На мое имя открыт кредит в Банке Москвы, могу ли я подать в суд?


. Новогодние праздники закончились.

Все родные, близкие и коллеги получили подарки. Холодильник опустошен, запасы шампанского — уничтожены. Выходные пролетели как один день, и в кошельке почти не осталось денег.

Статья удалена

Рассказываем, что делать, если после праздников почти не осталось денег

Банк Открытие

. Что можно успеть сделать за 120 дней?⠀Совершить кругосветное путешествие, влюбиться, кардинально изменить свою жизнь и сохранить то, что важно с нашей кредитной картой.⠀

Льготный период до 120 дней без платежей, лимит до 500 000 рублей и снятие наличных без комиссии. Оформите прямо сейчас по ссылке http://bit.ly/2T4Bn8q

Кредитная карта «120 дней»

5 043 просмотра

А что нельзя сделать больше чем за год? Пустить в работу NFC на банкоматах. При этом железка уже есть, драйверы стоят, ЕГПО TellME ее видит, не хватает только нескольких строчек в сценарий.

Банк Открытие ответил8 ответов Банк Открытие ответил3 ответа Показать следующие комментарии . В уходящем году кто-то наконец купил квартиру, а кто-то закончили ремонт. У одних дети пошли в первый класс, а у других — только появились на свет. Некоторые решили попробовать что-то новое и стали предприниматлями. Другие увидели в трудностях возможности и стали непринимателями.⠀

Мы рады, что были рядом с вами в 2019 году Спасибо за доверие!

Пусть новый год принесёт каждому радость, успех, любовь и счастье. С остальным мы поможем

. Завтра наши офисы работают в сокращённом режиме — до 16 часов. После этого спешим домой, режем оливье и готовимся к Новому году.С 1 по 8 января по всей стране будут работать дежурные отделения, чтобы вы могли сделать перевод, снять наличные или завершить оформление карты.

Составили подробное расписание работы отделений. Скачивайте файл, который мы прикрепили ниже, и ищите свой город через Ctrl+F

Попытался зарплату положить на карту, банкомат нисколько не думая, не сомеваясь тупо сожрал карту, зашибись. Звоню по телефону указанному на банкомате – номера не обслуживаются, звоню через сайт – ждите 5 минут, может быть оператор освободится. Дно банк в своем репертуаре

Банк Открытие ответил3 ответа

Здравствуйте, 25/12 было куплено лекарств в аптеке на сумму примерно 1100 руб. до 30/12 в истории платежей эта операция отражалось ,сегодня 31/12 этой операции нет соответственно нет начисления кэшбека.

Банк Открытие ответил6 ответов

извращенцы, зачем делать редактируемый файл? да ещё в формате корявой платформы, не проще ли сделать векторный формат pdf, который прекрасно открывается на любой платформе, меньше размером, сохраняет форматирование, шрифты пропорции и куча других плюсов, включая защиту авторского права и ватермарки… уже праздновать чтоль начали?))) Мне казалось что ИТшники в Открытии компетентные…

Показать следующие комментарии . Принято считать, что страхование жизни нужно обычному человеку только на время путешествий. И лишь каскадерам, серферам, сноубордистам и прочим экстремалам — постоянно. Это не так.Разобрались с коллегами из «Росгосстрах Жизнь», какие виды страхования жизни существуют, как с их помощью, например, накопить на жильё или обеспечить себе достойную пенсию.

Последний лонгрид этого года, погнали!

Статья удалена

Страхование жизни: как работает, в чём плюсы и можно ли на нём заработать

Банк Открытие

. Люди делятся на два типа: одни подводят итоги года в соцсетях, другие это высмеивают, но все равно мысленно отмечают свои достижения и провалы.

Совместно с Pikabu.ru сделали классный тест. Переходите по ссылке ниже и узнайте в каких сферах жизни — отношения, карьера, саморазвитие — вы прокачались особенно хорошо, а на чём стоит сосредоточиться после боя курантов.

Вот ссылка: https://specials.pikabu.ru/open2020/

Сам банк кечится тем что занимается рефинансированием, на самом деле он этим вообще не занимается, не рекомендую этот банк не кому, гаварят одно на деле другое, только патратите свае время в пустую

Банк Открытие ответил6 ответов Господа, а что за фигня у вас происходит в городе Тверь?Понадобилось зайти в ваш банк, так на двух адресах вообще банк не существует (Радищева, Дементьева), хотя на всех картах стоит.

Сейчас еще и на колл-центре вишу уже более 10 минут. Вы вообще закрылись? 🙂

Если еще раз ваш банк позвонит мне, мы с вами будем разговаривать уже в другом тоне. Вы что там на грани банкротства, что покупаете левые базы и звоните тем, кто никогда не давал вам свои номера?? В курсе да, что это незаконно? Хоть капля самоуважения то у вас есть?

Наталья, мы представляем финансовую группу “Открытие”, в состав которой входит более десятка финансовых организаций. Специально для клиентов группы мы делаем выгодные предложения. Возможно вы являлись клиентом какой-либо организации группы. Если вам досаждают подобные звонки, уточните, пожалуйста, ваш номер в л.с. и мы удалим его. Показать следующие комментарии . Работа в банке — это не скучное перекладывание бумажек и монотонная работа за компьютером.⠀Например, мы обожаем кино и раз в месяц устраиваем в главном офисе кинопоказы для коллег. Собираем всех после работы, запасаемся попкорном, смотрим разные фильмы, а затем обсуждаем их. В декабре устроили три таких кинопоказа.⠀А теперь решили разыграть три месячные подписки в онлайн-кинотеатр ivi. Правила простые:

Показать полностью…⠀

Напишите название своего любимого новогоднего фильма;

Источник: https://vk.com/otkritiecorp

Ты потерял паспорт: как не дать воспользоваться им злоумышленникам


Александр Карпов, экс-председатель правления КБ «Система»Ярослав Данилов, экономист

Что делает нормальный мужик, когда на горизонте начинает маячить какая-то административная проблема? Правильно, говорит себе: «Ничего, как-нибудь пронесет» — и продолжает жить прежней жизнью. По крайней мере, я поступил именно так.

Неделя (наверное, а может, и больше) на то, чтобы обнаружить сам факт пропажи паспорта. Неделя на вялые поиски, неделя на клятвенные обещания самому себе перед сном («Завтра обязательно напишу заявление!»). Потом пара недель предновогодней суеты, две недели каникул и еще неделя на то, чтобы открыть глаза. Плюс-минус еще пара недель.

В общем, в полицию я пошел только месяца через три. Что, конечно, не делает чести моей сообразительности: все это время я общался со знакомой знакомых, на чей паспорт взяли кредитов примерно на миллион. Ей был запрещен выезд из страны, а в банки, к адвокатам и в суд она ходила как в булочную. Но разве такое может случиться со мной?

Вернувшись из полиции, я обнаружил в почтовом ящике письмо из банка (назовем его «Банк А»): у меня, оказывается, трехмесячная задолженность по кредиту, которую надо срочно погасить. Дальше следовал стандартный набор угроз: настучим на вас в бюро кредитных историй, ограничим выезд из страны, примем для погашения задолженности все предусмотренные законом меры, «включая самые жесткие» (!!!).

В панике позвонил в банк, но там меня встретили успокаивающе любезно: милая дама порекомендовала приехать в отделение с паспортом и подать претензию на то, что по моим документами был взят мошеннический кредит. «У вас еще нет паспорта? Подайте претензию прямо сейчас, устно. Через неделю получите вердикт».

Совесть была убаюкана общением с любезной, вновь потянулись беззаботные дни — лишь перед сном я теперь время от времени размышлял о том, как буду прятаться от кредиторов в тайге или торговать собственными почками. Через неделю из «Банка А» пришло СМС о том, что устная претензия по поводу мошеннического кредита отклонена. Приближался мой день рождения.

Что делать, если потерял паспорт:

  1. Немедленно заявить об этом в полицию. Промедлишь — не только соблазнишь жуликов на разные гнусности с твоим документом, но и вынудишь органы применить к тебе статью 19.15 КоАП: проживание гражданина без документа, удостоверяющего личность. Штраф — до 5000 рублей.
  2. Бывает, полицейские предлагают написать заявление об утере паспорта, даже если ты точно знаешь, что его украли, — так им мороки меньше. Решай сам, учитывая, что даже по заявлению о краже твой документ, скорее всего, не найдут, а ходить давать показания тебе придется. Главное: по закону в любом случае ты имеешь право оформлять новый паспорт сразу, как подал заявление в полицию и получил талон-уведомление о принятии этого заявления. Старая схема, когда в случае кражи тебе приходилось месяц ждать результатов расследования и ходить со справкой, больше не действует.
  3. Получить паспорт ты можешь в любом отделении ФМС России (но если это не отделение по месту регистрации, оформление бумаг может затянуться — до 2 месяцев вместо обычных 10–14 дней). Список необходимых документов и бланки квитанций найдешь на сайтах региональных ФМС (например, в Москве это fmsmoscow.ru).

7 марта я проснулся в 7 утра от звонка с незнакомого номера. Природное тщеславие заставило расплыться в улыбке: «Вот, я их не знаю, а они меня помнят, поздравляют».

— Соколов? Отдел взыскания «Банка А»! Вы что, проблем хотите? У вас есть неделя, чтобы погасить долг! Хотите с полицией разбираться, в суде разбираться? Хотите, чтоб мы ваше имущество арестовали? — решила не размениваться по мелочам незнакомая мне дама.

Мои сонные попытки оправдаться и призывы не хамить были проигнорированы. Выдав еще порцию угроз, дама отключилась. Спустя пару часов раздался новый звонок, на сей раз это был мужчина.

И вновь мои призывы к спокойствию, вежливости и разуму ухнули в пустоту.

Ничего я им не докажу, никого мои претензии не волнуют, я могу идти хоть в суд, хоть прямо в Кремль — все равно они с меня снимут все до копейки. Малоприятная беседа.

Я записал номер как «Не брать!», но в последующие дни «Банк А» перезванивал еще с трех номеров: моя телефонная книжка пополнилась записями «Злая баба из банка», «Небрать2» и «Нет!!!». Угрозы поступали порциями — 3–4 вызов­а утром (часов в семь), 3–4 в обед, затем окол­о 17:00 и 20:00. Много эмоций, крика и угроз. В конце концов я вообще перестал отвечать любым незнакомым номерам.

Спустя 10 дней я наконец получил новый паспорт и отправился в ближайшее отделение «Банка А». Тут меня определили в лапы к полной противоположности Злой Бабы.

Упитанный мужчина по имени Михаил, лет тридцати, в рубашке и галстуке, действовал как хорошо отлаженный автомат. Алгоритм работы Михаила:

  • расспросить, как, когда и при каких обстоятельствах клиент потерял паспорт;
  • потребовать у клиента новый паспорт, талон о принятии заявления в полицию и копию самого заявления;
  • взять у клиента образцы почерка (я написал свои фамилию и имя и 20 раз расписался на чистом листе бумаги), чтобы сличить с подписью на мошенническом кредитном договоре;
  • многократно извиниться за Злую Бабу («Она просто выполняет свою работу»), по­обещать, что звонки прекратятся;
  • выдать клиенту копии мошеннических документов по кредиту.

Этих копий я очень ждал — боялся, что мошенник каким-то образом умудрилс­я взять кредит безо всяких манипуляций с паспортом и филигранно подделав мой почерк.

Вкупе с тем, что заявление об утере паспорта я подал позже, чем был взят кредит, такой поворот событий обеспечил бы мне серьезные проблемы. К счастью, в паспорт была вклеена какая-то хмурая физиономия с монобровью.

Анкета сообщала, что Соколов Игорь работает завскладом на Черки­зовском мясоперерабатывающем комбинате и просит (корявыми детскими буквами) выдать ему 100 000 рублей потребительского кредита на два года. Я обрадовался.

Еще больше я обрадовался, когда звонки действительно прекратились и пришла эсэмэска: моя претензия принята и будет рассмотрена в 45-дневный срок. Но про то, чтобы остановить паровой каток «Почты России», никто не договаривался. И я начал получать письма. Сначала о том, что моя задолженность растет.

Затем о том, что «Банк А» разозлился не на шутку, разрывает наш с ним договор и требует в трехдневный срок выплатить всю, с учетом пеней и штрафов, сумму — 118 731 рубль 51 копейку. Третье письмо было уже от коллекторов: они сообщали, что приедут по адресу моей прописки (где на самом деле живут только мои родители) и опишут имущество.

А если я не буду зайкой, то мои (родительские) шкафы, сервиз и холодильник уйдут с молотка.

Как быть, если на твой паспорт взяли кредит

  1. Как можно раньше заявить в полицию о потерянном паспорте. Такое заявление, поданное раньше, чем был взят кредит, — самое надежное алиби. Но стопроцентной гарантии от неприятностей оно все равно не дает. Никакой единой, доступной и полиции, и банкам базы данных по утерянным документам нет. Известны случаи, когда кредиты по украденным паспортам выдавали спустя месяцы после того, как потерпевший получал новый документ.
  2. Подать в банк претензию о мошенническом кредите. Единой схемы, по которой следует оформлять такие претензии, нет — у каждого банка своя процедура.

Тут уж я не выдержал и отправился в органы. Полицейский, фамильярно перейдя на «ты», подтвердил: меня берут «на пушку», ничего описывать коллекторы не имеют прав­а, на письма обращать внимания не нужно — и вообще, не волнуйся, Соколов, твоя полиция тебя бережет. А пока все, иди себе.

Я и пошел, по ходу прогулки получив от «Банка А» новое СМС: «Вы обещали до конца недели заплатить долг 42 000 рублей». Такое же СМС вечером, следующим утром и так далее. Почему до конца недели? Почему 42 000? Почему требования оплатить долг в трехдневный срок они отправляют по почте, когда пеший гонец добрался бы быстрее? Кипя возмущением, я заявился уже в сам банк.

— Каждый человек, берущий кредит, обязан указать в анкете контакт доверенного лица. Видимо, коллеги из отдела взыскания позвонили по этому телефону, и друг мошенника обе­щал выплатить вот такую сумму. Не обращайте внимания, — хладнокровно парировал мои возмущенные вопли нарядный сотрудник в фиолетовом галстуке.

На все остальные вопросы мужчина отвечал советско-магазинным «А это не я вам звоню и не я вам эсэмэски отправляю, вас много, и отделов в банке много, как за всем уследить, а кредит вам не я выдавал, и ничего я поделать не могу — терпите, пока вашу претензию не рассмотрят».

Наглость, как известно, обезоруживает, поэтому я просто молча уставился на нарядного мужчину и тяжело сопел.

Дошло бы до драки, но собравшийся вокруг нас консилиум сотрудников продолжал суетиться, куда-то звонить, и пару секунд спустя выяснилось, что мою претензию удовлетворили, кредит списа­ли и больше ко мне вопросов нет.

Вечером в почтовом ящике я обнаружил еще одну угрозу описать мое имущество — с наслаждением порвал его в клочки.

Впрочем, одними разборками с банком дело не закончилось. По факту этого мошенничества, разумеется, возбудили уголовное дело, и мне пришлось давать показания по месту совершения преступления — в отделении полиции подмосковного городка с говорящим названием Панки (это ровно в двух часах езды от моего дома).

С заданной преступником загадкой не справились бы Холмс, Пуаро и Мегрэ вместе взятые. «Неустановленное лицо в неустановленном месте неустановленным способом овладело паспортом гражданина Соколова И. В.

и осуществило мошеннические действия в отношении «Банка А», нанеся ему крупный ущерб», — что-то вроде этого было написано в протоколе.

Документ был составлен следователем по шаблону — изменились только имена и даты, а вместо романтической фразы «мошенническим образом приобрел холодильник» появилась прозаическая «получил кредит мошенническим способом».

Что-то мне подсказывает, что фальшивого Соколова так и не нашли. А на выходе из полиции я получил СМС: «Только у нас, в «Банке А»! Специальные предложения по кредиту! Спешите!» Хорошо, я подумаю.

Кому я должен

Почему «Банк А» с такой легкостью выдал кредит фальшивому Соколову и простил Соколову настоящему? Дело в невероятных объемах потребительского кредитования. Скажем, в 2012 году кредитов было выдано на 32 триллиона рублей, из них мошенникам — на 67 миллиардов, то есть всего около 0,2%. Потери банков от таких вот фальшивых соколовых ничтожны.

«Рынок кредитования все тучные годы рос сумасшедшими темпами, а качество работы с клиентами ухудшалось. От подробного анализа платежеспособности каждого клиента перешли к скоринговым системам, которые автоматически рассчитывают риск невозврата экспресс-кредита на основе статистических данных.

Работают с этими системами неквалифицированные сотрудники за низкую зарплату, задача которых — любыми силами выполнить назначенный центральным офисом план по выдаче кредитов. Соответственно, было много профессиональных ошибок и бездумного автоматизма. Впрочем, нынешний кризис должен изменить эту ситуацию.

Уже сейчас банки повышают требования и к клиентам, и к сотрудникам, совершенствуют критерии оценки кредитоспособности потенциальных заемщиков», — говорит Александр Карпов.

Опасаться, что на твое имя купят пару квартир, не стоит (для получения ипотечног­о кредита нужно внести первый взнос порядка 20% стоимост­и недвижимости, предоставить большое число документов и предъявить поручителей). А в отношении потребительских кредитов будет действовать простое правило: чем большую сумму взял на твое имя мошенник, тем дольше банк будет сопротивляться. В крайнем случае дело может дойти до суда.

И тут чем быстрее ты действовал и чем аккуратнее собирал все сопутствующие процессу документы, тем больше у тебя шансов выйти сухим из воды.

Как отбиваться от банков

  1. «В случае более чем трехмесячной просрочки платежей банки охотно сотрудничают с коллекторами. Те либо выкупают долг у банка, либо помогают банку выбивать деньги из должника. Но все действия по взысканию задолженности регламентированы законом «О потребительском кредите (займе)», вступившем в силу летом 2014 года», — говорит Александр Карпов.
  2. «Закон запрещает беспокоить должника с 22 до 8 часов в будние дни и с 20 до 9 часов в выходные и праздничны­е. Запрещены любые меры прямого воздействия со стороны кредитор­а и коллекторов (даже орать и угрожать нельзя). Принудительно взимать часть зарплаты, запрещать поездки за границу и арестовывать имущество можно только по решению суда, но для этого банк еще должен подать иск и выиграть дело. А при любых нарушениях закона со стороны банка гражданин может и должен сообщить в полицию, прокуратуру и Рос­потребнадзор», — говорит Ярослав Данилов.

Источник: https://mhealth.ru/life/knowledge/ty-poteryal-pasport-kak-ne-dat-vospolzovatsya-im-zloumyshlennikam/

Семь мифов о кредитных историях

Почти половина россиян, хоть раз обращавшихся в банк за кредитом, имеет искаженное представление о том, что такое кредитная история. Эксперты Национального бюро кредитных историй и представители банков опровергли наиболее распространненные заблуждения, с которыми им приходится сталкиваться едва ли не каждый день.

Миф первый. БКИ незаконно собирают и разглашают персональные данные

Как отмечают представители банков, некоторые заемщики, узнав, что в бюро кредитных историй хранится запись о том, насколько добросовестно они погашали кредит, впадают в «праведный» гнев: банк без их ведома «слил» конфиденциальную информацию! Нарушил, так сказать, банковскую тайну. И тут же строчат жалобу в БКИ, требуя немедленно закрыть доступ к их персональным данным, грозят «разобраться» и настаивают, что никогда не давали согласия на передачу информации о своей платежной дисциплине.

В реальности неосведомленность может объясняться тем, что заемщик просто невнимательно прочитал кредитный договор и не заметил, что при его подписании поставил галочку в графе «согласие на передачу данных в БКИ». Или же не догадывался, что эта информация отныне будет доступна по запросу всем банкам, в которые он обратится с заявкой на новый кредит.

Игорь Смуров, региональный директор Уральского филиала Росбанка: «Многие клиенты опасаются давать согласие на передачу данных о своем кредите в бюро кредитной истории, так как считают, что БКИ станет известна информация, которую заемщик не хотел бы афишировать.

Однако отказавшись от передачи данных, заемщик тем самым повышает вероятность получения отказа в кредите.

Для банка это означает, что заемщик по каким-то причинам опасается просроченной задолженности или планирует не возвращать кредит вовсе, а значит, выдавать ему займ по меньшей мере рискованно».

Миф второй. В БКИ хранятся черные списки должников

По результатам социологического исследования, проведенного по заказу Банка России, АРБ, НБКИ и МСП Банка в апреле этого года, около половины (49%) заемщиков в курсе, что в кредитной истории содержатся сведения о просроченных платежах по кредиту. Однако, как отмечает директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй (НБКИ) Алексей Волков, тот факт, что в ней есть информация обо всех кредитах, в том числе выплаченных и имеющихся, известен лишь 32% опрошенных.

Таким образом, довольно распространное заблуждение – то, что кредитные истории есть только у тех, кто забывал вовремя внести очередной взнос по кредиту. И те, кто исправно погашает кредит, подчас искренне удивляются, что их досье также хранится в БКИ, и пытаются оспорить этот факт.

Были и случаи, когда граждане обращались в БКИ с настоятельной просьбой внести в «черный список» своих неблагополучных родственников, которые берут кредиты и не собираются их возвращать. Так, напуганные коллекторами пенсионеры боятся, что у них отберут квартиру из-за кредитных долгов их детей.

На самом деле в БКИ хранятся сведения обо всех кредитах, выданных банками, с которыми заключены соответствующие договоры о передаче данных. И именно банки формируют кредитные истории. И неважно, хорошая история или проблемная. Это просто информация, которую БКИ аккумулируют и выдают по запросу банкам, микрофинансовым организациям или самим гражданам, на имя которых она заведена.

Наталья Шитова, заместитель начальника управления безопасности «ВУЗ-банка»: «В кредитные бюро передаётся и хранится полная информация о кредитах клиентов, даты начала и окончания кредитного договора, платёжная дисциплина клиента, информация о том, что кредит закрыт.

Некоторые клиенты надеются на то, что после погашения просроченной задолженности в кредитной истории останется только положительная информация. Но это не так: в кредитной истории отображаются все платежи – и сделанные своевременно, и те, что были заплачены не по графику».

Анна Хмеленцова, начальник управления судебного взыскания Банка Хоум Кредит: «В БКИ имеется информация о всех текущих и уже погашенных кредитах клиента. Кроме того, видно, сколько запросов делалось по этому клиенту для проверки истории другими кредитными организациями».

Миф третий. В БКИ могут по запросу удалить кредитную историю

Согласно данным того же опроса, 35% россиян считают, что как только они ликвидируют просрочку по кредиту, запись о ней из кредитной истории удаляется. О том, что кредитная история остается с человеком практически на всю жизнь, знают лишь 38% опрошенных. «Это вполне объясняет несколько легкомысленное отношение ряда заемщиков к своим обязательствам», – говорит Алексей Волков.

Многие убеждены, что БКИ – коммерческая организация наподобие кредитных брокеров, а значит, за отдельную плату можно «договориться» об удалении нежелательной записи.

Нередко незадачливые заемщики, которые из-за испорченной кредитной истории уже не могут получить кредит ни в одном банке, звонят в БКИ и пытаются разжалобить сотрудников, рассказывая историю своих злоключений, и уговорить их пойти им навстречу и «очистить» кредитную историю.

Но БКИ не вносит записи в кредитную историю и не удаляет их, а только хранит и передает информацию по запросам.

Алексей Волков, директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй: «Многие заемщики уверены, что кредитную историю можно «откорректировать», если они допустили просрочки.

Они уверены, что существует такая услуга, которая предоставляется за плату. К сожалению, это заблуждение вызвано тем, что на рынке действуют мошенники, обещающие гражданам за деньги внести изменения в кредитную историю.

Это откровенные обманщики, которые просто берут деньги, отчитываясь поддельными кредитными отчетами.

Есть только один законный способ удаления записей из кредитной истории – если данные не соответствуют действительности. Можно обратиться с претензией в банк, если есть уверенность, что именно этот банк допустил ошибку в кредитной истории.

Как показывает практика, в большинстве случаев этого достаточно, чтобы ошибки были исправлены. Оспорить кредитную историю можно также обратившись в бюро, в котором хранится кредитная история, или, например, в Агентство кредитной информации».

Миф четвертый. Кредитная история – тайна за семью печатями

По результатам опроса, только треть россиян осведомлены о своем праве в любое время ознакомиться со своей кредитной историей. Остальные убеждены, что доступ к информации открыт только для банков.

На самом деле, как рассказывает Алексей Волков, печатный отчет можно получить один раз в год в любом БКИ бесплатно в течение десяти дней, а электронный – только за плату. В среднем в разных бюро она составит около тысячи рублей. Зато электронный отчет можно скачивать сколько угодно раз.

Наталья Шитова, заместитель начальника управления безопасности «ВУЗ-банка»: «Каждый гражданин имеет право самостоятельно обратиться в кредитное бюро для получения отчета по своей кредитной истории – необходимо оформить запрос, удостоверить его у нотариуса и отправить в БКИ – ответ придёт почтой. Получить информацию бесплатно можно один раз в год. Если отчет нужен срочно, то заемщики чаще всего обращаются за такой услугой в банки. Для получения кредитной истории достаточно документа, удостоверяющего личность, причем место прописки и проживания не имеет значения. В офисе банка клиенты в течение часа получают расширенный отчёт по своей кредитной истории с указанием всех банков, в которых кредитовались и давали разрешение на передачу информации. Кредитный специалист помогает разобраться в данных и консультирует по возможностям получения кредита».

Миф пятый. Что написано пером – не вырубишь топором

Еще одним распространенным заблуждением является то, что если в кредитную историю закралась ошибка, то исправить ее и вернуть себе доброе имя нет никакой возможности. На самом деле существует законная процедура оспаривания сведений, переданных в БКИ.

Банки в случае обнаружения ошибки, допущенной по вине их сотрудника, загружавшего массив данных, довольно легко вносят корректировки.

На всякий случай эксперты рекомендуют хранить чеки и другие документы, подтверждающие своевременное внесение платежей по кредитам.

Дмитрий Рейдман, директор филиала «Челябинский» ОТП Банка: «Если в отчете БКИ указаны неверные данные, допущена ошибка, а у вас есть квитанции о своевременной оплате, вы можете обратиться в банк с квитанциями и написать заявление на корректировку кредитной истории. Банк направит в НБКИ данные, и кредитная история будет исправлена.

Если все же просрочка действительно была, то исправить кредитную историю невозможно. Но во время кредитного интервью у заемщика есть возможность рассказать о ситуации, которая повлияла на платежеспособность в тот момент (сократили на работе, несчастье в семье, болезнь). В этом случае желательно предоставить в банк подтверждающие документы (копию трудовой книжки, больничного листа)».

Наталья Шитова, заместитель начальника управления безопасности «ВУЗ-банка»: «Плохой кредитная история может быть и не по вине клиента – данные при автоматической выгрузке в банке, а затем автоматической загрузке в кредитном бюро могут быть некорректными.

Так, за прошлый год мы исправили 65 кредитных историй, ошибка была одна и та же – слияние данных о кредитах у однофамильцев, то есть совпадала фамилия, имя и отчество.

Не повезло Петровым, Ивановым, Кузнецовым, Борисовым, Якушевым, Орловым, Патрушевым и другим обладателям распространенных фамилий».

Миф шестой. Отсутствие кредитной истории – самая лучшая рекомендация

Люди, которые прежде избегали обращаться в банк за кредитом, часто недоумевают, почему им отказывают в выдаче. Стоит отметить, что банк может вынести отказ именно из-за отсутствия кредитной истории.

Татьяна Хондру, заместитель председателя правления «Ренессанс Кредит»: «Что хуже – плохая кредитная история или ее отсутствие – зависит от конкретной ситуации.

Оценивая заемщиков, банки активно используют информацию, которая хранится в БКИ.

Если клиент приходит оформлять свой первый кредит, при этом у сотрудинка банка есть сомнения относительно его рискового профиля, отсутствие кредитной истории может повлиять на кредитное решение, и заемщику будет отказано».

Игорь Смуров, региональный директор Уральского филиала Росбанка: «Безусловно, плохая кредитная история (с просрочками или тем более невозвратами) отрицательно влияет на принятие решения о выдаче кредита.

Отсутствие кредитной истории является нейтральным обстоятельством, никак не влияющим на одобрение кредита.

Наличие положительной истории, соответственно, увеличивает шансы на получение средств, а если кредит брался и погашался в этом же банке, то можно рассчитывать еще и на определенные специальные условия».

Наталья Шитова, заместитель начальника управления безопасности «ВУЗ-банка»: «Отсутствие кредитной истории не говорит о том, что клиент неблагонадёжен, поэтому это не препятствие к получению кредита.

Но и просроченные платежи не всегда говорят о некачественном заёмщике, так как в жизни и людей бывают разные ситуации: потеря работы, бизнеса, изменения в личной жизни, когда появляются трудности с оплатой кредитов.

Мы всегда внимательно изучаем кредитные истории, беседуем с клиентами, учитываем трудные ситуации и принимаем взвешенное решение. И всё-таки плохая кредитная история понижает шанс получения кредита».

Миф седьмой. С плохой кредитной историей кредита уже не видать

Многие заемщики убеждены, что если кредитная история плохая, то кредит больше никогда не получить. Это не всегда так.

В основном отрицательную роль играет то, что у человека была длительная просрочка (более 90 дней) или если при обращении за кредитом есть просроченная непогашенная задолженность в другом банке.

Но при аккуратном погашении последующих займов кредитная история заемщика может быть выправлена.

При этом рассчитывать, что «ошибки молодости» будут погребены в архиве, не стоит. По закону БКИ гарантируют хранение информации в течение 15 лет со дня последнего изменения сведений, содержащихся в кредитной истории.

Конечно, у большинства банков есть временные критерии надежности заемщика.

Скажем, если по одному из кредитов допускались просрочки, но в последние три года аккуратно вносились платежи по другим займам, банк это вполне может устроить.

Наталья Шитова, заместитель начальника управления безопасности «ВУЗ-банка»: «Как такового срока давности у кредитной истории не существует. Если клиент допустил просрочку по кредиту десять лет назад, и эти сведения хранятся в бюро кредитных историй – они имеют такую же значимость, как и «свежие» просрочки.

Но в любом случае, мы сначала беседуем с клиентом, выясняем, почему он не оплачивал кредит, ведь бывают уважительные причины. Например, во время кризиса очень многие из-за потери работы вынуждены были на время задержать выплаты по кредитам.

Если причина просрочки оценивается как уважительная, то клиент может рассчитывать на получение кредита.

В целом, «срок давности» просрочек – это не критерий при принятии решения о выдаче кредита, «исправление» платёжной дисциплины положительно повлияет на решение кредитного менеджера».

Анна Хмеленцова, начальник управления судебного взыскания Банка Хоум Кредит: «Срок давности просрочки по кредитам, отраженной в кредитной истории, после которого она перестает иметь особое значение, каждый банк устанавливает самостоятельно, кроме того, это зависит от типа кредита: одно дело, если это была ипотека сроком  в десять лет, и совсем другое, если это был краткосрочный потребительский кредит на незначительную сумму. При этом более свежая информация всегда в приоритете над исторической».

Игорь Смуров, региональный директор Уральского филиала Росбанка: «Многие заемщики беспокоятся, что один день просрочки испортит им кредитную историю и не позволит никогда больше взять кредит. На самом деле информация о просрочке передается в бюро кредитных историй только по прошествии определенного времени, до этого банк всеми силами напоминает клиенту о просрочке».

Источник: https://74.ru/text/economics/59346911/

Центр правовой помощи

– Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации: Недавно приватизировали квартиру. Участвовали в приватизации муж с женой.

 Как можно продать квартиру, чтобы деньги от продажи были поделены на троих человек (на сына еще, который живет в другом городе).

Муж на словах согласен делить на троих, но чтобы были какие-то гарантии, что во время продажи он не мог отказаться от своих слов. Наталья. (02.02.2012)

Отвечает юрист Нотариальной палаты Югры Елена Степанцева:

– Поскольку в приватизации участвовали только Вы и Ваш супруг, то право собственности на указанную квартиру имеется только у Вас и супруга. Деньги, полученные от продажи квартиры, будут являться Вашим совместным имуществом с супругом.

К сожалению, действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрены гарантии, которые не позволили Вашему супругу изменить свое мнение.

Вопрос о разделе между Вами с супругом и сыном денежных средств, полученных от продажи квартиры, может быть решен только по взаимной договоренности.

***

– Здравствуйте. У меня вот такой вопрос есть к вам. Мы с женой официально не развелись, но живём раздельно уже 3-и месяца. В конце этого месяца она подала на алименты. Я ей сказал почему ты подаёшь на алименты, если ты мне не даёшь видеться с сыном, то тебе некогда, то он с твоими родителями на даче.

После долгих разговоров она начала настаивать на том что бы я написал отказную от ребёнка. Я сперва просто говоря посылал её. Потом мне просто сказали и заверили, что если я напишу отказную, то с меня перестанут взыскивать алименты и в дальнейшем, сын когда подрастёт он будет знать кто его настоящий отец (сыну в данный момент 3 года).

Ответьте пожалуйста если я напишу отказ будут ли с меня взыскивать алименты на содержания ребёнка? Заранее спасибо. Дмитрий. (01.02.2012).

Отвечает юрист Нотариальной палаты Югры Елена Степанцева:

– Действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрен добровольный отказ от ребенка. Возможно только в судебном порядке лишить родительских прав. В соответствии со ст. 69 Семейного кодекса Российской Федерации родители (один из них) могут быть лишены родительских прав, если они:

уклоняются от выполнения обязанностей родителей, в том числе при злостном уклонении от уплаты алиментов;

отказываются без уважительных причин взять своего ребенка из родильного дома (отделения) либо из иного лечебного учреждения, воспитательного учреждения, учреждения социальной защиты населения или из аналогичных организаций;

злоупотребляют своими родительскими правами;

жестоко обращаются с детьми, в том числе осуществляют физическое или психическое насилие над ними, покушаются на их половую неприкосновенность;

являются больными хроническим алкоголизмом или наркоманией;

совершили умышленное преступление против жизни или здоровья своих детей либо против жизни или здоровья супруга.

Таким образом, законодательством определены основания лишения родительских прав. Кроме этого согласно ст. 74 Семейного кодекса ограничение родительских прав не освобождает родителей от обязанности по содержанию ребенка. Таким образом, даже если супруга решит лишить вас родительских прав в судебном порядке, это не освободит Вас от уплаты алиментов на ребенка.

***

– Купила квартиру в “долевке”. Вносила наличными в кассу застройщика по цене квадрата на момент оплаты. В итоге рассчиталась полностью за квадраты прописанные в договоре. Пришло время подписи акта приема-передачи.

Оказалось, что квадратура превышает количество указанное изначально в договоре. Меня обязывают доплатить за м2.

Слышала, что стоимость м2 балкона существенно ниже м2 жилого помещения, а застройщику проплатила по основной цене за м2 жилого помещения, имею ли я право на пересчет суммы? Алена. (30.01.2012).

Отвечает юрист Нотариальной палаты Югры Елена Степанцева:

– Перерасчет уплаченной суммы зависит от условий, указанных в договоре, заключенном между Вами и застройщиком. Кроме этого, разъясняем Вам, что Вы имеете право обратиться в Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации г. Сургута по указанным вопросам.

***

– Как отменить действие доверенности на получение пенсии? Очень коротко:

В семье 4 брата, 1 сестра, отец. В небольшой деревне в домах, стоящих рядом живут отец и сын, в другом его брат и его жена. Сын является пенсионером по инвалидности, отец-пенсионером по старости.

Брат и жена получают песии обоих по доверенности (отец и сын), якобы ухаживая за это за ними. На них они тратят 20%, а остальное – на себя.

Все было бы ничего, если они не болели и за ними был соответсвующий уход.

Совсем недавно брат-инвалид заболел, присмотра за ним не было, не лечили. Пришлось сестре на свои деньги приезжать за 300 км, ложить на операцию в клинику за 200 км. Благодаря этому брат оказался жив, но остался без легкого.

С марта месяца по настоящее время брат-инвалид лежит в больнице. Второй брат и его жена не дали ни копейки денег с пенсионных денег.

Сам брат и его отец не против, чтобы пенсию получала сестра, но проблема в том, что они оба слабохарактерны и их легко склонить к любому мнению. Т.е. пока сестра рядом – они за, но как только она уезжает, брат с женой начинают запугивать брата и отца, что не будут кормить и ухаживать и мнение меняется на 180 градусов.

В связи с этим прошу Вас ответить на следующие вопросы:

1. Как прекратить действие доверенности на получение пенсии;

2. Можно ли оформить новую доверенность у другого нотариуса (если не знаешь прежнего нотариуса – скрывается информация о нем);

3. Как правильно сделать отзыв доверенности на получение пенсии;

4. Если выдано несколько доверенностей на получение пенсии, какая из них является действующей и имеет большую юридическую силу;

5. Как вернуть пенсию, если ее получали, а деньги не тратили на лечение лежащего в больнице пенсионера, а тратили на свои нужды. Имеется ли за это какое-то наказание. Потому как не оказанная своевременно медицинская помощь привела к долгим оперативным вмешательствам врачей. По сути по халатности получателей пенсии у пенсионера отняли одно легкое;

6. Как оформить опекунство над пенсионерами;

7. Если оформлять опекунство над пенсионером (или другие формы ухода за пенсионером) дает ли это право, переходят ли все полномочия в праве распоряжаться пенсией и другое к опекуну.

То есть, если оформлено опекунство, сможет ли пенсионер без ведома (разрешения) опекуна выдать доверенность на получение пенсии.

Каким способом можно ограничить (запретить без ведома опекуна распоряжаться деньгами и имуществом) волю пенсионера. Александр. (30.01.2012).

Отвечает юрист Нотариальной палаты Югры Елена Степанцева:

– Отвечаем на Ваши вопросы.

1. Согласно ст. 188 Гражданского кодекса Российской Федерации действие доверенности прекращается вследствие:

1) истечения срока доверенности;

2) отмены доверенности лицом, выдавшим ее;

3) отказа лица, которому выдана доверенность;

4) смерти гражданина, выдавшего доверенность, признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим;

5) смерти гражданина, которому выдана доверенность, признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим.

Лицо, выдавшее доверенность, может во всякое время отменить доверенность, а лицо, которому доверенность выдана, – отказаться от нее.

2. Новую доверенность Вы можете оформить у другого нотариуса, но старая доверенность будет действовать до тех пор, пока не наступят вышеуказанные основания прекращения доверенности.

3. Прекратить действие доверенности можно, обратившись к нотариусу.

4. Если от имени одного и того же лица оформлено несколько доверенностей, то они все будут действовать до тех, пор пока не будут отменены в нотариальном порядке. Все доверенности имеют одинаковую юридическую силу.

5. Возврат пенсии не урегулирован действующим законодательством РФ, указанный вопрос может быть решен по взаимной договоренности между пенсионером и лицом, получавшим пенсию по доверенности.

6-7. В соответствии со ст. 32 Гражданского кодекса РФ опека устанавливается над гражданами, признанными судом недееспособными вследствие психического расстройства. Таким образом, для оформления опекунства опекаемый должен быть признан судом недееспособным.

Согласно ст. 32 Гражданского кодекса РФ опекуны являются представителями подопечных в силу закона и совершают от их имени и в их интересах все необходимые сделки.

******

– Здравствуйте, после развода с супругой, заключил договор о долевом строительстве, оплату произвёл 100%, зарегистрировать собственность смогу не раньше чем через два года.

В  случае другого брака будет ли иметь право на долю новая супруга в этой квартире, не дай бог опять при разводе, после или до регистрации права на жильё? Брачный договор считаю унизительным документом. Алексей (29.01.2012).

Отвечает юрист Нотариальной палаты Югры Елена Степанцева:

– В соответствии со ст. 34 Семейного кодекса РФ, имущество, нажитое супругами во время брака, является их совместной собственностью.

Общим имуществом супругов являются приобретенные за счет общих доходов супругов движимые и недвижимые вещи, независимо от того, на имя кого из супругов оно приобретено либо на имя кого или кем из супругов внесены денежные средства.

В соответствии со ст. 223 Гражданского кодекса РФ в случаях, когда отчуждение имущества подлежит государственной регистрации, право собственности у приобретателя возникает с момента такой регистрации.

Таким образом, право собственности на квартиру у Вас возникнет с момента государственной регистрации. (после вступления в брак) соответственно у супруги тоже возникнет право собственности на квартиру.

Таким образом, изменить режим совместной собственности возможно заключив брачный договор с супругой.

Если Вы не хотите чтобы супруга имела право на приобретенную недвижимость, то Вы можете зарегистрировать брак после оформления права собственности на квартиру. Поскольку в соответствии  со ст.

36 Семейного кодекса РФ имущество, принадлежавшее каждому из супругов до вступления в брак, а также имущество, полученное одним из супругов во время брака в дар, в порядке наследования или по иным безвозмездным сделкам (имущество каждого из супругов), является его собственностью. Я же заключил договор долевого строительства и произвёл 100% оплату за квартиру после развода  от первого браку получу эту квартиру может быть находясь во втором браке,но у меня ведь все договора и платежи происходили когда я находился вне брака т.е. холостым, так почему я буду должен при регистрции собственности делить эту недвижимость с новой женой 50х50 не говоря уже не приведи господь при разводе? Спасибо. Альберт

– Согласно действующему законодательству РФ право собственности на недвижимость возникает с момента государственной регистрации. (Ст. 223 ГК РФ). К сожалению, ответить на вопрос, почему так установлено законодательством, мы не можем.

Источник: http://www.nphmao.ru/zentr-zakon-i-poryadok.html