 – по вкладам, закрытым в 1992 году. К примеру: если вам 65 лет, остаток вклада на 20 июня 1991 года составлял 1000 рублей, а закрыли вы его в 1992 году, получите компенсацию в 1800 рублей (1000 умножаем на 3 и на коэффициент 0,6). Правда, если вы уже получали компенсацию в размере 600 рублей, а затем и дополнительно ту же сумму, то и в этот раз получите только 600 рублей. Если вам 80 лет, а на советском вкладе у вас было 5000 рублей, то сначала вы получили 1 тысячу рублей (предварительная компенсация).
В нынешнем году вам положена компенсация в 3-кратном размере, но поскольку вам уже ранее выплатили 10000 рублей, то сейчас вы получите только 5 тысяч. Автоматически компенсация не начисляется. Для ее получения нужно обратиться в отделение Сбербанка по месту хранения вклада, предъявить сберегательную книжку (при ее наличии) и паспорт. Если вы меняли имя и фамилию, следует предъявить документ, подтверждающий эти изменения. Наследникам, кроме того, нужно предоставить документ, подтверждающий право на наследство. Можете обратиться в любое подразделение Сбербанка и для проведения розыска вклада, если не помните его номер. В каждом филиале сформированы списки счетов, подлежащих компенсации.
Для этого нужно обратиться в ближайшее подразделение банка и запросить перевод суммы компенсации. Вверх ▲ — Отзывы читателей (95) — Написать отзыв ▼ — Версия для печатиНичего не могу понять по поводу выплаты “советских вкладов”.В статье говорится о 2-х кратном размере оплаты для тех кто родился позже 1945г.Мой знакомый (1960г)получил по праву наследства вклад своей матери в сумме 20000руб.,хотя на ее сберкнижке на июнь 1991г.лежало всего 2000р.,вклад был открытым и по сей день.Это что процентов так много насчиталт? Объясните пожалуйста. Здравствуйте,со сберкнижками все понятно, а со страховками “До 18-летия”, “До бракосочетания” — где эти компенсации можно получить в г. Курске, и подлежат ли они компенсации. С уважением, Ирина.
Существуют ли такие программы по “сгревшим вкладам”:
Здраствуйте!
Подскажите пожалуйста! Если у меня целево вклад на детей и в 1991 году на нем лежало 1200 руб , но затем на нее До 1996 года положили еще 118 тыс руб. при выплате компенсации и закрытии счета сколько можно получить денег??? Добрый день! Объясните пожалуйста, как мне получить компенсацию по уже закрытым вкладам(после1992г, а может и позже- точно не помню), которые были открыты в отделении Сбербанка до 20 июня 1991 г. в другом регионе России, сейчас я уже там не проживаю и номера счетов я не знаю. Я обратилась в отделение Сбербанка по месту жительства в настоящее время с этим вопросом, но они мне сказали что нужно знать номера счетов или ехать в тот город где они были открыты, что меня очень удивило. Разве такое может быть? А еще у моей мамы тоже был открыт вклад до 20.06.1991г. ,в том же городе где и мой , по вкладу было составлено завещательное распоряжение в банке, в 2000 году мама умерла, сумма вклада была мной получена, а как мне получить компенсацию по этому вкладу, ведь номер счета я тоже не знаю и живу я сейчас в другом городе? Очень жду ответа. Зараннее спасибо!
сколько идет розыск вклада ,уже 2 месяца тишина Добрый день! Хотела бы узнать, когда будут выплачивать компенсацию в Сбербанке по состоянию на 20 июня 1991 года вкладчикам моложе 64 года в двух кратном размере Уже конец 2011 года, выплаты не производятся Заранее спасибо!
Мама умерла в 2006 году. Ей было 84 года. Мне сейчас 70 лет. Брат получил 6000р. на ритуальные услуги. Видимо , у мамы был в банке счет. Можем ли мы еще получить какую-то компенсацию по вкладу мамы, открытому до 20. 06. 91 года ? Здравствуйте! Я наследница своего папы.1928 года рождения. По состоянию на 20 июня 1991 года остаток вклада был 16 769р.07к. 18 мая 2009года, я получила компенсацию в размере 21346р. Могу ли я получить в этом году компенсацию, я 1965 года рождения. Здравствуйте!Хотела бы узнать,как будет считаться компенсация,если мама меня застраховала в 1983 году по 1998 год на 1000 руб.Мама сказала,что все взносы уплачены,но квитанции утеряны,осталось только страховое свидетельство.
И еще,как быть,если у моей сестры есть такая же страховка,но мама не может ее найти? Могу ли я получить компенсацию если по состоянию на 20 июня 1991 года остаток вкоада составлял 3000 рублей На 1.01.98года сделали перерасчет и составил 19р95к а в 2000году с процентами 21р05к Я 1980 года рождения
Источник: Компенсация советских вкладов
Светлана Любошиц Кто нам должен, тех прощаем Но, по крайней мере, за одну вещь мы должны быть ему благодарны: речь идет о компенсации советских вкладов. Ведь благодаря кризису правила этой самой компенсации изменились и стали пусть немного, но выгодней для граждан. Впрочем, сценарий компенсации разрабатывался еще до кризиса, но окончательно оформился лишь в ноябре прошлого года. В самый разгар кризиса правительство решило-таки хоть чуть-чуть поддержать советских вкладчиков Сбербанка, а заодно и немного снизить социальную напряженность на российских просторах. Правила игры Вспомнив о советских вкладах, власти решили увеличить выплату компенсаций. Впервые после того, как Минфин признал советские вклады внутренним долгом, государство будет платить три российских рубля за один советский. До сих пор оно выплачивало компенсации из расчета два к одному. Впрочем, размеры компенсаций по новым правилам напрямую увязаны с возрастом вкладчиков. Так, родившиеся до 1945 года включительно получат трехкратную компенсацию исходя из остатков вклада в Сбербанке по состоянию на 20 июня 1991 года. Тем, кто моложе, компенсацию выплатят не в тройном, а в двойном размере. Но в любом случае при выплатах учитывается сумма уже полученной предварительной компенсации, а размер остатка вклада подсчитывают в соотношении один к одному. То есть на оставшиеся на вкладе 100 советских рублей гражданин получит компенсацию в двести-триста рублей. И из этой суммы еще вычтут те деньги, которые он получил в качестве предварительной компенсации.
Претензии к Минфину М-да, сомневаюсь, что такая схема устроит вкладчиков советского Сбербанка, жаждущих справедливого возмещения потерь. Ведь вместо того, чтобы утвердить график окончательного расчета по долгам и в этих расчетах учесть инфляцию, которая за эти годы изрядно опустошила наши карманы, ведомство Кудрина предложило чисто символическую компенсацию, а о сроке окончательных выплат скромно умолчало. Минфин и эксперты объясняют это тем, что российский бюджет просто не наскребет денег на то, чтобы выплатить компенсации с учетом реальной покупательной способности советского рубля. Ведь совокупный долг по вкладам эксперты оценивают в 900 млрд. долларов. И для справедливого возмещения потерь надо бы применять коэффициенты 1:30, 1:80 и более.
Конечно, Минфин придумал очень странную схему. Почему “водоразделом” стал именно 1945 год? Почему компенсируют только в 2-х и 3-кратном размере? С другой стороны, хорошо, что чиновники сподобились хоть на такой шаг. Честно говоря, разработать ясную и внятную схему возврата вкладов практически невозможно. По оценкам экспертов, советский рубль и сегодняшний российский — две очень большие разницы, сравнить корректно их покупательскую способность невозможно. Если же брать за основу компенсаций реалистичные показатели, то придется учитывать минимальные потребительские корзины в 1991 году и сегодня. А по справедливости в дополнение к этому надо бы еще учесть проценты на эту сумму, набежавшие за истекшие годы. Ясно, что российский бюджет в ближайшие годы такие траты не потянет. Потому и появляются на белый свет непонятные и совершенно не объяснимые коэффициенты. Одним словом, эксперты сходятся во мнении, что компенсация вкладов — всего лишь мера социальной поддержки граждан в условиях кризиса и жест со стороны правительства, который демонстрирует намерение правительства хоть как-то решить проблему. Согласны с этим и чиновники. “Коэффициенты 0,6 или 3 берутся исходя из остатков бюджета, которые Минфин может выделить на социальную поддержку”, — заявляют они. По словам представителей Минфина, полноценной компенсации в ближайшие годы ждать не надо, так как эти выплаты нереальны для российского бюджета, особенно в условиях кризиса. Суд оставил все по-прежнему И все-таки особо настырные граждане не прекращают попыток добиться справедливости хотя бы через суд. Главный их аргумент — расчеты с вкладчиками делаются без учета инфляции. Впрочем, отдельные граждане на этом тернистом пути отнюдь не одиноки. Кампанию против правительства по этому поводу начали еще в 2006 году национал-большевики. Тогда в центре столицы члены запрещенной партии развернули плакат с лозунгом: “Верните вклады народу, гады!”. Их призыв поддержали, по крайней мере, 18 вкладчиков советского Сбербанка, подавших иски в Пресненский суд г.Москвы. Все они требовали вернуть им сгоревшие сбережения на суммы от 500 до 15 тыс. советских рублей.
Пресненский суд признал, что все выплаты проходят на законных основаниях и гражданам в удовлетворении исков отказал. Но особо неугомонный вкладчик Лев Зайцев подал кассационную жалобу в Мосгорсуд. Он настаивал на денежной компенсации с учетом инфляции за прошедший период. “Прожиточный минимум 1990-х годов равнялся приблизительно 40 рублям, в настоящее время в среднем по России он составляет 6 тыс. рублей, в Москве — около 8 тыс. рублей. Таким образом, легко высчитать тот коэффициент, с учетом которого должна производиться индексация выплат”, — заверял вкладчик. На практике же потерянный вклад в сумме 40 тыс. рублей обернулся для него выплатой в сумме лишь 24 тыс. рублей. Тем ему и придется довольствоваться в ближайшие годы. Кстати, по расчетам (по состоянию на 30 сентября 2009 года) Волгоградской областной организации Общества защиты интересов вкладчиков банков и владельцев ценных бумаг, за каждый дореформенный рубль, находившийся в Сбербанке, государство должно нам выплатить по 78 рублей 91 копейке сегодняшними деньгами. По другим же расчетам один дореформенный рубль “весил” примерно 125 современных рублей. Но все эти расчеты — чистая теория. Реальность же такова, что Сбербанк на вполне законных основаниях (по крайней мере, так считает Мосгорсуд) и в соответствии с постановлением российского правительства выплачивает деньги вкладчикам, не учитывая рост потребительских цен за прошедшие годы. Впрочем, прецеденты выплат по советским вкладам с учетом индексации все-таки есть: Анна Рябцева из Белгородской области в 2001 году добилась выплаты 330 тысяч рублей по вкладу в 11 тысяч. А как у них?
В Казахстане на долги по вкладам Сбербанка выпустили облигации из расчета $100 за каждые 15 тыс. советских рублей. Пенсионерам их погасят через 5-10 лет, трудоспособным гражданам — через 15-20 лет. В Азербайджане планируется за 8-10 лет компенсировать вклады на 5 млрд. рублей по курсу $0,5-1 за 1 рубль. Армения собирается расплатиться с вкладчиками советских лет до 2015 года — в первую очередь с пенсионерами и нуждающимися. За первую тысячу советских рублей выплатят $200, за вторую и третью — $140, если вклад составлял 3-5 тыс. рублей — $80, 5-10 тыс.- $40, более 10 тыс.- $20 за каждую тысячу советских рублей. В Молдавии, Приднестровье и Киргизии тоже приняты решения о компенсациях вкладчикам Сбербанка. Но из-за нехватки денег выплаты идут ни шатко, ни валко. Компенсации выплачиваются чисто символические. В Киргизии вкладчики судятся с властями. Белоруссия, по словам руководителей Минфина и Нацбанка, продолжает рассмотрение проблемы, но пока не располагает ресурсами для ее полноценного решения. В России же на подобные выплаты из бюджета выделено 270 млрд. рублей. Их в конечном счете смогут получить те, у кого были до 1991 года вклады в Сбербанке. При этом в 2010 году на компенсационные выплаты (вклады в “Сбербанки”, страховые взносы в “Росгосстрах”, выкуп государственных казначейских обязательств и сертификатов Сберегательного банка СССР) будет потрачено 85 млрд. рублей, в 2011 году — 85 млрд. рублей, в 2012 году — 100 млрд. рублей. По подсчетам же экспертов, полная компенсация “дореформенных” вкладов с учетом инфляции обошлась бы нашему бюджету в 15 трлн. рублей. Источник: |
